[Orange] Récupérer un message effacé
#1
Posté 09 May 2006 - 20:09
Je fais appel à vous, pour vous demander s'il était possible de récupérer un message vocal ou du moins pouvoir l'écouter à nouveau un fois qu'il a été supprimé. Il me semble que tous les opérateurs téléphoniques doivent garder une trace des messages écrits et oraux. Seulement je ne sais pas si les utilisateurs y ont accés. Si légalement c'est toujours possible etc... J'espère que vous pourrez m'éclairer...
Merci d'avance pour votre aide.
#2
Posté 09 May 2006 - 22:40
Sincèrement je ne pense pas que tu puisses récupérer un message vocal, une fois qu'il a été supprimé ...Je ne saurais t'aider pour ce coup-là, désolée
#3
Posté 10 May 2006 - 00:00
Modifié par Jojo84, 10 May 2006 - 00:01.
#4
Posté 10 May 2006 - 01:41
Mais après avoir mis fin à l'appel, c'est perdu définitivement.
Pour éviter cela, il est possible de demander au service client d'être notifié par email des messages reçu : ils sont envoyés en pièce jointe dans l'email...
@+
Modifié par Spiff le Spationaute, 10 May 2006 - 01:41.
ça ne sert à rien
* J'ai vomi dans mes cornflakes - Deviens-le, c'est ta seule chance...
* Every day the same dream
* Perdu sur internet ?
* Poke the Penguin
#5
Posté 10 May 2006 - 06:03
Pour éviter cela, il est possible de demander au service client d'être notifié par email des messages reçu : ils sont envoyés en pièce jointe dans l'email...
Pas mal, je ne savais pas cela
Bon a savoir
#6
Posté 10 May 2006 - 09:34
merci à tous.
#7
Posté 10 May 2006 - 10:52
#8
Posté 10 May 2006 - 11:39
Avis de message par : appel, sms et email
Modifié par nic0l@s, 10 May 2006 - 11:41.
#9
Posté 10 May 2006 - 12:27
#10
Posté 10 May 2006 - 13:00
@Jojo84; Si c'est aussi possible sur orange.fr, et c'est très pratique quand on est à l'étranger (on évite ainsi d'effectuer un appel vers la France, et on peut également enregistrer le message)
Pour cela, il faut aller dans la rubrique "Communiquer" puis "Messagerie".
#11
Posté 10 May 2006 - 14:57
#12
Posté 10 May 2006 - 16:10
Merci nic0l@s, je ne vais donc pas tarder à appeller le SC pour activer ajouter la notification par mail
On peut le mettre en place sur orange.fr, pas besoin de passer par le SC
#14
Posté 10 May 2006 - 18:10
De plus, j'ai une adresse mail Orange, je ne sais pas si c'est lié. En tout cas, on n'est pas obligé d'utiliser l'adresse @orange.fr
Modifié par nic0l@s, 10 May 2006 - 18:10.
#15
Posté 10 May 2006 - 19:22
Et d’habitude elles arrive plus vite que la notification sur le telephone.
L'adresse e-mail c'est pas une adresse orange.
#16
Posté 10 May 2006 - 19:40
Sinon nic0l@s, j'ai aussi un mail Orange, mais ça n'y change rien.
#17
Posté 11 May 2006 - 08:34
zetax.
#18
Posté 11 May 2006 - 10:47
#19
Posté 11 May 2006 - 11:28
Ca pourrait m'interesser
#20
Posté 11 May 2006 - 11:34
Mais je n'ai pas non plus essayé d'appeller le SC.
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