Bonjour
J'essaie depuis une semaine de joindre le sc sfr au 900. On me demande de taper 1 si ma demande concerne mon numéro de ligne. Lorsque je tape 1, on me dit "merci de bien vouloir patienter" puis l'appel coupe. J'ai fait cela en passant par le 900 et le 0610001900 et j'ai toujours le meme probleme. Comment peut on les joindre et suis je le seul dans ce cas ?
Merci
[sfr] impossible de joindre le sc par tel
Débuté par
Nokiagage
, 07 Oct 2010 19:31
4 réponses à ce sujet
#1
Nokiagage
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Posté 07 Oct 2010 - 19:31
Iphone 4s avec ES Sosh 2h + sms/mms illimités
Avant négociation : Illimithycs2008 1H - de 26ans engagé jusqu'en décembre 2009 à 36,90€(12MOIS) - 3€ pour facturation apres la 1ere minute = 33,90 avec l'option gratuite S63i :-)
Apres negociation : Réengagement sur 24 mois 31,90 - 5€ de remise fidelite - 3€ pour facturation apres la 1ere minute = 23,90€ + 1 mois offert + SONY ERICSSON W995 à 1e
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#2
Aardohan
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Nomophobe
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Posté 07 Oct 2010 - 19:33
Bonsoir,
Essaye de taper plusieurs fois sur 0, tu passe directement vers un conseillé si mes souvenirs sont bons...
Essaye de taper plusieurs fois sur 0, tu passe directement vers un conseillé si mes souvenirs sont bons...
.: Samsung Galaxy S4 : forfait free mobile illimité + forfait free 2€ :.
.: Motorola Razr : SFR Formule Carrée 2Go + option Spotify :.
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#3
Nokiagage
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Posté 07 Oct 2010 - 19:38
Merci pour ta réponse,
Je viens d'essayer de taper plusieurs fois 0 comme tu me l'as indiqué mais le resultat est le meme. L'appel se termine.
Je viens d'essayer de taper plusieurs fois 0 comme tu me l'as indiqué mais le resultat est le meme. L'appel se termine.
Iphone 4s avec ES Sosh 2h + sms/mms illimités
Avant négociation : Illimithycs2008 1H - de 26ans engagé jusqu'en décembre 2009 à 36,90€(12MOIS) - 3€ pour facturation apres la 1ere minute = 33,90 avec l'option gratuite S63i :-)
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Apres negociation : Réengagement sur 24 mois 31,90 - 5€ de remise fidelite - 3€ pour facturation apres la 1ere minute = 23,90€ + 1 mois offert + SONY ERICSSON W995 à 1e
#4
Jamais203
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Posté 08 Oct 2010 - 17:19
essaie d'un autre téléphone SFR ou d'un fixe :1023 pour abonnement, 1025 pour un forfait bloqué, 1026 pour un SFR La Carte
#5
toto972
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Le MadiGwada d'FM
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- Mobile:RIM-Blackberry
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Posté 09 Oct 2010 - 09:10
Le menu de présentation du service est vraiment catastrophique,il manque la touche pour accéder directement à un conseiller!
Je suis passer par le service résiliation pour avoir un conseiller,histoire de décourager bon nombre de clients qui cherche qu'à contacter un conseiller!
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