4 réponses à ce sujet

[elgringo]

Bonjour,

Je suis passé à la freebox révolution il y a quelques temps (j'étais en V5) et j'ai quelques soucis avec le player.
En fait il marche aléatoirement.
Imaginons qu'il soit en veille (voyant rouge), je l’allume avec la télécommande, il démarre et puis au bout d'une dizaines de secondes il s'éteint (complètement, le voyant est éteint).
La je le débranche et rebranche, le voyant s’allume en violet, le player fait un petit bruit et 2 secondes après se ré-éteint à nouveau. Je répète l'opération une dizaine de fois, toujours pareil.
Le lendemain je recommence et l'a miracle le player fonctionne (???)
J'ai eu le même problème avec un Blue ray, je met un BR dans le player et il l'avale puis s'éteint et il est impossible de le redémarrer.
A noter que je suis connecté en ethernet direct entre le player et le server et que je ne me sers du player que pour regarder des vidéos.

Quelqu'un a t'il déjà eu ce problème?
Merci.

[Jamais203]

as-tu déjà essayé le reset?
Et sinon le service client Free?

[elgringo]

Quand je débranche et retranche la prise ça fait reset non?
Sino quand le player est branché mais le voyant éteint (en gros quand j'ai mon problème) le petit bouton
reset à l'arrière ne fait strictement rien.
Pour le SAV je crois qu'il va falloir que je réessaie de les appeler mais la dernière fois j'ai abandonné avant de les atteindre.

[Clara620]

Logiquement la diode du player n'a pas a s'éteindre, elle est soit rouge, soit violette (mise en route) soit bleue. Elle n'est éteinte que si on lui coupe le courant.
Il y a un souci avec ta box, et seul le service client pourra résoudre ton problème...
Je miserai sur un défaut impactant l'alimentation. Si le bouton de reset a l'arrière ne fonctionne pas, c'est comme si la prise électrique de ta freebox était débranchée.
Les diodes des CPL sont toujours de couleur verte quand ça t'arrive ou ils sont éteints ?

Modifié par Clara620, 02 Mar 2012 - 00:28.

[lithium_]

Le Freebox Player :

Diode rouge : Mode veille
Diode bleue : Player démarré et opérationnel
Diode violette : Player redémarre suite à une veille prolongée

Change l'alim pour faire le test , prend l'alim du server pour voir.