36914 réponses à ce sujet

[luigidicorsica]

forcément, le 1go n'est pas gold, du coup, pour l'instant, stand by pour ceux qui ont la box gratuite...

[davidu30]

Bonsoir à tous,

Avez-vous des nouvelles concernant les modifications de durée de renouvellement de mobile pour les forfaits carré? Peut-on prétendre à une résiliation anticipée? J'ai un peu farfouillé sur le web mais difficile de trouver une réponse.

[mxpx]

Bonsoir à tous,

Avez-vous des nouvelles concernant les modifications de durée de renouvellement de mobile pour les forfaits carré? Peut-on prétendre à une résiliation anticipée? J'ai un peu farfouillé sur le web mais difficile de trouver une réponse.

 

Non, ça permet pas une résil sans frais. 

[hmed]

Bonjour a tous, du changement chez SFR, j'ai basculer mon forfait sur le 20go car les nouveau forfait pas terrible....

ET a partir de maintenant IL N'Y A PLUS DE MISE EN PLACE A LA DATE DE REMISE A ZERO DU FORFAIT, ils m'ont confirmer que le changement de forfait ce fait immédiatement! 

bonne journée

[hmed]

salut bart13, je lis tout les jours le forum je suis l'actualité sans forcement participer!

 

Pour répondre a ta question, je paye 40€/mois j'ai eu l'iphone 6 il y a 6 mois a 200€

 

Pour le changement de gamme d'après mes sources cela va complètement disparaître et pour les nouveaux clients c'est plus disponible (vu en espace SFR)

[hmed]

ok Merci hmed 

et toi ta signature elle n'est pas a jour lol

[hmed]

Les négociations sont plus difficiles, les nouveaux forfait bof bof bof

Le data a l'étranger je m'en sert beaucoup et la limitation jours/an je ne suis pas fan 

[hmed]

On s'y fait pas vraiment...les remises MP sur la box c'est nul et la NC vient foutre la merde avec leur politique d'augmentations a tout va 

[rodriguezyohann]

Résiliation Box SFR faite.

 

Malgré plusieurs tentative pour rétablir l'offre TV résilier par SFR sans m'en parler suite à l'amélioration de ma ligne. Chercher l'erreur. Débit passe de 4Mb à 12Mb et plus de télé et impossibilité de faire quelque chose de la part de SFR.

 

Aujourd'hui appel de Free pour proposer une offre ADSL+TV+Telephone sur 12mois à 1.99€ pour la crystal ou 9.99 pour la revolution.

 

Pas d'hésitation pour moi. Il restera plus qu'à résilier les offres mobiles vu la montée des prix à venir.

 

Pour ceux intéressé par cette offre, donnez moi votre numéro par MP. La personne de free va me rappeler pour que je parraine d'autre personne. Pour moi pas d'avantage, pour vous le même prix.

[hmed]

Résiliation Box SFR faite.

 

Malgré plusieurs tentative pour rétablir l'offre TV résilier par SFR sans m'en parler suite à l'amélioration de ma ligne. Chercher l'erreur. Débit passe de 4Mb à 12Mb et plus de télé et impossibilité de faire quelque chose de la part de SFR.

 

Aujourd'hui appel de Free pour proposer une offre ADSL+TV+Telephone sur 12mois à 1.99€ pour la crystal ou 9.99 pour la revolution.

 

Pas d'hésitation pour moi. Il restera plus qu'à résilier les offres mobiles vu la montée des prix à venir.

 

Pour ceux intéressé par cette offre, donnez moi votre numéro par MP. La personne de free va me rappeler pour que je parraine d'autre personne. Pour moi pas d'avantage, pour vous le même prix.

La freebox révolution à 9,99€ pendant 1 an ou la freebox crystal à 1,99€ pendant 1 an, il suffit de téléphoner chez FREE à ce numéro...01 78 56 95 62

 

FREEBOX révolution reçu aujourd'hui et confirmation reçu par mail

[Torseur06]

Bonjour à tous,

 

Une question sur ces nouveaux forfaits même si ils ne sont pas encore entrés en vigueur.

Pensez vous que pour les 2 forfaits à 1go de data (19.99€ et 29.99€), les booster 250Mo ou/et 1go sont compatibles ?

Cela permettrait d'avoir des forfaits à prix correct au regard de la data.

