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Problème charge batterie neuve sur Lumia 930


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2 réponses à ce sujet

#1 jeff4520

jeff4520

     

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Posté 28 Jun 2019 - 19:47

Bonjour à tous,

Sur mon Nokia Lumia 930, j'ai remplacé la batterie car elle chargeait parfaitement mais ne tenait plus la charge.
La charge de la nouvelle batterie se stabilise à 80% et ne veut plus monter. Je l'ai déchargée et à nouveau chargée toujours sans succès pour dépasser 80%. La charge commence même à ralentir dès 60%
Que faire pour faire admettre au vendeur que cette batterie est défectueuse ?

J'ai déjà posé la question sur le forum de mon Windows mais depuis ce matin, je n'ai toujours pas de réponse.

Merci par avance de vos réponses.





#2 bif2004

bif2004

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Posté 30 Jun 2019 - 16:22

:phone1:

 

Les batteries si elles ne sont pas achetées dans les boutiques officielles (implicitement plus chères ;) ) c'est un peu la loterie.

 

Et comme Microsoft a abandonné les Lumia depuis un moment, je présume que les stock de batteries sont abandonnées aussi :(



#3 jeff4520

jeff4520

     

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Posté 30 Jun 2019 - 16:43

Merci pour cette réponse qui ressemble beaucoup à la réalité.

Dès demain je vais me faire rembourser et tenter de l'acheter ailleurs même plus chère.






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