647 réponses à ce sujet

[Lelysmoi]

ça marche pour exprima aussi ?

J'adore les gens qui cliquent sur le lien d'un topic sans même lire sont nom... chers membres... apprenez à lire...

Modifié par Lelysmoi, 22 Nov 2006 - 10:32.

[chab-un]

Je sens que ma lettre va partir dès demain
Je croise les doigts pour nous tous les enfants

[Ar@KniLL]

J'atends vos reactions
De toutes facon je ne peux pas rester comme ça je change de tel toutes les semaines !!!

[AlexP]

Réactions par rapport à quoi?

[slobodan]

Bonjour,
Pour cette resiliation, sachez que toutes les personnes bossant chez bouygues mon dit que "non"
Mais un "non" comme pour le 612
Donc cela doit marcher, mais cela va etre chaud...

Lors de la resiliation pour le 612, il a fallu envoyer plusieurs courrier, quelqu'un pourrait redonner toutes les adresses necessaires? (je sens que cela va etre compliqué)

Merci

[toto972]

ca vaut toujours le coup neo?avec cette modification

[Caelle]

Tout dépends de ton utilisation à toi !
si tu appelles plus de 99 correspondants, et/ou que tu utilises plus de 3 phones, ça l'est plus puisque, en plus des comm hors forfaits, tu t'exposex à une résiliation à l'initiative de BT.

[toto972]

j'hesitait entre neo et intense,j'ai pas trop envie de compter mes appels quand je dis"j'arrive dans 2 min!!",de ce style!bon et ben...je suis fixé!

[Ar@KniLL]

Quand je disais reaction je voulais dire :
J'atend de voir ce que bougues va répodnre a ceux ayant envoyé le courrier

[Freeman3001]

C'est halucinant ! j'ai l'impression de me repeter, je vous est deja indiquer que de source sur il est clair que ces nouvelles cgv ne s'aplique qu'aux nouveaux client depuis novembre 06 et ceux ayant renouveler depuis cette periode.

[Caelle]

Et tu nous a aussi indiqué que l'on ne pourrez pas résilier pour le 612, entre autres infos erronées
Et puis toto972, hésite du coup à prendre le néo justement parce qu'il serait, lui au moins c'est sûr, concerné!!

[Freeman3001]

Si tu veut le prendre comme ca tres bien ! ! ! honetement moi je m'en fous ce n'est pas moi qui vais m'amuser à envoyer un AR pour rien.
Je trouve regretable que lorsque que l'on essaie d'aider les gens et donner des information vérifier et valider par le service juridique de Bytel on te traite comme de la merde.

En plus du faite que vous comuniquer sur un forum publique en donnant de mauvaises informations je trouve ca assez grave.


Je precise egalement que mon post n'a rien a voir avec mon employeur et que j'essaie simplement de renseigner les gens qui pose des questions et n'essaie pas comme d'habitude sur ce forum de magouiller pour beneficier d'avanatge à titre perso.
C'est bien la ou je me rend compte que la mentalité du francais lambda est bien une mentalité de pouri et de profiteur.
PS: avant que l'on me le dise, je precise que je ne profite pas d'un systeme en essayant de tirer partit de faille qui n'en sont pas d'ailleur...

Modifié par Freeman3001, 22 Nov 2006 - 18:34.

[Caelle]

Et on va se calmer un peu là!
je ne force personne moi! et je ne me revendique d'aucune autorité superieur, que se soit BT ou autre ok ?
On a compris ce que tu nous dis, libre a chacun de faire en son âme et conscience
De plus je conclus, en t'indiquant que je ne me suis permise à aucun moment de te considérer comme de la....
ni toi, ni personne. Disons simplement que j'ai des raisons de douter de ce que tu avances.

[kiki69]

Je crois que c'est pas clair pour certains Tout le monde n'a pas du bien lire le post d'AlexP, quand je les vois parler de compter leur nombre d'appel.
Ce n'est pas le nombre d'appel , mais le nombre de numéro appelé (en l'occurence 99 numéro différents)

C'était ma petite intervention

[toto972]

ok,d'accord!la c'est claire!et ben,je vais chez BT!!

[Meef]

C'est halucinant ! j'ai l'impression de me repeter, je vous est deja indiquer que de source sur il est clair que ces nouvelles cgv ne s'aplique qu'aux nouveaux client depuis novembre 06 et ceux ayant renouveler depuis cette periode.

Bon écoute c'est toujours le meme problème avec les sources... chacun à la sienne.. J'AI APPELE le service client BOUYGUES et ils m'ont dit que ça s'applique à MOI, ancien abonné. Car pour eux c'est pas une modif mais une précision...

Donc répetes-toi mais chacun ses sources...

En plus du faite que vous comuniquer sur un forum publique en donnant de mauvaises informations je trouve ca assez grave.

Porte plainte si c'est grave !

[Za1]

La est la question... Applicable aux anciens ou pas?
Si ça l'est effectivement ben ils ne nous ont pas informés de ce changement.

Pas la peine de se chamailler comme ça, la situation va trés vite se clarifier.
Meme si deja on semble etre sur de certaines choses!

[fefe78]

bonsoir je confirme ce que dit freeman3001.. cette modif ne s'applique pas aux clients ayant souscrit avant le 16/11 c'est pourquoi ils n'ont pas avisés les clients..

elle s'applique aux nouveaux clients et à ceux qui ont renouvelés apres le 20/11 car ils acceptent les nouvelles CGA

pour clarifier ce que cela signifie il ne faut pas utiliser plus de 3 tel différents dans le mois ou il ne faut pas appeler plus de 99 numeros différents dans le mois..je m'explique vous pouvez appeller autant de fois que vous vouler dans la période illimité si ce sont les mêmes correspondants

donc au vu de tout ça les résiliations ne seront pas acceptées car il n'y a pas de modifs des anciens contrats
Bouygues a bien réfléchi à son coup et a sécuriser au mieux ce changement afin d'éviter les pertes

donc je vous dit que vous êtes libre de faire ce que vous voulez mais sans pouvoir réveler ma source, je peux vous dire que c'est fiable

j'espère que ce sera clair et désolé si cela en déçoit certains mais sur ce coup la c'est mort..j'aurais bien voulu pourtant mais bon..

par contre ceux qui ont envoyé leur courrier même si la resil est refusée vous pourrez quand même joindre le 673 qui fera une offre de renouvellement interessante mais attention vous accepterez les nouvelles CGA

bonne soirée @+

[AlexP]

Je pense qu'il ne faut pas confondre sources parties prenantes, et droit de la consommation...

[fefe78]

que veux tu dire par la alexp?

tu parle de droit de la conso peut tu preciser,

Modifié par fefe78, 22 Nov 2006 - 23:29.