36914 réponses à ce sujet

[Maelström³]

Regarde tes points via Mon Compte > Voir mes points. Je crois que l'on a dû t'en accorder bien plus pour arriver à ce prix là.

[touness69]

Maelstrom,

moi j'ai "que" 30000 points" et le prix qui s'affiche avec ta manip est bien de 199€ avec l'option full internet et engagement 24 mois

je crois que je vais passé chez orange leur prix sont beaucoup plus interessant même en ouverture de ligne on peut avoir le HD2 à 1€ avec forfait 38€/mois...

tchuss

[invité*zzz999]

si un mobile est proposé en prix "ouverture de ligne" les pts carré rouge n'entrent plus en ligne de compte et c'est le prix affiché sur le site qui fait référence

[Maelström³]

Mais sans la possibilité de le prendre ailleurs où l'on veut, n'est-ce pas ?

Pour le reste, j'ai une petite question qui me turlupine : quand vous parlez des Illimytics 2008 ; vous parlez de ceux juste avant les forfaits de Noël et leurs augmentations ou d'autres plus vieux encore ?

<edit> Laissez tomber, Zzz vient de répondre à cela dans le topic sur Messenger by SFR.

Modifié par Maelström³, 02 Dec 2009 - 12:31.

[invité*zzz999]

encore plus vieux
là, nous sommes à la v4 me semble t il

voici le detail du premier illim

ILLIMYTHICS 2 heures :

- 2 Heures tout opérateurs 24sur24
- SMS , MMS , Mail tout opérateurs 24sur24
- Msn Illimité
- Vodafone Live 2.0 illimité
- 3 Numéro SFR ilimité 24sur24 OU 20h 00h illimité tout opérateur ( offre non cumulable ) + 15 euros !
- 5 titre de musique à télécharger chaque mois sur le portail

39 euros sur 24 mois auquel il faut rajouter les 15 euros si on prend l'offres " type néo "


ET LA CA VA FAIRE MAL !!!!! OUI OUI SFR LA FAIT

ILLIMYTHICS 3 heures ou 5 heures

C'est la meme offres SAUF ....

QUE LE WEB oui oui OUI ! le WEB EST EN ILLIMITÉ !!!!!!

De plus le téléchargement de musique est aussi en ILLIMITÉ !!!! ( musique utilisable uniquement sur le téléphone donc bridé)

PRIX : 49 euros ( + 15) sur 24 mois pour le 3 heures
59 euros " " " " " pour le 5 heures

la v2 a été ouverte en version 1h pour les moins de 26 ans
la musique a été retirée
etc ...


la v3 s'est vue retirer les mms/messenger

et là, nous avons la v4

[AlexP]

mais, si tu prends un mobile qui nécessite un full internet tu perds TON forfait actuel et si tu le gardes je ne vois pas l'utilité de prendre un hd2 sauf pour frimer

Avec un liberty sim et le web illimité c'est utile (ce perso 1h ne me sert quasiment pas...)

[invité*zzz999]

ah ok,
fallait le préciser je ne suis pas un marabout mais tu ne pourras l'avoir puisqu'il necessite un "full internet"
c'est indiqué noir sur blanc

Modifié par zzz999, 02 Dec 2009 - 12:36.

[AlexP]

ça fait ch*** ça ! En plus on me la propose à 15€ cette option full internet Par contre le mobile est aussi à 199€ bien que je n'ai qu'à peine plus de 5000 points (mais renouvellement privilège tout de même). Et aussi à 249€ avec visiblement absolument les mêmes conditions...

Bon va falloir que je vois dans ce cas à combien ça me reviendrait en tout si je prends une nouvelle ligne...

[Romaninho]

Bon, point final à ma négo pour un renouvellement avec le HD 2:
- forfait Illim Full Internet 2H à 48,90€-5€=43,90€
- 50€ de réduction sur le téléphone (soit 149€ - sans toucher à mes points fidélités à priori)
- 1 mois de forfait offert

Je verrais par la suite pour enlever la facturation à la seconde et descendre à 40,90€

Vous pensez que je peux tenter l'ODR malgré tout ou c'est peine perdue ?

[invité*zzz999]

tu as tout intérêt à migrer plutôt qu'une nouvelle ligne
une migration permet de négocier 5 ou 10€de réduction mensuelle ainsi qu'éventuellement 5 numéros tous opérateurs en illimité alors qu'en nouvelle ligne tu n'auras pas
sur un full internet 1h je ne pense pas que tu puisses l'obtenir à 199€

Vous pensez que je peux tenter l'ODR malgré tout ou c'est peine perdue ?

oui, oui et encore oui
c'est indépendant du prix d'achat puisqu'il n'y à aucune condition et ce n'est pas sfr qui te rembourse mais le fabricant

Modifié par zzz999, 02 Dec 2009 - 13:15.

[pegaz91]

bon voilà j'ai appeler le service résiliation de SFR

je voulai le forfait illimithics 3g+ full internet 3h sur 12 mois a 66.90 + illimité 20h a 8h et wee 12€ et le htc hd2 sur le site sfr il m'est proposé a 239€ renouvellement

jai obtenu sur 12 mois :
-jai gardé mon illimithics 3g+ 3h de 2008 (mms , sms , msn illimité ...) a 54.90 -5€ fidélité =49.90
-option full internet 11€ (obligatoire pour le HD2 windows phone sinan je crois useragent pas reconnu donc que du hors forfait selon la conseillére) a 8€
-illimité de 20h a 8h +wee a 12€ j'ai pue l'obtenir a 10€
-le htc hd2 a 239€ je lui est parlé d'orange et -100€ elle est parti vérifier sur le site avec sont responsable elle me la fait a 169€
-1 mois offert lol
-plus tard je tenterai de retiré les -3 a la seconde

j'ai reçu sms + email de confirmation de la négociation

ce qui me fait 67.90 par mois sur 12 mois au lieu de 78.90: 11€ de gagné je suis content sans compter le mois offert

et le nouveau htc hd2 a 169€

je suis super content même si on me dit j'aurais pue obtenir mieux je suis plus que satisfait pour un 12 mois
surtout que j'utilise a mort ces plage illimité et le net , mail etcc


il y a également une ODR sur le htc HD2 de 50€ mais attention elle marche que sur un achat en espace sfr c'est écrit dessus

Modifié par pegaz91, 02 Dec 2009 - 13:22.

