24 réponses à ce sujet

[Mimada]

Bonjour , je ne trouve pas mon code verrou et je ne peux donc pas utiliser mon nokia
Modèle : Nokia N8-00
IMEI : 355944041189960

Merci d'avance

[Edité par = phil = : Titre modifié car non conforme aux Règles]

Modifié par = phil =, 01 Nov 2011 - 15:51.

[CocoNat's]

Bonjour,

Et avec ses information on en fait quoi?
Nous ne pouvons pas t'aider depuis l'IMEI du téléphone. Le code verrou est un MDP défini par toi même, nous ne savons pas ce qui se déroule dans ton esprit.
Il faut tenter les codes basiques et par défaut : 12345, 0000 ou bien se creuser les méninges afin de le retrouver.
Car actuellement, aucune méthode n'existe pour le retrouver.
Peut-être un Hard-Reset téléphone éteint (ATTENTION : cela supprime les données, pense à faire une sauvegarde avant ! ) pour tout rétablir d'origine.
Dans quelle circonstance as-tu besoin de ce code?

[Mimada]

J'ai trouvé un ancien post sur certains forum où en donnant mon IMEI on retrouvait mon code verrou.
Et pour le code verrou le probleme est que ce n'est pas moi qui l'ai défini mais mon petit neveu en jouant avec !
Le Hard-Reset demande justement le code verrou ... Je ne sais plus quoi faire ...
J'ai besoin de ce code pour utiliser mon nokia, dès que j'insère ma carte sim, on me demande mon code PIN qui est accepté puis ensuite le code verrou mais je ne le connais pas

[= phil =]

Dans ce cas, il n'y a pas grand chose à faire si ce n'est l'emporter au SAV ou dans un point Service Mobiles (qui te règleront le problème dans la demie heure en général). Pense juste à te munir de ta facture

[bif2004]

Tente les hard reset spécifiques N8:
1) "Volume bas + Bouton APN + Bouton Menu"
2) 12 à 15 secondes sur bouton On/Off

Si tu arrive à le faire, fais-nous signe pour tenter de voir la suite de la récupération du code verrou

Tente aussi avec ce site et avec ton IMEI

Tiens nous au courant

[= phil =]

Visiblement, d'après son deuxième message, c'est là qu'elle est bloquée : quand elle veut faire le hard reset mais on lui demande le code verrou qu'elle ignore. Ou alors j'ai pas bien compris son problème...

[CocoNat's]

J'ai trouvé un ancien post sur certains forum où en donnant mon IMEI on retrouvait mon code verrou.
Et pour le code verrou le probleme est que ce n'est pas moi qui l'ai défini mais mon petit neveu en jouant avec !
Le Hard-Reset demande justement le code verrou ... Je ne sais plus quoi faire ...
J'ai besoin de ce code pour utiliser mon nokia, dès que j'insère ma carte sim, on me demande mon code PIN qui est accepté puis ensuite le code verrou mais je ne le connais pas

Et ce petit garnement ne s'en souvient plus?
[HS] En tout cas ça montre bien que Symbian est aussi simple d'utilisation que iOS, même les petits y arrivent ! [/HS]

Tente les hard reset spécifiques N8:
1) "Volume bas + Bouton APN + Bouton Menu"
2) 12 à 15 secondes sur bouton On/Off

La 2 sert uniquement en cas de freeze, il n'enlève pas le code verrou. il éteint le mobile (même si verrouillé mais pas en freeze) avec 3 vibration, il reste ensuite qu'à le rallumer.

[Mimada]

J'ai trouvé un ancien post sur certains forum où en donnant mon IMEI on retrouvait mon code verrou.
Et pour le code verrou le probleme est que ce n'est pas moi qui l'ai défini mais mon petit neveu en jouant avec !
Le Hard-Reset demande justement le code verrou ... Je ne sais plus quoi faire ...
J'ai besoin de ce code pour utiliser mon nokia, dès que j'insère ma carte sim, on me demande mon code PIN qui est accepté puis ensuite le code verrou mais je ne le connais pas

Et ce petit garnement ne s'en souvient plus?
[HS] En tout cas ça montre bien que Symbian est aussi simple d'utilisation que iOS, même les petits y arrivent ! [/HS]

Et non il ne s'en souvient plus vu qu'il n'a que 2 ans, étonnant déjà qu'il ait réussi à changer le code !

Sinon, aucune des deux solutions ne marche, j'essaye depuis plus d'une heure et rien à faire ....

Modifié par Mimada, 01 Nov 2011 - 18:25.

[bif2004]

le but des mes solutions n'était pas d'enlever le "code verrou" mais d'arriver à démarrer le téléphone.
une fois démarré, avec NSS tenter de récupérer le code verrou.

[Mimada]

C'est quoi NSS ? Désolée mais je suis nulle pour tout ça

[mehdoux]

Salut,

Il me semble que (j'en suis sûr en fait ) même avec un hard reset le téléphone éteint le téléphone exige le code verrou au redémarrage lorsque le hard reset est terminé.( en tout cas c'est comme ça sous S60v3 et S60v5).
Donc j'ai bien peur que ce soit mort pour toi !
Je te donnerais le même conseil que Phil : direction SAV ou point service mobile !

