954 replies to this topic

[mrmym]

Parce qu'ils ont di "a compté du deuxiéme semestre 2004" donc juin.
Nous sommes en juin et rien du tout !!!
Des info là-dessus ?

Où tu as vu ça : "à compter du second semestre" ?
C'est courant deuxième "trimestre" 2004.
Ce 2eme trimestre se fini à la fin du mois...
Y'a peutêtre encore un espoir... ex: peut-être que le 30 Juin à 23h59, on pourra remplir un formulaire (ENCORE UN !) sur leur site...


C'est abusé là

[llitwick]

Où tu as vu ça : "à compter du second semestre" ? 
C'est courant deuxième "trimestre" 2004.

En effet, autant pour moi... Sur le site de free il est écrit "Les anciens abonnés ne disposant pas de la Freebox se verront proposer l'échange de leur modem Sagem contre une freebox à compter du deuxième trimestre 2004".
On y est là !! j'attends MOI !! (et je suis pas tout seul, je m'en fiche qu'ils augmentent de débit pour les dégroupés moi j'ai toujours un vieu débit et je voudrai bien avoir (au moin) la téléphonie !!
Monsieur free pensez aux non-dégroupés... Il n'y a pas que les nouveau abonnés et les dégroupés dans la vie

[ripyxp]

yop all je comprend tout les abonner de free ayant un sagem, mais pour le moment les seul info dont je posede et que les client auront une procedure (soit par mail ou site votre compte) pour effectuer la demande.

vous tiens au courant si j'ais des news a ce sujet, nombreux sont les client qui appel a ce sujet disant que c injste et purement commercial (sa jen suis sur aussi)

[Surfer77]

Arf bon voilà quelques dernieres news!

en ce qui concerne l'échange du sagem fast contre une freebox, c'est possible, mais il faudras s'acquitter de la somme de 65 euros pour se faire! glurps!

une autre chose, le lancement du dégroupage total est lancé chez free, en test pour l'instant dans la région PACA! petite explication : c'est avec ce dégroupage total que l'on peut se débarasser de france tel!

voili voilou!

Seb!

[NewHeaven]

Monsieur free pensez aux non-dégroupés... Il n'y a pas que les nouveau abonnés et les dégroupés dans la vie

Je comprends ta frustration ... que te dit le service client ou l'assistance de la Hot Line ? ... un Courrier 'circonstancié' à la Direction de Free pourrait arranger les choses ... d'un autre côté Free compte 500 salariés ... une gestion de Stocks pas piquée des hannetons ... et de voir ainsi un retour des anciens modems doit leur poser un problème de fond : à savoir -->> trouver un Brokeur ou alors un accord-retour SAGEM ? .... Free n'est pas une Sté qui gagne de l'argent comme FT ou Cégétel ... le moindre faux pas peut faire mal ...

Mais, je suis intimement convaincu que c'est à force de leur casser les pieds que tu finiras par obtenir gain de cause ...

Bye

[Superpatate]

en ce qui concerne Free y a pas mal de news en ce moment :

- dégroupage total national
http://adsl.free.fr/faq/total.html

- migration sagem --> freebox v3 (voire v4 d'après les rumeurs qui circulent sur les newsgroups) pour 59,99 €
http://adsl.free.fr/...em_freebox.html

- fonction wifi et routeur enfin activé
(pour le wifi achat d'une carte PCMCIA nécessaire, auprès de Free uniquement, pour 27 €)
http://adsl.free.fr/admin/wifi.html
http://adsl.free.fr/admin/routeur.html

voili

consécutivement à la fermeture de FM, j'ai ouvert mon blog, et y a plein d'infos sur Free notamment :

http://sam.blog.free.fr

[Coke]

Sympa ton blog

[Superpatate]

Sympa ton blog

merchi

encore des news :

http://www.free-news.net/index.php?itemid=403[/url][/url] ]La Freebox 4 mi-juillet

Rani Assaf a déclaré que les premières Freebox commandées dans le cadre de la migration Sagem -> Freebox ne seront recues qu'à partir de la mi-juillet.

La raison ? Il y en aurait une bonne !

Update Florent 14:24 et Olivier 14:51
Et cette bonne raison, c'est Xavier Niel qui la donne dans un message posté sur fr.reseaux.telecoms.adsl, à savoir que les Freebox v4 permettent de synchroniser à des débits plus élevés et sur des lignes plus longues (ou de moins bonne qualité) !

