249 réponses à ce sujet

[ludo2604]

J'ai une petite question, pour l'offre KDO :
Ma mere a pris l'illimité sur 3 num pour 3€, et elle a ajouté le miens.
Mais je suis intéréssé par un nouveau forfait, donc changement de num. comment ça se passe si elle veut changer ?

[AlexP]

Elle paiera 3e pour changer de n° illimité (1er changement gratuit).

Par contre juste une petite correction, l'option 3 n°s KDO coûte 4e/mois

[ludo2604]

Oui exact, ok merci bcp.

J'ai une autre question, je possede un forfait 1h à 15€ par mois (tarifs anciens abonnés) + compte mobile.
Est il possible de résilier son forfait 1h tout en gardant son compte mobile (le but est de conserver mon numero)

[AlexP]

Tu veux le transformer en mobicarte, c'est ça?

Dans ce cas c'est tout à fait possible, il faut pour cela que ton engagement soit terminé.

[papicho833]

Pas de nouvelles de ceux qui auraient envoyés leur lettre tout comme moi(lol petit up au passage )

[papicho833]

Petite suite de mon histoire : aujourd'hui réception d'une lettre de la part de Orange me disant:"Vous souhaitez mettre fin a votre abonnement actuel;Je suis désolée que les circonstances vous aient amené a nousquitter.Je vous confirme que la résiliationsera efffective le 14mai 2007"( date normale de fin de contrat alorq que j'ai demandé une résiliation anitcipée.Je me demande si Orange ne fait pas la sourde oreille demain je penszeque je vais les appeler.

[dindon]

d après le service résiliation Orange ce motif n est pas valable, je ne pense pas que tu puisses résilier de maniere anticipé mais on ne sait jamais si tu tombes sur un bon conseiller ca peut marcher pour toi

[papicho833]

Ouais esperons!!!!

[Caelle]

Relance les avec une lettre de mise en demeure en leur rappelant ta demande initiale.

[papicho833]

je les ait appeler et aparement ce n'est pas un motif valable de résilition anticipée valable car pour " moi" cela est gratuit ( je m'attendais a cette réponse).Bon j'attend la fiche tarifaire du 5 octobre et je vois si il y a moyen ou alors je prendrais un clik a 18 euros.

Ps:Elle m'a demandait d'ou je tenais cette information je lui ai dit de moi meme lol

Modifié par papicho833, 03 Oct 2006 - 19:22.