19 réponses à ce sujet

[NoWhere]

- SFR
Service Résiliation
TSA 31115
57757 METZ CEDEX 09
(si ça concerne les résiliations anticipées)

ou

SFR
SERVICE RESILIATION
TSA 21114
57757 METZ Cedex 9
(si ça concerne une résiliation normale-> fin d'engagement chez l'opérateur)


- SFR Le Compte
Service Client
TSA 21 123 -
57 757 Metz cedex 9

- SFR La Carte
Groupe Cegetel - SFR La Carte
TSA 91112 -
57757 METZ CEDEX 9

- BOUYGUES
Service Résiliation
38218 VIENNE CEDEX

- Bouygues Telecom
Service Clientèle Nomad
38218 VIENNE CEDEX

UNIVERSAL MOBILE
Service clientèle
38218 VIENNE CEDEX

- ORANGE : il faut voir l'adresse qui est indiquée sur vos factures car elle est différente pour chaque abonné

ORANGE COMPTE-MOBILE
Service Clients
69614 VILLEURBANNE CEDEX

NEUF Telecom
Service clients
TSA 50020
92649 Boulogne-Billancourt Cedex

Télé2 Mobile
Service Clients
CS 40100
92316 Sèvres Cedex

Virgin mobile
BP 66138
53061 Laval Cedex 9

Merci à Vincentcarter et Vanille


Je laisse le post ouvert pour qu'on puisse y rajouter l'adresse des Carte nomad des SFR la carte SFR le Compte etc etc

MAJ merci mick67 et AlexP

[Edité par vanille: MAJ ]
[Edité par Douce Féline: MàJ]

[AlexP]

Alors voilà l'adresse pour les Carte Nomad de Bouygues Telecom:

Bouygues Telecom
Service Clientèle Nomad
38218 VIENNE CEDEX

C'est donc la même que pour les forfaits BT, mais avec la distinction "Service Clientèle Nomad" au lieu de "Service Résiliation".

[mick67]

sfr la carte:
Groupe Cegetel - SFR La Carte
TSA 91112 -
57757 METZ CEDEX 9

[mick67]

SFR Le Compte -
Service Client
TSA 21 123 -
57 757 Metz cedex 9

[Vanille]

J'ajoute l'adresse de résiliation d'Universal Mobile :
UNIVERSAL MOBILE
Service clientèle
38218 VIENNE CEDEX

[cyberpuma]

Salut
J'apporte une petite modification:

SFR - SERVICE RESILIATION
TSA 21 114
57757 METZ Cedex 9

[G@zz]

bonjour je voulais savoir quelle etait la bonne adresse de resiliation de sfr ( celle sur le post au dessus ou celle du post initial ? )
et n'ayant aucun engagment chez eux, est ce que je peux leur envoyer une lettre en ar avec accusé sans besoin de les appeler? ( c'est peut etre une question con mais bon..)
merci d'avance

[ToiNou]

Coucou

L'adresse de résiliation SFR est elle toujours celle la :

SFR
SERVICE RESILIATION
TSA 21114
57757 METZ Cedex 9

??

Merci

[Vanille]

Oui ToiNou, c'est toujours cette adresse

[ToiNou]

Merci Vanille

[Vanille]

De rien ToiNou

[partner13]

salut tout le monde
je voudrai resilier mon abonnement sfr
a quelle adresse dois-je l'envoyer

LA ; SFR
SERVICE RÉSILIATION
TSA 21114
57757 METZ Cedex

OU LA ; SFR / SERVICE CLIENT
TSA 91121
57757 METZ CEDEX 09
merçi d'avance pour vos réponses

salut tout le monde
je voudrai resilier mon abonnement sfr
a quelle adresse dois-je l'envoyer

LA ; SFR
SERVICE RÉSILIATION
TSA 21114
57757 METZ Cedex

OU LA ; SFR / SERVICE CLIENT
TSA 91121
57757 METZ CEDEX 09
merçi d'avance pour vos réponses

[chehrazad]

Chez SFR, la résiliation se fait à cette adresse (si à terme d'engagement) :

SFR
SERVICE RÉSILIATION
TSA 21 114
57 757 METZ Cedex 09

Si anticipée, c'est ici :

SFR
SERVICE RÉSILIATION
TSA 31 115
57 757 METZ cedex 09

Je dirai que la :

SFR
SERVICE CLIENT
TSA 91121
57757 METZ CEDEX 09

Est plutôt pour les litiges ou réclamations !

Modifié par chehrazad, 14 Mar 2007 - 18:49.

[partner13]

merçi chehrazad

[jjjggj]

Du nouveau pour les résiliations SFR !

Pour tout type de contrat :
SFR Service Client / Résiliation
1 Place Carpeaux
92915 - Paris La Défense Cedex

Testé & approuvé.


Pour SFR La Carte :
SFR La Carte - Service Client
TSA 11122
57757 - Metz Cedex 9

Recommandé par le Service Client téléphonique.

Cordialement.
[df]Messages combinés[/mc][/df]
J'ai oublié le "Cedex" dans la première adresse.
Cela done :

...92915 - Paris La Défense Cedex

Si un modo pouvait éditer le message...

Modifié par Douce Féline, 19 Mar 2007 - 19:58.

[globulerouge]

Hello,

pour une résiliation anticipée chez SFR, faut-il utiliser l'adresse :

SFR Service Client / Résiliation
1 Place Carpeaux
92915 - Paris La Défense Cedex


ou

- SFR
Service Résiliation
TSA 31115
57757 METZ CEDEX 09
(si ça concerne les résiliations anticipées)


????

Merci,
GR

[floflo63]

salut ,

j'apporte ma pierre à l'édifice pour VM:

Virgin mobile
BP 66138
53061 Laval Cedex 9

[Phandria]

Hello,

J'apporte ma modeste contribution

Adresse Télé2 Mobile (service clients, résiliation):

Télé2 Mobile
Service Clients
CS 40100
92316 Sèvres Cedex

[Antoine39]

Je voudrais vous demander si l'adresse de Virgin aurait pas changer par hasard... car il m'est arriver de lire une adresse comme VITRE ou SURESNES...
comme je dois résilier sous peu, j'aurais voulu être sur...

[Calysha]

Bonjour,

Pour résilier un contrat VM, j'ai trouvé cette adresse :

Virgin mobile - OMER TELECOM
Service Client / Resiliation
4 Rue Diderot
92150 Suresnes