Aller au contenu



Photo

[Nokia E72] Mon téléphone ne démarre plus


  • Veuillez vous connecter pour répondre
7 réponses à ce sujet

#1 marcodil

marcodil

     

  • Membres
  • 6 messages
  • Sexe:Masculin
  • Localisation:martinique
  • Mobile:Nokia
  • Modèle:Lumia 925
  • Opérateur:F Orange

Posté 02 Dec 2013 - 16:25

Bonjour à tous,

Je viens d'acheter un Nokia LUMIA 925 et je souhaitais récupérer les données de mon ancien E 72 (n° tel - fichier notes - musique .....).

Seulement, mon E72 ne démarre plus, lorsque je l’allume, il vibre puis une page blanche s'affiche. Ensuite je devrais avoir la poignée de main ... mais elle n'arrive jamais et la page se fonce , puis plus rien.

Pour le rallumer je suis obliger de sortir la batterie puis recommencer.

Que puis faire pour récupérer mes fichiers ??

Merci de votre aide.





#2 jura39

jura39

     

  • +Membres +
  • 21327 messages
  • Sexe:Masculin
  • Localisation:Dans le jura
  • Mobile:Apple
  • Modèle:iPhone 6
  • Opérateur:F Orange

Posté 02 Dec 2013 - 16:49

Bonsoir

 

Avez vous essayer de sauvegarder vos données  depuis votre pc avec PC suite ou nokia pc ?

 

pour le  e72 pourquoi ne pas essayer de reinstallerle systeme d'exploitation ? oui l'initaliser avec *#7370# maisjesuispas certain que cela sauvegarde les données   :roll: 



 


#3 bif2004

bif2004

    En ligne avec FM

  • CoAdministrateurs
  • 10063 messages
  • Sexe:Masculin
  • Mobile:Sony Ericsson
  • Modèle:Z5
  • Opérateur:F Free

Posté 02 Dec 2013 - 21:24

:phone1:

 

Stop! il faut pas faire un "hard reset" ( *#7370# ) sous peine de perdre les données perso. Il faudrait faire plutôt un "soft reset" (*#7780# )

 

Comment tu es en arriver là ?



#4 marcodil

marcodil

     

  • Membres
  • 6 messages
  • Sexe:Masculin
  • Localisation:martinique
  • Mobile:Nokia
  • Modèle:Lumia 925
  • Opérateur:F Orange

Posté 03 Dec 2013 - 03:09

Bonsoir

 

Avez vous essayer de sauvegarder vos données  depuis votre pc avec PC suite ou nokia pc ?

 

pour le  e72 pourquoi ne pas essayer de reinstallerle systeme d'exploitation ? oui l'initaliser avec *#7370# maisjesuispas certain que cela sauvegarde les données   :roll:

Bonsoir,

 

Impossible de sauvegarder puisque que le téléphone ne réagit pas. j'ai essayé votre formule mais le tel n'a pas bronché.



#5 jura39

jura39

     

  • +Membres +
  • 21327 messages
  • Sexe:Masculin
  • Localisation:Dans le jura
  • Mobile:Apple
  • Modèle:iPhone 6
  • Opérateur:F Orange

Posté 03 Dec 2013 - 12:52

Et pas moyen de reinstaller le systeme d'exploitation ?



 


#6 bif2004

bif2004

    En ligne avec FM

  • CoAdministrateurs
  • 10063 messages
  • Sexe:Masculin
  • Mobile:Sony Ericsson
  • Modèle:Z5
  • Opérateur:F Free

Posté 04 Dec 2013 - 21:22

Ca non, ce n'est pas possible de reinstaller Symbian.

 

Mais comment est arrivé la "panne" ?



#7 marcodil

marcodil

     

  • Membres
  • 6 messages
  • Sexe:Masculin
  • Localisation:martinique
  • Mobile:Nokia
  • Modèle:Lumia 925
  • Opérateur:F Orange

Posté 05 Dec 2013 - 02:35

Ca non, ce n'est pas possible de reinstaller Symbian.

 

Mais comment est arrivé la "panne" ?

Ben en fait, j'avais l'habitude de ne jamais éteindre mon phone, et un matin je l'ai trouvé éteint. j'ai donc voulu le rallumer et c'est la que j'ai eu les premiers symptômes de la panne. il a fallut que je l'allume plusieurs fois en retirant la batterie avant qu'il redémarre enfin. mais la plus rien a faire...il s'allume mais ne démarre pas.  :cry:



#8 bif2004

bif2004

    En ligne avec FM

  • CoAdministrateurs
  • 10063 messages
  • Sexe:Masculin
  • Mobile:Sony Ericsson
  • Modèle:Z5
  • Opérateur:F Free

Posté 05 Dec 2013 - 13:14

Hmmm...

 

Tente de voir dans ton entourage si jamais tu peux emprunter une batterie de E71/E72 (modèle BP-4L) pour faire un test






0 utilisateur(s) li(sen)t ce sujet

0 membre(s), 0 invité(s), 0 utilisateur(s) anonyme(s)