 

Merci à vous !

[thesurfer17]

Bonne nouvelle (bon faut voir le coté positif, car il n'y en a que des mauvaises semble t-il )

On peut encore pour l'instant downgrader son forfait au bout de 6 mois.

On perd par contre la remise de 5€ sur le forfait 8Go en changeant de forfait, cela atténue un peu l'effet bonne nouvelle; on ne peut plus rester positif tres longtemps chez SFR N

Faut vite en profiter avant que cela ne cesse

[hmed]

Bonjour. J'ai changer mon forfait et j'ai garder ma remise de 5...

[hmed]

Ma signature est claire.... je paie 39,99€/mois soit 44,99 - 5€ remise 

[cfranck51]

bonjour ,

 

J'aurais besoin de quelques conseils

 

aujourdhui j 'ai

 

1 carre 3 go  39.99- 10 remise - 5 remise speciale encore valable 2 mois =24.9

1 sfr box evolution 16.99 grace au multi pack + 5 euros remise exceptionnelle

1 carre 2h+ 500 mo a 19.99

 

mon engagement s'arrête dans 2 mois

 

je souhaite conservé mon offre  mais changer de téléphone pour mon forfait 1

je voudrais un iphone 5s

 

D'après vous , faut il mieux l'acheter nu  et conserver ma remise éco ou négocier avec sfr ??

sachant que le 5s en gardant ma formule est donné a 379 euros + réengagment 24 mois

[cfranck51]

Merci bart pour ta réponse

 

Je cherche avant tout a ne pas me faire pigeonner car pendant des annéés ( je suis clients sfr depuis plus de 15 ans) je n'ai jamais rien négocier et j'ai payé

Il y a 3 ans j'avais découvert ce site , et vos conseils m'avait permis d'obtenir des remises importantes sur l'iphone 4s et les forfaits

Aujourd'hui , je suis moyennement satisfait de sfr mais je me dit que c pas forcement mieux ailleurs et donc j'essaye d'obtenir les meilleurs conditions

 

Selon ta démonstration , les 2 formules (avec telephone ou sans telephone chez sfr ) se valent à 4 euros pret

Par contre si je prend le téléphone chez sfr , je bénificie de leur service en cas de soucis alors que sur un site autre , c'est pas forcement gagné

 

Par contre , pour négocier ces conditions est ce que je dois voir avec le service résilliation ou le service client suffira ?

[luigidicorsica]

Salut à tous,

 

ce soir, je mets mon plan à exécution : Bonjour Monsieur SFR, sachant que vous avez augmenté le prix de la TV ADSL, et que vous avez changé les CGV du mobile (selon l'article BLA BLA BLA, j'y vais au culot je suis sûr que ça va passer), et que d'autres opérateurs me proposent des offres plus attractives (pipot), je souhaite voir avec vous si vous pourriez compenser ces facheux désagréments, à moins que vous ne préfériez que je résilie 3 contrats avec vous ? Merci de me recontacter dans les meilleurs délais, sale affameur du peuple.

Très sincèrement,

 

Comme l'a dit Bart, c'est vrai que c'est plus efficace le courrier, quand on est pas pressé. J'allais les appeler, mais à la réflexion... Donc, si l'un d'entre vous peut me passer rapidement l'adresse du fameux service "multi équipé" (je trouve pas sur le site d'SFR), que je puisse poster ça demain, merci !

[hmed]

Slt a tous ! Sava bart13 😎 On va essayer de ne pas trop devier du sujet principal (mobile) j'ai négocier 1an au bouquet selection donc 3 bouquets au total (voir ma signature) par rapport a l'augmentation de 2/mois

[luigidicorsica]

Merci les gars, finalement j'ai pas le temps de m'en occuper ce soir mais je le fais avant la semaine prochaine, je vous tiendrai au jus. Perso, moi, les bouquets en plus, m'en fout, 1. je regarde pas la TV, 2. par principe, je ne souhaite pas voir ma facture augmenter d'un centime...

[hmed]

Dans tout les cas tu ne pourra pas échapper à l'augmentation de tarif car il te propose de resilier SANS frais 😥
Apres il faut s'adapter la conseillère m'a proposée doit un bouquet tv ou appel vers les mobiles....
Sinon essaye d'avoir 1 mois gratuit