1 réponse à ce sujet

[jura39]

Pas d’internet, pas de télévision et pas de téléphone pour les usagers de la Box SFR ce dimanche soir.

Dans l’immédiat, il semblerait que seuls les clients ayant un abonnement fixe chez SFR soient concernés et non ceux ayant un abonnement mobile.

Plusieurs endroits de France

Il ne s'agirait pas d'une panne nationale. Contacté par Le Parisien, l’opérateur a indiqué ne pas avoir "connaissance d’un dysfonctionnement à grande échelle. Il s’agit peut-être d’un problème dans un secteur précis". Mais si l’on se base sur les témoignages d'abonnés qui se plaignent fleurissant sur les réseaux sociaux, la panne concerne plusieurs endroits en France.

Le service après-vente de SFR croule sous les demandes, et peut ne pas être joignable. Les box Numéricable pourraient également être concernées par la panne d'envergure.

 

Source:leprogres.fr

[thesurfer17]

A Paris dimanche soir, en ce qui me concerne, je n'avais pas de panne d'internet