634 réponses à ce sujet

[guigs44]

en plus j'ai eu mon avantage jeune (6h + 60 sms) avec le forfait Néo à 39.90€ pour 24 mois!

pas possible! l'avantage fidélité est compatible uniquement avec av jeune sms/mms illimité mais pas avec le 6h+60sms
tu verras sur ta 1ère facture neo sera à 43.90€

Modifié par guigs44, 03 Mar 2006 - 16:33.

[mala]

en plus j'ai eu mon avantage jeune (6h + 60 sms) avec le forfait Néo à 39.90€ pour 24 mois!

pas possible! l'avantage fidélité est compatible uniquement avec av jeune sms/mms illimité mais pas avec le 6h+60sms
tu verras sur ta 1ère facture neo sera à 43.90€

je t'assure le contraire, j'ai été à la boutique, j'ai appelé le sc et j'ai vu sur le site, il est bel et bien compatible!!

je verrai lors de la récéption de ma facture!

[benzo]

en plus j'ai eu mon avantage jeune (6h + 60 sms) avec le forfait Néo à 39.90€ pour 24 mois!

pas possible! l'avantage fidélité est compatible uniquement avec av jeune sms/mms illimité mais pas avec le 6h+60sms
tu verras sur ta 1ère facture neo sera à 43.90€

Ils me semblent que les deux sont compatibles car on me l’a proposé également.
Par contre, j’aurai réellement du insister pour le tél si j’avais su.
Arf je suis déçu

[dede69]

On peut changer de numéro quand on veut ? pour l'option 3numéros illimtés.

[AlexP]

Apparemment oui, mais je ne sais pas à quelle date ça prend effet. Chaque changement de numéro coûte 2.50e "quelque soit le nombre de numéro changé" (fautes d'orthographe incluses; p12 de la fiche tarifaire).

[Son of Sony]

Apparemment oui, mais je ne sais pas à quelle date ça prend effet. Chaque changement de numéro coûte 2.50e "quelque soit le nombre de numéro changé" (fautes d'orthographe incluses; p12 de la fiche tarifaire).

c'est "quel que" la bonne version ? Naaan, c'est juste histoire de réviser mon français !

[AlexP]

et aussi les "s" à "numéro" et "changé"

[vincent15147]

Bonjour à tous,

Je veut soucsicre un forfait exprima 2H+3n°illimité+avantage jeunes.
et impossible de trouver comment on choisi ses options depuis le site web de Bouygues.

Je suis pour le moment nomad et veut passer sur forfait==>impossible de demander a garder son n°...


Je peut juste choisir le forfait et le tel.

Je voudrai le faire par internet pr avoir les 120sms offerts ...

savez vous comment faire?
merci
Vincent

[AlexP]

Appelle le Service Clients et dis leur de te donner les 120 sms, car ça ne marche pas depuis leur site...

[Kaouette]

Précision concernant les 3 n° illimités...

Je n'ai pas pu prendre l'offre à 4.90 pour la simple et bonne raison que j'ai renouvellé en novembre (pour 24 mois).

Bouygues me propose 4.90€ pour 3 n° Bouygues ou 9.90€ pour Bouygues + fixes...

Ahhhhh j'adore la politique de fidélisation

[samy.]

L'offre à 4.9 € par mois est accessible à TOUS les clients forfait (sauf mini forfait)
Ce n'est pas une option de "fidelisation"
ils peuvent peut etre te l'offrir si tu n'est plus engagé mais si la payes il doivent te l'accepter
Rappel le 614

[Vanille]

@ Kaouette...Effectivement samy a raison à ce sujet ...Les 3 N° illimités à 4€90 sont normalement proposés à TOUS les clients, sauf aux possesseurs d'un mini forfait ...C'est bien indiqué sur leur brochure du 1er mars 2006 ...donc rappelles le service clients au 614 pour qu'ils te la mettent en place ...Je pense que tu as dû tomber sur un conseiller incompétent

Modifié par vanille, 04 Mar 2006 - 20:28.

[Son of Sony]

Je pense que tu as dû tomber sur un conseiller incompétent

nan, parce qu'il y en a ? PTDR

[al]Correction de la balise [ quote ] [/al]

Modifié par AlexP, 04 Mar 2006 - 21:44.

[Vanille]

Oui il y a des conseillers qui en savent encore moins que moi sur les forfaits de leur propre opérateur ...Dans ce cas là je préfère raccrocher et rappeler pour tomber sur un autre plus compétent

D'ailleurs c'est la même chose chez Orange et SFR

[dede69]

J'ai une question concernant l'avantage jeune, en fait il en existe 3 sorte : les 120 sms, 6h d'appel (vers bouygues de 21h30 à 3h du mat et week inclu entier) + 60 sms, les sms/mms illimité verts tous les opérateurs de 20h minuit seulement.
Je sais que ma demande est un choix personnel mais j'aimerais savoir votre avis car je suis sur kil ya bien une offre plus intéressante que lotre, sufit de bien chercher.
Je voudrais savoir votre avis ...car je me cass la tête !! lol même en regardant ma consommation les 3 me plaisent !! lol merci

[AlexP]

Personnellement je pense que le plus intéressant est le 120 sms.

Mais apparemment on ne peut pas le conserver avec les nouveaux forfaits, seul le 6h + 60 sms peut être conservé. Je me trompe peut-être, mais c'est ce que j'ai compris.

[Maj]

Un bilan du forfait Néo :

Sur la journée du 2 Mars (Jeudi) 2000 ouvertures de lignes ont été dénombré soit plus de 200% par rapport aux objectifs escomptés par le réseau! Je ne parle pas de ce week end où nombreuses furent les boutiques en rupture de stock sur les téléphones en promo ! Les services activation ont été dépassé par les évenements, le système informatique en panne à de nombreuse reprise....et le service client encombré pour cause de migrations vers le nouveau forfait devenu désormais "révolutionnaire"

BT a completement réussi son pari, a noté également le nombre incalculable de client SFR ou Orange résiliant leur ligne pour passer chez BT, la concurrence va surement lancer de nouvelles offres dans les mois qui suivent, perte de clients oblige !

[Miike]

Précision concernant les 3 n° illimités...

Je n'ai pas pu prendre l'offre à 4.90 pour la simple et bonne raison que j'ai renouvellé en novembre (pour 24 mois).

Bouygues me propose 4.90€ pour 3 n° Bouygues ou 9.90€ pour Bouygues + fixes...

Ahhhhh j'adore la politique de fidélisation

J ai également renouveller mon téléphone en novembre , j ai pu prendre les 3 n° illimités

Modifié par Miike, 05 Mar 2006 - 01:35.

[AlexP]

Je ne vois pas le rapport avec l'avantage étudiants

[Miike]

oualalala excuse , je suis fatigué

Je voulais quote le message de kaouette

désolé je vais modifié mon post merci

Modifié par Miike, 05 Mar 2006 - 01:35.