Une bonne nouvelles pour ceux qui sont loin de leur NRA.

http://www.free-news.net/index.php?itemid=406[/url][/url] ]Dégroupage Total pour les anciens

Voilà, selon le post d'Antoine Levavasseur sur usenet, le lien pour dégroupage total est enfin mis en place pour les anciens abonnés :

    * Pour les abonnés IP/ADSL qui souhaitent lors de leur dégroupage passer directement en dégroupage total
    * Pour les abonnés dégroupés qui veulent passer en dégroupage total


Update Olivier 17:00
Voici un résumé des conditions :
Abonnement - Tarif - Prestation - RAZ Ancienneté
IP/ADSL Sans modem - Gratuit - Obtention Freebox + dégroupage total - Non
IP/ADSL Sagem - 59.99€ - Migration Freebox + dégroupage total - Non
IP/ADSL Freebox - Gratuit - Dégroupage total - Non
Dégroupé Sagem - 59.99€ - Migration Freebox + dégroupage total - Oui
Dégroupé Freebox - 90€ - 3€/mois d'ancienneté - Dégroupage total - Oui

Et dans tous les cas : Portage du numéro France Telecom en option pour 19.99€

La seconde ligne du tableau signifie que Free a fait un effort conséquent pour les plus vieux abonnés qui seront ceux qui paieront le moins cher (environ 30€ pour la Freebox + dégroupage total).

la suite ici

[Athina]

ben moi, j'ai un modem Sagem 800/840, et je suis dégroupée avec 384k en émission et 5632k en réception depuis plusieurs mois maintenant et tout ça pour 29,99€ par mois.
ça me fait bien marrer de voir les pub de 9 télécom en comparaison de ce que j'ai comme connexion

Edited by Athina, 15 Jul 2004 - 01:59.

[Superpatate]

eh oui c'est pas pareil !!!

Mais bon je crois que 9Telecom est un sérieux concurrent pour Free. C'est d'ailleurs à cause de ses nouvelles offres, que Free a accéléré la cadence : augmentation débit, freebox etc...

Là y a Wanadoo qui prépare sa riposte.

http://www.presence-pc.com/news/n4243.html[/url][/url] ]La réponse de Wanadoo à Free et 9 Telecom ?

C'est un secret de polichinelle mais il semble certain que Wanadoo va lancer durant l'été la "Wanadoo Home", sa solution multi-services permettant de concurrencer la Freebox et la n9ufbox. Cette Wanadoo Home fonctionne comme ses concurrentes : un boitier spécial permettant de passer des communications téléphoniques via un nouveau numéro de téléphone, de surfer sur internet par ADSL et d'accéder à des chaînes de télévision.

La Wanadoo Home permet ainsi de connecter jusqu'à une dizaine d'ordinateurs en réseau sans fil et de partager l'accès Internet et de bénéficier d'une seconde ligne téléphonique pour émettre et recevoir des appels téléphoniques. Le tarif par appel serait fixe quelque soit la durée de la communication et serait facturé 13 centimes d'euros. On n'a aucune réelle information concernant la télévision mais il est possible que la Wanadoo Home se couple avec l'offre "ma Ligne TV" de France Telecom, le site de Wanadoo énonçant que "la Wanadoo Home est compatible avec des services de TV par ADSL ( sous réserve de compatibilité Wi-Fi de vos différents terminaux)."



Wanadoo Home est en fait un pack composé d'un [B]modem-routeur[B] Inventel et de cables permettant de le relier au PC, à la prise téléphonique et au téléphone. Aucun tarif n'est encore connu, aussi bien au niveau du pack que de l'abonnement, et on ne sait pas non plus les débits proposés, élément essentiel de l'offre.

Cette offre est cependant certaine puisque le site de Wanadoo en parle déja.

Les rumeurs veulent que l'offre soit lancée à la mi-juillet, nous vous tiendrons évidemment au courrant dès que Wanadoo aura officiellement communiqué sur le sujet.

Wanadoo en parle ici (le modem n'a pas la même tronche que ci dessus) :

http://www.wanadoo.f.../reponse978.asp

J'crois qu'au niveau des tarif, y a pas de changements. D'ailleur 99€ pour la Live Box

[NewHeaven]

Info sur la FreeBox V3 communiqué Officiel par Free (FreeBox devient Wi-Fi et ROUTEUR !)

Source : Iliad --->> Là

Edit

Une info pour les non-dégroupés (comme moi ...) histoire de faire bouger les choses .... vu sur un forum Free :

lien IP/ADSL512/1024:les non-degrouper peuvent demander le degroupage normal(partiel de leur ligne):
http://adsl.free.fr/...dify_total.html

Source : www.aduf.org ---->> -- thread --

Ou bien le link direct de Modification de la ligne ADSL en ligne dégroupée

@ ++

Edited by newheaven, 15 Jul 2004 - 12:34.

