[all] Nokia : Réparation, SAV, conseils,
#81
Posté 15 Jul 2009 - 12:27
#82
Posté 15 Jul 2009 - 13:03
#83
Posté 15 Jul 2009 - 14:02
#84
Posté 17 Jul 2009 - 10:58
Je souhaite changer de téléphone et j'hésite entre ces 2 modèles: Nokia 3600 slide ou 6600 slide
Sachant que je recherche un téléphone avec un bon APN.
Je voulais connaitre ton avis d'expert en SAV Nokia: y'a-t-il eu des retours importants sur 1 de ces 2 modèles ? (pb bug non corrigés par des MAJ firmwares, pb du slide à l'usage, pb écran, de HP...)
Bien sûr le 6600 est plus cher donc je suppose qu'il est mieux fini aussi... ??
Le 3600 est-t-il aussi bon ? (qualité des photos / finition)
Merci pour ton avis éclairé !
#85
Posté 17 Jul 2009 - 11:30
Mais j'aurais une question sur un N85 quand je prends des videos,la video est saccader est ce un probleme d'appareil photo ?faut-il l'envoyer en centre nokia ?
Et combien cela couterait ?(je precise que le N85 est encore sous garantie
#86
Posté 17 Jul 2009 - 11:41
En lisant différents avis, il semble revenir un point négatif sur le 3600: la qualité d'écoute, le 6600 est-il mieux ?
Le système GPS du 6600 oblige-t-il à s'abonner à un service de navigation GPS ou on peut utiliser gratuitement en tout temps ce système GPS intégré ?
J'ai lu ça sur le site Nokia: "Déplacez-vous rapidement et aisément grâce au système de navigation A-GPS et à l’application Nokia MAPS.6 mois de navigation inclus"
http://boutique.noki...p;culture=fr-FR
merci !!
Modifié par zoomzoomzen, 17 Jul 2009 - 11:42.
#87
Posté 17 Jul 2009 - 12:01
bonjour
tout d'abord en choisisant l'un de ces 2 produit je vous conseil d'oublier le gps
je vous conseille le 6600 slide
ps:beaucoup de retour sur 3600
niveau photo vous serez moin deçu par le 6600
kevin556
bonjour
vous pouvez nous le faire parvenir avec un cheque de 9.90 (fdp) et nous vous reglerons le probleme gratuitement etant donné que votre telephone est sous garantie
contactez moi en pv
#88
Posté 17 Jul 2009 - 15:21
Est-ce vrai que l'on puisse déposer son mobile Nokia sous garantie dans un centre NokiaCare sans fournir de facture???
Parait-il qu'il peuvent connaitre la date de garantie seulement avec l'imei par rapport à la premiere mise en service...
Alors info ou intox???
#89
Posté 17 Jul 2009 - 17:37
Je vais donc me tourner vers le 6600 et suivre tes précieux conseils !
MERCI !!!!!
#90
Posté 17 Jul 2009 - 23:20
bonjour je tiens d'abord a vous remercier pour ce que vous faites.
Mais j'aurais une question sur un N85 quand je prends des videos,la video est saccader est ce un probleme d'appareil photo ?faut-il l'envoyer en centre nokia ?
Et combien cela couterait ?(je precise que le N85 est encore sous garantie
salut,
c'est un probleme qui peut arrivé sur tous les nokia, c facile a resoudre:
- il faut formater la carte mémoire et apres tout rentrera dans l'ordre
#91
Posté 18 Jul 2009 - 08:03
bonjour
oui effectivement pas besoin de facture
kybo
bonjour
si tu veut prendre ma place je ferme mon topic et tu en ouvre un pendant que l'on y est de plus peut tu m'expliquer le rapport entre la carte memoire et le probleme d'appareil photo?
merci de ne pas poster des nulité pareil et mener les personne ayant besoins d'aide vers de mauvaise direction
et si tu veut faire la meme chose fait le ailleur que sur ce forum ou j'y est deja aider pas mal de gens et je compte continuer pendant un bon moment
#92
Posté 20 Jul 2009 - 16:59
#93
Posté 21 Jul 2009 - 21:25
Merci à vous de votre aide prècieuse et j'espère que vous pourrez resoudre le mien en espèrant de ne pas prendre trop de votre precieux temps.
Je possède un nokia 5800 xpress music depuis 2 mois et demi,J'ai effectué le rodage de ma batterie et je l'ai chargè tout les 3 à 4 jours environ.Il y a 2 semaines,je ne l'ai pas utilisè pendant 8 jours et je l'ai laissè allumè durant cette pèriode puis il s'est eteind.Lorsque j'ai voulu le rèutiliser , il s'est allumè puis , au bout d'un certain temps, il s'est eteind.J'ai refait cette opèration moultes fois mais il s'eteind au bout de quelques instants.De plus, j'ai remarquè qu'une simple pression le fait eteindre.Pourtant je ne l'ai pas fait tombè.
