61 réponses à ce sujet

[ryuu_13]

Non, j'arrive sur cette page :

http://www.sfr.fr/mo...r.forfait.error

[trezeg]

ok , c'est bien ça
clique sur " voir le détail de votre forfait
tu arriveras sur une nouvelle page
et tu clique sur changer d'abonnement , c'est en gris entre parenthese

Modifié par trezeg, 13 Oct 2011 - 12:12.

[ryuu_13]

J'arrive après sur la page des forfait, mais sans les forfait Red

[trezeg]

ah j'ai la meme page , mais avec en plus les forfaits red
par contre faut pas oublier que les forfaits red sont une offre eco ,
offre eco veut dire qu'il ne faut pas avoir fait de renouvellement de téléphone les 24 derniers mois
est ce ton cas ?
moi oui

[ryuu_13]

Ah si, j'ai fait un renouvellement de téléphone en Septembre 2010

[trezeg]

bah voilà pourquoi alors

[ryuu_13]

Dommage, sinon vous pensez qu'il y'a moyen de négocier avec le service résiliation et dire que je veux partir chez sosh, vu que je peux utiliser la loi Chatel ?


Edit: Ou si je renouvelle maintenant pour 24 ou 12 mois sans changer de mobile, je pourrais peut-être changer ensuite vers les forfait Red

Modifié par ryuu_13, 13 Oct 2011 - 12:46.

[lithium_]

Vraiment leur offre la c'est hors de prix , même sosh et b&you voir même les fofait de la poste sont meilleur , et quand on regarde bien ces forfait tout est en option c'est abuser.

[trezeg]

C'est clair qu'il y a pas pire -

[ryuu_13]

Ouais mais moi je veux surtout aller sur un forfait Red pour pouvoir les quitté directement après

[Aardohan]

Bah autant résilier direct...

De toute façon, même si tu es engagé et que tu réussi quand même à passer sur une offre Red, cela ne fera pas sauter ton engagement initial.

[ryuu_13]

Si je résilie maintenant je vais devoir payer 140€ (encore 11 mois d'engagement).

Alors qui si j'arrive à passer sur une offre Red sans payer aucun frais, je reste un mois et ensuite je résilie gratuitement vu que c'est sans engagement.

[zbouic]

Attention, tu as mal compris. J'vais essayer de le formuler autrement.

L'offre RED est sans engagement supplémentaire. Ca signifie juste qu'elle ne prolonge pas ta période d'engagement actuelle.

Si tu ouvres une ligne ou que tu n'es plus engagé, RED ne t'engagera pas.

Mais dans ton cas, tu es encore engagé. L'offre RED ne prolongera pas ton engagement, mais ton engagement actuel ne disparaitra pas

Modifié par zbouic, 14 Oct 2011 - 08:28.

[trezeg]

, ryu

tu as cru que c'était aussi simple que ça ?
aardohan et zbouic ont parfaitement résumé ta situation
ta période d'engagement ne va pas disparaitre

[ryuu_13]

Ah ben m**** alors

Bon, reste plus qu'à résilier alors

[M1609]

Bonsoir,
Je souhaite souscrire à l'abonnement RED tout en gardant mon numéro est ce possible ? Je n'y arrive pas a partir du site :@
(je suis sfr la carte actuellement)

Merci d'avance

[free]

Etant donné que tu es déjà chez SFR il te faudra appeler le service client car le site ne proposera qu'une portabilité depuis un autre opérateur ce qui n'est pas ton cas

[anubis]

Bah pourquoi, RED est une offre SFR, il à pas besoin de faire ça.

C'est normal que tu n'y arrive pas du site, il te faut appelé le service commercial ou passé en espace SFR pour créer ton abonnement, par contre je ne sais pas si tu pourra bénéficié de l'offre tremplin comme pour les autres abonnements, je parle des 2 mois gratuits pas du téléphone puisque RED est une offre sans tel.......

Mais oui c'est possible, mais pas en ligne

[Aardohan]

SFR s’aligne enfin (mais pas complètement car fair use bloqué et non pas bridé) sur Free Mobile 9 mois après l'arrivée du 4ème opérateur, il était temps !

http://www.sfr.fr/te...V_nav_serie-red

[lithium_]

S'aligne sur le prix mais :

* 3 go c'est encore rechargeables
* boite vocale 2 €
* double appel 1 €