[meedee]

Free avait prévu le dégroupage du 95 avan la fin du 1semestre ... bah on aten

toujours... on est bien dans le deuxiemme semestre je me trompe pas ?? Alors

pourquoi cela met autant de temps , si quelqu'un a la réponse !! nempeche faut

comprendre qu'il y a ocoup de gens a dégrouper.. c'est peut etre pour sa ...

[Surfer77]

ce n'etait que du prévisionnel, il ne faut pas trop tenir compte des éstimations qui avaient été faite...

[Superpatate]

http://www.free-news.net/index.php?itemid=428[/url][/url] ]Famille de France contre Free : le verdict

L'ordonnance de référé a été rendu vendredi 24 juillet par le tribunal de grande instance de Paris.

    * le juge estime que le communiqué de Free était parfaitement clair et donc ne constituait pas une publicité susceptible d'induire en erreur
    * il estime par contre que Free ne peut pas obliger ses abonnés à "racheter" le modem SAGEM pour pouvoir obtenir une FREEBOX en remplacement

En conséquence, Free doit proposer avant le 6 août une offre qui soit conforme à la législation. Free devrait donc maintenir l'offre mais avec obligation éventuelle pour le client de restituer le Sagem afin que l'on ne leur reproche pas de le vendre.

Famille de France a une interprétation différente de l'ordonnance qui peut être obtenue (si vous voulez la lire) auprès du greffe du tribunal.
Les commentaires d'Alexandre Archambault ci-dessous :



Selon lezard dans l'article <4104f732$0$29381$626a14ce@news.free.fr> :

> Vu sur le site de l'association peu recommandable :
> http://www.familles-...stomer/home.php
>
> Echange payant sagem contre freebox: Free sommé de retirer son offre

Bon, déjà, avant de crier victoire, ça serait bien d'analyser l'ordonnance de référé et les conséquences que cela peut impliquer.

Le juge ne conteste nullement le fait que le renouvellement de terminal à l'initiative de l'abonné puisse faire l'objet de facturation de frais administratifs et logistiques. Ce point-là est donc acté.

Selon les plaignants, la communication de Free, et en particulier le communiqué de presse du 18 mars 2004, était mensongère. A cette question, le TGI a répondu que "le texte présenté offre d'abord un accès internet à haut débit à l'ensemble des abonnés quelque soit leur équipement et sans frais d'accès, puis précise que les abonnés dégroupés équipés de la Freebox bénéficient d'un service de téléphonie et de télévision ; Qu'il distingue clairement une offre tous abonnés et une offre abonnés Freebox ; que le lecteur normalement attentif, disposant d'un modem SAGEM, est immédiatement informé que les services associés au haut débit supposent un modem Freebox et que des conditions d'échange de modem lui seront proposées ; que la publicité n'est pas trompeuse". Ce point-là est donc lui aussi acté, la formulation était peut être maladroite et à l'avenir au même titre que quand c'est gratuit c'est écrit noir sur blanc lorsqu'il y aura des conditions cela sera évoqué sans équivoque, mais la qualification de publicité trompeuse invoquée à tour de bras est sans fondement.

Toutefois, selon le juge, le fait de se retrouver propriétaire du Sagem - comme c'était initialement présenté - s'assimile à une vente subordonnée, et donc prohibée. Dès lors, Free est invitée à "mettre en place une offre dirigée vers les abonnés équipés du modem SAGEM dont la légalité ne soit pas évidemment critiquable" dans les 15 jours à compter de la signification.

Dans ces conditions, à la lumière de cette décision, qui ne conteste nullement le principe de faire supporter à l'abonné sollicitant un renouvellement tout ou partie des frais inhérents à ce renouvellement mais qui conteste le fait que cela implique de se retrouver propriétaire du Sagem, une offre de renouvellement sera proposée, a priori (sauf meilleur avis contraire de Xavier & co) basée sur l'offre actuelle à ceci près que l'abonné devra restituer le Sagem.

Alec,

affaire à suivre donc, que va nous proposer Free ?

perso ça ne me gênait pas trop de garder le Sagem, vu que je ne sais pas si le freebox est supportée par Linux.

[redgob]

La freebox est supporté par linux et aussi par tous les autres OS : cf la doc de free. Par contre je pense qu'il faut obligatoirment la brancher en ethernet pour ça, ce qui ne nécessite pas de driver (contraiment à l'usb).

Ton sagem tu pourras tjrs en faire un pressee-papier

Edited by redgob, 27 Jul 2004 - 15:14.

[Surfer77]

ptét que on auras un allégement des frais pour le passage du sagem à la freebox si on doit réstituer le sagem...

m'enfin j'y crois pas trop!