Standu60 : J'adore ton HS !

A+

Modifié par mehdoux, 01 Nov 2011 - 19:54.

[CocoNat's]

J'ai trouvé un ancien post sur certains forum où en donnant mon IMEI on retrouvait mon code verrou.
Et pour le code verrou le probleme est que ce n'est pas moi qui l'ai défini mais mon petit neveu en jouant avec !
Le Hard-Reset demande justement le code verrou ... Je ne sais plus quoi faire ...
J'ai besoin de ce code pour utiliser mon nokia, dès que j'insère ma carte sim, on me demande mon code PIN qui est accepté puis ensuite le code verrou mais je ne le connais pas

Et ce petit garnement ne s'en souvient plus?
[HS] En tout cas ça montre bien que Symbian est aussi simple d'utilisation que iOS, même les petits y arrivent ! [/HS]

Et non il ne s'en souvient plus vu qu'il n'a que 2 ans, étonnant déjà qu'il ait réussi à changer le code !

Sinon, aucune des deux solutions ne marche, j'essaye depuis plus d'une heure et rien à faire ....

Il a carrément changé le code verrou..? Tu sais que pour changer de code verrou il faut d'abord indiqué l'ancien.. Je ne met pas en doute le petit neveu, mais à deux ans..

le but des mes solutions n'était pas d'enlever le "code verrou" mais d'arriver à démarrer le téléphone.
une fois démarré, avec NSS tenter de récupérer le code verrou.

Sauf que NSS n'est pas fonctionnel avec Symbian^3, Anna/belle

C'est quoi NSS ? Désolée mais je suis nulle pour tout ça

C'est Nokia Service Suite, avant avec les anciens téléphones (type S60v1/2/3/5) l'on pouvait changer le code produit pour ensuite mettre son téléphone à nu, récupérer un code verrou oublié, et bien d'autre encore..
Sauf que NSS n'est plus opérationnel avec Symbian^3/Anna/Belle, et ton N8 est sous S^3 voir Anna, mais peu probable pour Belle..
Ainsi, cette méthode ne fonctionnera pas

Salut,

Il me semble que (j'en suis sûr en fait ) même avec un hard reset le téléphone éteint le téléphone exige le code verrou au redémarrage lorsque le hard reset est terminé.( en tout cas c'est comme ça sous S60v3 et S60v5).
Donc j'ai bien peur que ce soit mort pour toi !
Je te donnerais le même conseil que Phil : direction SAV ou point service mobile !

Standu60 : J'adore ton HS !

A+

Ce n'est pas il me semble, c'est vraiment comme ça. Et encore heureux. Imagine on se fait voler notre portable éteint dans un vestiaire, si un hard reset enlevait le code verrou, ça serait bien trop simple. Et nokia va même plus loin.. essayer de brancher à un ordi un S^3 avec le code verrou actif (donc mobile verrouillé). Impossible à reconnaître par l'ordi, donc mobile pas traficotable

Medhoux, mais je sais que tu ne l'oublie pas le "60" toi

Modifié par Standu60, 01 Nov 2011 - 20:17.

[Mimada]

Donc en gros , c'est foutu ? Sauf SAV , mais comment le contacter sachant que j'ai acheté mon portable avec mon abonnement téléphonique ?

[CocoNat's]

Donc en gros, à part le SAV y'a pas grand choix.. :/

Alors.. voici un lien pour l'assistance et le contact chez Nokia : http://www.nokia.fr/...upport/contact/
Tu y trouveras tout, y compris le plus proche de chez toi.

[marinero]

yaka le flasher, il repartira a zéro.............

[CocoNat's]

Sauf si elle souhaite garder ses infos et données..

[= phil =]

yaka le flasher, il repartira a zéro.............

Raté! Comme le code verrou est actif, il ne doit plus être reconnu par l'ordi


Il y a plus simple que le SAV de ton opérateur : si tu habites dans une grande ville ou à proximité, tu vas dans le Point Service Mobiles le plus proche avec ta facture au cas où ça serait pris dans le cadre de la garantie. Ils font ça généralement dans la demie heure. Pour t'en assurer, tu peux toujours leur passer un coup de fil au préalable

[CocoNat's]

Il a moitié raison et à moitié tord.. Phoenix en mode dead USB le reconnait quand même je crois, code verrou ou pas. Ceci dit, dans ce cas toutes les données sur C: sont supprimées.

Ceci dit, t'embête pas à flasher, je te conseille de suivre ce que =Phil= dit !

[bif2004]

en utilisant le site et pour l'"IMEI:355944041189960" j'ai eu "Security Mastercode:1340672122"

[Mimada]

Bonsoir , excusez moi pour cette réponse tardive mais un probleme avec mon mac.
Bon bah je crois que je vais aller chez bouygues mais ça m'enerve un peu !
Aucune autre solution, vraiment ?