Je suis actuellement à l'etranger et je compte l'emmener dans 1 mois dans un centre Nokia.De plus, il me semble qu'un autre utilisateur a eu ce meme soucis et a meme mis une video de ce problème sur youtube(que je ne retrouve plus d'ailleurs).
Est-ce que je peux l'emmener dans un centre nokia à l'etranger pour le faire rèparer?
Est ce que ce problème est un défaut de fabrication ? est ce qu'il est du a mon utilisation ?
Lorsque je le ramènerais,devrais-je payer de ma poche meme sous garantie?
Merci d'avance de vos rèponses en espèrant ne pas trop abuser de votre temps:
#94
Posté 21 Jul 2009 - 22:45
c'est un probleme courant sur ce mobile ( plantage du logiciel)
il suffira d'une mise a jour
si votre telephone est toujours garantie alors cette reparation sera entierement gratuite ou (si defaut d'origine autre) le remplacement de votre carte mere sera effctuer sous 3 semaine
#95
Posté 21 Jul 2009 - 23:00
Je viens de m'acheter un N97 (me suis fait plaiz^^) mais impossible de faire fonctionner correctement le GPS, rien a faire il capte rien, même avec A-gps j'arrive pas a chopé ma position (pourtant j'ai bien config mes connection internet etant en illimitycs chez sfr), bref je sais pas trop quoi faire, il y a t'il eu des retours pour probleme hardware de gps en n97?
ps : j'utilise la dernière version de nokia map (ovi 3, que j'ai telecharger via le tel, en utilisant la license gratuite de 365j) bref jsuis dans la légalité ^^
merci d'avance et bravo pour le temps que tu donnes.
#96
Posté 21 Jul 2009 - 23:06
j ai le navi wheel de mon n78 abimé. il est encore sous garantie
la peinture argenté s'est écaillé et se décolle de plus en plus.
je voudrais savoir si on peut changer le navi wheel et si je serais
dans le cadre de la garantie. si non combien peut couter le
remplacement
merci et beau boulot.
+ forfait multimédia illimité =>6€
fin engagement 11/08/2011
#97
Posté 21 Jul 2009 - 23:15
bonjour je tiens d'abord a vous remercier pour ce que vous faites.
Mais j'aurais une question sur un N85 quand je prends des videos,la video est saccader est ce un probleme d'appareil photo ?faut-il l'envoyer en centre nokia ?
Et combien cela couterait ?(je precise que le N85 est encore sous garantie
salut,
c'est un probleme qui peut arrivé sur tous les nokia, c facile a resoudre:
- il faut formater la carte mémoire et apres tout rentrera dans l'ordre
Faux : ça ne fonctionne pas sur le N85 (j'ai eu le même probléme et j'ai donc formater ma carte, mais j'ai toujours le probléme.
P.S En revanche ça fonctionne sur le N95 8GB
Modifié par wakoz, 21 Jul 2009 - 23:18.
#98
Posté 22 Jul 2009 - 03:46
j'ai un problème sur le viseur principal de mon nokia N95,
quand je prend une photo il fais pas le son habituel, par contre il fais un petit bip, et quand je regarde sur la galerie il y a aucune photo qui s'est enregistré.
- la mémoire est bonne .
- le viseur secondaire marche très bien.
ps: - je l'ai upgrader ( V 31.***** ), en pensant que peut être sa va résoudre mon problème, mais rien
- le HARD RESET na rien donner.
merci de me répondre SVP.
#99
Posté 22 Jul 2009 - 11:58
Tout d'abord, je vous remercie beaucoup de votre aide.
Je pose juste une ultime question;
le tel est sous garantie 1 an(achetè 2 mois de cela),je peux l'emmener chez un centre nokia italien (sans avoir la facture et la garantie sur moi(meme si je viens de lire que je peux le faire sans ces papiers))??
De plus, je veux souligner que le nombre de plantage de logiciel chez moi arrive au nombre de 3(2 chez mon SE W600i et, selon les dires de notre très sympa "chirurgien", 1 sur le nokia 5800). Ces plantages sont ils normaux ou bien sont-ils dus a mon utilisation?
PS:Ecran blanc X2 sur mon SE W600i et allume/eteind en permanance de mon Nokia 5800.
Merci d'avance de vos rèponses
#100
Posté 22 Jul 2009 - 15:24
je viens de changer la coque de mon tel et maintenant je n ai plus de son ni de micro
peux tu m aider ? sur mon n 95 8 gb
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