[slyverson]

Salut a tous, je suis peut etre un peu con, mais j'ai bloquer ma carte SFR !

3 codes PIN erronés !

A l'arrivé, ma carte est bloqué, et il ne me reste plus que le code puk a rentrer.

J'appel le service client SFR, et il me balade en disant qu'il faut le model de téléphone etc... etc... et a chaque fois, au moment de me donner le code puk, la communication se coupe. CA fait genre 4 jours et c'est toujours le meme cinéma.

Donc, je vous demande une petite aide, si quelqu'un connai un autre moyen, peut etre un générateur qui focntionnerai avec le numero qui se trouve sur le carte sim, ou bien un code constructeur, qui fonctionnerai avec toute les cartes sim.

Merci.

[H4rold]

Normalement il est dans les papiers quils ton donné quand tu a acheté le portable.

[free]

Regarde dans le coffret ou se trouvait la carte SIM SFR La Carte , tu devrais le trouver si je me souviens bien.
Pas de generateur car chaque propre carte SIM à son propre code.

Ps : Quand même bizarre que la conversation se coupe à chaque fois qu il sont pret à te donner le code

Quand ils te demande la marque du telephone etc... pour faires les manipulations en direct , tu dis que tu veux que le code et que tu n'as pas le tel avec toi.

Sinon je pense que tu peux l'avoir en passant par le site SFR , en tout cas pour les abo c'est possible. ( "Gerer mon compte" / "débloquer ma carte SIM" ) .

Ce message a été modifié par free - 26 octobre 2004 - 22:50.

[slyverson]

Ben le probleme, c'est que dans les pack Bouygue, Orange, tu as le code PUK avec la carte sim dans el coffret, mais chez SFR, tu dois appeller le 900, ou le 0614001900, et tu dois avoir 1.5€ sur la carte car c'est payant, et il faut que le téléphone soit allumé! C'est une arnaque, quand il voit que je commence a leur dire que c'ets une arnaque, il commence a me souler, du genre, vous etes abonné et vous ne voulez pas recharger, (car j'ai 2 abonement chez eux, et 3 carte SFR La Carte) et il veule rien savoir, je leur di que j'ai besoin des numeros qu'il y a dans la carte sim, et il me prenne la tete, au finale, il raccroche!

Mais chez SFR la carte, le code PUK se paye, 1.5€, des gros connards !