Ce sujet est fermé
N'hésitez pas à contacter directement notre service clientèle désormais ouvert du lundi au vendredi de 7h00 à 19h00 et le samedi de 8h00 à 17h00 :
Soit par courrier adressé à :
VOXmobile S.A.
Service Client
8, Z.A.I. Bourmicht
L-8070 Bertrange
Fax: 352 26 105 100
ou par email:
clients@voxmobile.lu Soit par téléphone aux numéros suivants (accessibles du lundi au vendredi de 7h00 à 19h00 et le samedi de 8h00 à 17h00):
- Le numéro gratuit : 606 depuis le réseau VOXmobile
- Le numéro gratuit depuis tout type de téléphone national : 800 61 606
- A l'étranger : +352 061 061 606 (numéro payant)
Configuration E-Mail:
Certains téléphones ne supportent pas l'accès IMAP. Veuillez utiliser POP3 en cas de doute.
La fonction authentification SMTP doit être activée dans votre programme e-mail ou dans votre téléphone pour pouvoir envoyer des mails.
Serveur entrant IMAP : imap.vox.lu
Port entrant IMAP : 143
Serveur entrant POP : pop.vox.lu
Port entrant : 110
Serveur sortant SMTP : smtp.vox.lu
Port sortant : 25
ID (nom d'utilisateur) : 352061XXXXXX
Mot de passe : Code PUK
(entrez toujours le code PUK, même si vous avez changé votre mot de passe)
adresse e-mail : entrez votre numéro d'appel suivi de @vox.lu (352061061606@vox.lu) ou bien votre adresse personalisée que vous avez crée sur notre site web.
Compte Data GPRS:
Connection utilisée par les services WAP et MMS
APN : vox.lu
Username : ne pas entrer de nom d'utilisateur
Password : ne pas entrer de mot de passe
Configuration MMS :
Homepage: http://mms.vox.lu
Proxy : proxy.vox.lu (pas tous les téléphones demandent le proxy)
IP : 212.88.139.44 (à insérrer si votre téléphone ne demande pas de proxy)
Port : 9201 (pour les téléphones Nokia, entrez 8080)
Selectionnez GPRS comme Data bearer (porteuse de données)
Configuration for WAP:
Homepage : http://wap.vox.lu
Proxy : proxy.vox.lu (pas tous les téléphones demandent le proxy)
IP : 212.88.139.44 (à insérrer si votre téléphone ne demande pas de proxy)
Port : 9201 (pour les téléphones Nokia, entrez 8080)
Selectionnez GPRS comme Data bearer (porteuse de données)
[Edité par vanille: Messages combinés[/MC]]
Modifié par vanille, 11 Sep 2005 - 19:37.