[AlexP]

Je pense effectivement qu'il est préférable que je reste chez SFR, car:
- si j'ouvre une nouvelle ligne, c'est pas pour autant que j'aurais le tel à un prix extra (l'offre d'orange avec ses forfaits ultra chers pour pouvoir bénéficier des ODR... c'est pas très intéressant), et le forfait sera assez onéreux
- soit je reste sur mon perso, je prends l'option full internet (15€/mois a priori) et je la vire dans 6 mois, j'aurais donc payé 90€ (6*15€) inutilement mais c'est toujours mieux que 100€ d'un coup...
- soit effectivement je vois ce que je peux avoir comme forfait pour maxi 30€/mois en migration, mais ça restera un forfait que peu utile dans la mesure où j'ai mon virgin, et que je n'ai absolument aucune utilité des 5 n°s tous opérateurs (qui auraient alors pu apporter une plus-value). Et face à la solution juste au-dessus, je ne retombe pas à 16€/mois 6 mois plus tard.
- bien sûr je peux résilier mon liberty sim 5h, mais même à 50€/mois avec un tel (et il faudrait un HD2) j'ai pas vraiment d'équivalent a priori...

[Romaninho]

oui, oui et encore oui
c'est indépendant du prix d'achat puisqu'il n'y à aucune condition et ce n'est pas sfr qui te rembourse mais le fabricant

Même si l'adresse d'envoi semble être chez SFR ?

ODR SFR N° 12022 – COFFRETS ESPACE SFR
TSA 50025
78082 YVELINES CEDEX 9

[invité*zzz999]

si tu fais une recherche google sur : 78082 YVELINES CEDEX 9
tu verras qu'il s'agit certainement d'une entreprise specialisée dans les odr et s'occupe aussi de michelin, nespresso ...

ODR SFR N° 12022 – COFFRETS ESPACE SFR = nom de l'opération puisque chaque opération a une durée de vie limitée
TSA 50025 = l'entreprise l'ayant mis en place
78082 YVELINES CEDEX 9 = l'entreprise qui gère l'opération (vérification, virement ..)

lorsque tu achètes en grande surface une boites de conserves avec une étiquettes de 0.50€ de réduction tu imagines bien que ce n'est pas la grande surface qui rembourse et le fabricant ne possède pas un département qui doit gérer ca mais sous traite avec une entreprise spécialisée

[Yanosh94]

Hello Hello donc moi je viens de finir à ca été dur car un coup les propositions faites n'existaient plus ou en coup on ne voulait pas.

Donc au final j'ai un BlackBerry Bold 9700 pour 89 euros , négocié tout d'abord à 149 euros plus 60 euros offert
Un Full internet 2 heures pour 48.90 euros, ce prix inclut une reduction de 5 euros ainsi que l'option appel 21h30-00h00 + WE à 1 euro
Pas de mois offert car c'est celui donné pour la réduction du téléphone , mais j'essaierais avec le service client d'en avoir un autre une fois le téléphone en poche.

Sinon pour les 3 euros de la tarification à la minute , je dois bien appelé quand le nouveau sera mis en place ???

Merci

[invité*zzz999]

hello yanosh
le mois gratuit est un "droit" puisque tout nouveau client l'obtient
tu peux rappeler le sr en jouant le naïf "je n'ai tjs pas reçu le mail de confirmation pour le mois gratuit"
en insistant un tout petit peu tu l'obtiendras puisque le nouveau conseiller ne "saura" pas que le prix du mobile tient compte (bref, c'est leur baratin pour te convaincre)

si tu obtiens le mois gratuit, ne te presses pas pour les 3€ puisque le 1er mois sera gratuit
tu peux le demander qq jours avant le raz de ton mois

edit : tu as bien négocié ton truc puisque l'avantage 21h30+we est à 6€ donc un gain sup de 5€
je ne savais pas qu'ils pouvaient le faire
as tu eu une confirmation écrite de cet avantage ?

Modifié par zzz999, 02 Dec 2009 - 13:37.

[trezeg]

@ maelstrom
L'histoire des points te permet de prendre surtout un tel en espace sfr ou autre magasin. Avec le service résiliation c'est autre chose. Quelqu'un qui n'est plus engagé et qui à 10000 points carrés rouge aura plus de chance d'avoir un iphone au prix d'ouverture de ligne qu'une personne à qui il reste 6 mois d'engagement et 50000 points

[Patrice06]

Est ce que l'option full internet est réellement oligatoire pour les mobile type smartphone ?
je trouve ça cher

[introid]

Vous savez ou on peut telecharger les musiques gratos via le site SFR?

[invité*zzz999]

le n97 ne nécessite pas le full internet par ex puisqu'il n'est pas classé dans la catégorie smartphone

Vous savez ou on peut telecharger les musiques gratos via le site SFR?

je doute que les modos acceptent ce type de demande

Modifié par zzz999, 02 Dec 2009 - 13:49.