[redgob]

T'as raison de pas y croire, si free essaie de te "vendre" le sagem, c'est parce qu'il est devenu totalement inutile pour eux : tous les nouveaux abonnés sont en freebox.

En fait il pourrait être utile uniquement si tu changeais d'opérateur adsl et que celui-ci ne te fournissais pas de modem...

Edited by redgob, 27 Jul 2004 - 16:25.

[Superpatate]

La freebox est supporté par linux et aussi par tous les autres OS : cf la doc de free. Par contre je pense qu'il faut obligatoirment la brancher en ethernet pour ça, ce qui ne nécessite pas de driver (contraiment à l'usb).

Ton sagem tu pourras tjrs en faire un pressee-papier

Je sais que la freebox est compatible linux. Le sagem aussi, mais vu comment j'ai galéré pour installer le sagem sous MDK 9.2 (fo dire je suis une bille, connais pas encor bien linux), j'me dit qu'avec une freebox ça pourrait être pire (c'est vrai, le Sagem est en USB).

[Superpatate]

http://www.free-news.net/index.php?itemid=434[/url][/url] ]2048 kbps pour les non dégroupés

Ca y est, il n'aura pas fallut attendre longtemps pour l'officialisation de ce que je vous annonçai ce matin.

Tous les abonnés non dégroupés dont la ligne le permet vont pouvoir passer en 2048/128 à partir du 15 septembre 2004.

Le communiqué de presse est disponible ci-dessous.


Paris, le 27 Juillet 2004

Free supprime la fracture numérique en proposant le très haut débit sur toute la France au tarif de 29,99 € TTC/mois

Désormais tous les clients ADSL Free peuvent bénéficier pour 29,99 €/mois TTC d'un débit d'au moins 2048 kbp/s

Free est le premier fournisseur d'accès Internet à rendre le très haut débit, 2048 kbp/s, accessible sur toute la France pour 29,99 euros TTC.

Fidèle à son engagement initial de répercuter sans délai sur le consommateur toute évolution des modalités techniques et tarifaires du marché de gros ADSL, Free double le débit proposé dans les zones non dégroupées couvertes par l'ADSL pour le prix de 29,99 euros TTC par mois:

    * en zone non dégroupée, le débit passe à 2 048 kbp/s en réception et 128 kbp/s en émission
    * en zone dégroupée, le débit est de 5 Mbit/s en réception et 350 kbp/s en émission

Ces débits sont possibles sous réserve de l'éligibilité de la ligne de l'abonné.

Free précise également qu'en zones dégroupées (plus de 1000 communes en France) tous les abonnés équipés d'une Freebox peuvent toujours bénéficier pour 29,99 euros par mois, sous réserve de l'éligibilité de leur ligne :

    * du débit de 5 Mbit/s en réception et 350 kbp/s en émission
    * de plus de 100 chaînes de télévision accessibles sur le téléviseur *
    * d'appels gratuits et illimités vers les abonnés fixes en France métropolitaine.

Traduction concrète de l'impulsion de l'Autorité de Régulation des Télécommunications, cette évolution au même tarif unique pour l'abonné, où qu'il se situe, sera effective en zone non dégroupée pour les nouveaux abonnés dès l'entrée en application de la décision d'homologation des pouvoirs publics et à compter du 15 septembre 2004 pour les abonnés existant, et ce sans frais supplémentaires. Free ne peut que se réjouir de l'approbation courageuse par les pouvoirs publics de cette évolution des tarifs de gros de France Télécom mais souhaite que ces discussions interviennent dans un cadre plus structuré apportant la visibilité souhaitée par l'ensemble des acteurs du marché.

Plus d'informations : http://adsl.free.fr/

[Superpatate]

Pour les fanas de sports :

http://www.presence-pc.com/news/n4539.html[/url][/url] ]5 chaînes pour les JO 2004 sur Freebox TV

France Télévisions et Free annonceront demain la mise en place pour les Jeux Olympiques d'une nouvelle offre de "télé-réalité sportive" avec la mise à disposition gratuitement pour tous les abonnés Freebox TV de 5 canaux événementiels. Ces canaux viendront s'ajouter aux diffusions déjà programmées sur France 2 et France 3 et permettront de suivre d'autres disciplines, non-stop du matin au soir durant toute la durée des JO, sans commentaires ni coupures de publicité.

Cette offre se déroulera d'une façon assez similaire à celle déployée pour Roland Garros que nous vous avions détaillée en exclusivité lors d'une interview chez France Télévisions interactive.

Une innovation qui est une bonne nouvelle pour tous les fans de sport qui seront chez eux durant la deuxième quinzaine d'août !