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[BOUYGUES] Resiliation Anticipée: Augmentation


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2139 réponses à ce sujet

#2121 Djé

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Posté 12 Dec 2006 - 12:01

ayé ils m'ont contacté en fait.
C'est en négociation



#2122 Caelle

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Posté 12 Dec 2006 - 17:52

:cry: alors là, je me la pète un peu si tu permets :D :SandmaN: :SandmaN: :cry: :rap:

#2123 Djé

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Posté 13 Dec 2006 - 13:21

:angry: bah vi!! T'as le droit :rale:

#2124 jujuone

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Posté 22 Dec 2006 - 20:50

Bonjour
Je reviens au sujet de cette histoire car elle commence à traîner. En effet d'après mon assurance juridique on va de report en report. Elle de demande même un peu plus d'arguments si quelque s'un d'entre vous peuvent m'envoyer leur dossier complet j'envisage même de ne plus passer par l'assurance vu la galère que cela devient

MERCI d'avance
JUJUONE
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#2125 Caelle

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Posté 23 Dec 2006 - 11:57

Pourquoi passes tu par ton assurance? ou en est ton dossier? donne nous plus de détail et le contexte :nep:

Si mon audience avait été reporté 3 fois, la 4ème, j' appelle le TI, ou mieux, je m'y rends, et je dénonce!

#2126 jujuone

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Posté 24 Dec 2006 - 18:42

Je suis passé par mon assurance pour être tranquille sachant que j'avais une assurance juridique .... Mais bon je ne sais pas si c'est Bouygues qui me mène en bateau ou mon assurance c'est pour ça que je vous demande un dossier complet ainsi que la manière de procéder car je dois aller vite pour porter moi même cette affaire au tribunal ...
Donc je ne sais pas ou en i mon dossier et j'ai peur de devoir tout recommencer depuis le début

Donc voila j'ai besoin d'un petit coup de pouce
Merci a vous et joyeux noël!!!!!
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#2127 jujuone

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Posté 27 Dec 2006 - 12:16

une petit up !!!
Car j'ai le temps de m'en occuper en ce moment alors qu'apres ce sera beaucoup plus dure merci d'avance
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#2128 AlexP

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Posté 30 Dec 2006 - 00:35

Tu mets tous les courriers échangés avec Bouygues Telecom + une copie de la facture mentionnant le changement de tarification du 612 + une copie des CGS + si possible une copie de la fiche tarifaire précédant la hausse pour indiquer l'ancien tarif du 612 + si tu en as, copie des factures détaillées indiquant des appels vers le 612, et si tu as d'autres éléments qui peuvent s'avérer utiles tu les joins également.

#2129 Caelle

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Posté 30 Dec 2006 - 14:04

Ton assistance juridique se fou de toi!
Tu as reçu les recommandés du Ti, t'informant des reports d'audiences??
Suis la démarche d'AlexP, t'iras plus vite, tu rajoutes au cas ou le kbis, et l''imprimé de déclaration au greffe.
Tu ramenes tout cela une fois remplit au TI.

#2130 jujuone

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Posté 31 Dec 2006 - 11:39

Merci beaucoup je vous tien au courant

Bon reveillons a tous
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#2131 Djé

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Posté 02 Jan 2007 - 18:03

voilà
L'ac cord a l'amiable a été fait.
J'ai été moins gourmand que ce que je pensais, j'aurais peut etre du tirer un peu plus la corde.
Sachez quand meme que je vais etre déficher de préventel quand meme.
Le reste est confidentiel.

Je tiens à remercier le forum, Caelle, Sega-team,AlexP, Vincent et tous les autres pour l'aide que vous m'avez apporté!

Bonne chance à ceux dont les procédure sont en cours, bravo à ceux qui ont réussis!

Cela prouve qu'avec un peu de volonté,on peut faire valoir nos droits!

J'en profite pour vous souhaiter tous mes meilleurs voeux pour cette nouvelle année 2007!

#2132 AlexP

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Posté 02 Jan 2007 - 18:26

Reste donc jujuone qui va lancer sa procédure ces jours-ci.

Tu avais eu une (ou des?) audiences reportées? Ou bien on t'a "aussitot" proposé un arrangement amiable?

#2133 Djé

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Posté 03 Jan 2007 - 10:32

une audience reportée puis j'ai été contacté 2 jours avant

#2134 Johni2s

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Posté 07 Mar 2007 - 23:08

des nouvelles de ceux qui sont passé devant le juge ?

#2135 bouya

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Posté 21 Apr 2007 - 17:08

Cette technique marche toujours, cas j'aimerais résilier mais il me reste 1 an (400€) :s.

Merci
Signature modérée. Merci de vous référer aux règles en la matière.
# Soit une image dont les dimensions ne dépassent pas 580 pixels de largeur et 150 pixels de hauteur.
# Soit 4 lignes de texte au maximum.
# Soit une combinaison de texte et d'image(s), les images étant alors au format étiquette, hauteur 15 pixels et largeur 80 pixels. Une image est comptée comme une ligne ou complètant une ligne.

#2136 Galatee

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Posté 21 Apr 2007 - 18:24

Elle n'a pas marché... donc maintenant, elle ne marchera pas plus....
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#2137 AlexP

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Posté 21 Apr 2007 - 18:27

Si si elle a marché, ceux qui ont insisté ont bel et bien obtenu la résiliation de leur ligne.

Mais comme indiqué dans le premier post, la date limite d'envoi du courrier de résiliation était le 26/03/2006, donc ça fait maintenant plus d'un an...

#2138 Galatee

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Posté 21 Apr 2007 - 18:30

:glurps:

Mais c'est super ça !

Je ne savais pas (en même temps, lire tout ce topic me démoralisait d'avance :D )
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#2139 TelAndCom02

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Posté 23 Apr 2007 - 08:18

Petite question, moi j'ai fait une demande de resiliation anticipée avec demande de bon de portage car sa fait 3 mois que le service client n'arrive pas a m'activer la presentation du numero sur mon forfait neo, j'ai donc demander la resiliation pour service non rendu, après une premiere demande, le service client m'a repondu par telephone que j'etais soumis a 240€ de frais, donc deuxieme courrier ou la on m'a annoncé par téléphone que la presentation du numero qui ne marche pas n'est pas un critere de resiliation valable. Déja je pense que bouygues est en faute et doit annoncer les frais de resil par courrier, par contre j'ai bien recu mon bon de portage!

Car les deux recommandé etait costaud avec l'entete de L ufc que choisir et tout !


Je souhaite savoir a quoi sert une lettre de mise en demeure? Et au quel cas puis je m'en servir moi aussi dans mon cas?

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#2140 AlexP

AlexP

     

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Posté 23 Apr 2007 - 11:50

Bon le délai octroyé pour la résiliation pour augmentation du 612 étant expiré depuis plus d'un an maintenant, et tous les retours ayant été apparemment faits, je locke ce topic.

Si des messages en rapport avec l'augmentation du 612 fin novembre 2005 doivent etre postés, merci de faire une demande de réouverture de ce topic à un modérateur, en précisant le lien de ce sujet.

Merci de votre compréhension.




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