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[Red] Analyse de l’offre illimitée


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10 réponses à ce sujet

#1 Aardohan

Aardohan

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Posté 07 Feb 2012 - 21:32

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L’offre illimitée est facturée 24,90 € dans le cadre des séries Red de SFR. Elle comprend notamment les SMS/MMS illimités, des appels vers certaines destinations internationales et l’accès en wi-fi aux hotspots SFR. SFR propose aussi des forfaits moins chers, sans Internet ou avec moins d’appels.

Le détail des offres


Des frais annexes

Red facture 1 € la carte SIM et 1 €/mois l’envoi et la réception de courriels sur les téléphones Blackberry.

Appels vers l’étranger

Les offres à 19,90 € et 24,90 € incluent les appels vers les fixes de 45 destinations internationales (y compris Saint-Pierre-et-Miquelon, Saint-Barthélemy, Saint-Martin…), mais pas vers les mobiles d’Amérique du Nord ni vers Hawaï et l’Alaska.

Des restrictions d’usage

Pour son forfait illimité, SFR limite à seulement 200 le nombre de destinataires de SMS et MMS. L’accès à Internet, quant à lui, est bloqué à 1 Go par mois (possibilité de rechargement au-delà) et les usages modem et VoIP sont autorisés. Les appels vers les numéros spéciaux ainsi que les SMS et MMS surtaxés ne sont pas inclus. L’offre est limitée aux 40 000 premières souscriptions.
À noter que, pour les forfaits non illimités, la minute d’appel est chère : 0,38 €.
La qualité de service

Le suivi client est accessible via un forum dédié sur le site Internet Sfr.fr, par courriel ou par téléphone.

Remarque générale sur Red

L’analyse des CGV de l’offre illimitée de Red s’est faite au 1er février et, depuis cette date, les CGV de Red ont été réactualisées. Le service juridique de l’UFC-Que Choisir travaille actuellement sur la base de ces nouveaux éléments.

Source : UFC
.: Samsung Galaxy S4 : forfait free mobile illimité + forfait free 2€ :.
.: Motorola Razr : SFR Formule Carrée 2Go + option Spotify :.



#2 FR3D0

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Posté 09 Mar 2012 - 10:44

Salut,
J'aimerai des retours d’expériences des personnes qui posséde ce forfait (SÉRIE RED 24h/24 - 1Go pour 24,90€).
D'ici la fin du mois, je ne serais plus engagé chez virgin, et je ne souhaite pas y resté (pas mal de soucis réseau). Donc la je suis à la recherche d'avis sur ce forfait, car ou j'habite y'a que SFR qui passe nickel.
Merci
FR3DO

#3 parlod

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Posté 10 Mar 2012 - 11:10

Virgin passera sur le réseau de SFR à compter du 14 mars :cool: , car il deviendra Full MVNO, mais ce sera d'abord juste pour les nouveaux clients.

Tu peux résilier et te réabonner dès le 14. De plus il y a une vente privée dès le 13 mars avec le forfait Extaz 2h + SMS illimités à 5,99€ par mois seulement.

Sinon retourne sur leur site internet à partir du 14 mars pour voir leurs nouvelles offres.

http://www.forummobi...ventes-privees/
• ADSL Neufbox à 31,90€ -5€ (AliceBox Initial) -10€ (vente-privée FREE) -20% (re-AliceBox Initial) : 10,52€
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free mobile à 2€ ?

#4 FR3D0

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Posté 10 Mar 2012 - 16:40

Merci pour l'info.
Mais je recherche une offre illimité (appel, sms, mms) et je ne veux pas être engagé.

#5 guizmoo69

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Posté 13 Mar 2012 - 14:03

ben RED c'est sans engagement!

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Samsung Galaxy S3 blanc 32Go - ROM officiel XBLFB - désimlocké officieusement...
Ipad 2 wifi + 3G 5.0.1 jailbreaké Abseinth
I'm free illimité 15.99€!!!!

#6 Aardohan

Aardohan

    Nomophobe

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Posté 13 Mar 2012 - 22:24

Il parlait de Virgin je crois... :green:
.: Samsung Galaxy S4 : forfait free mobile illimité + forfait free 2€ :.
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#7 guizmoo69

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Posté 14 Mar 2012 - 10:10

ah pardon.... :blush:

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#8 FR3D0

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Posté 19 Mar 2012 - 16:28

Salut,
Bon pas grand monde à l'appel.
Pas de soucis guizmoo69, oui je parlais de virgin.
J'ai une petite question au sujet des renvois d'appel. Dans la brochures tarifaires il est ecrit :

Renvoi d’appel vers un fixe ou mobile français
Service inclus (prix de la communication renvoyée)
• Depuis la France vers un numéro de téléphone fi xe ou mobile français (hors numéros fi xes
surtaxés) : inclus. Au-delà du forfait, prix d’un appel normal.
• Depuis l’étranger vers un mobile ou fi xe français : prix d’une communication vers la France
selon la zone d’émission du renvoi de l’appel

Donc j'aimerai savoir si quand quelqu'un m'appel sur ma ligne red de sfr et que le renvoie l'appel se fait sur ma ligne freemobile, je vais payé ou pas?
Pour le renvoie d'appel, on gère ça au niveau du mobile ou sur l'espace client du site sfr??
Qu'elles sont les possibilités?
- renvoie lorsque :
* Le téléphone est éteint
* hors couverture réseaux
* Au bout d'un certain nombre de sonnerie

Modifié par FR3D0, 19 Mar 2012 - 16:29.


#9 thomaz75

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Posté 22 Mar 2012 - 12:08

Une question est ce que l offre femto est compatible?

#10 trezeg

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Posté 22 Mar 2012 - 15:43

oui compatible

ligne 1 : forfait free ventes privées : 3.99 €

ligne 2 : forfait free ventes privées : 3.99 €

ligne 3 : sfr red 2h + 2go offerts ( 1 an ) : 5.99 €

adsl : free ventes privées : 1.99 €


#11 thomaz75

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Posté 22 Mar 2012 - 16:10

Gracias! C est pas pour moi mais Mme hésitait vue que sfr passe pas trop chez nous. Surtout c est gratuit. Pas mal!




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