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[VIRGIN MOBILE] Forfaits Anti-FREE


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119 réponses à ce sujet

#61 kokobeloeil

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Posté 20 Jan 2012 - 17:58

Il y a 2 forfaits EXTAZ S qui apparaissent sur le site de VM.
C'est peut-être nouveau.
2h à 8,99 Euros (sans Internet) et 4h à 15,99 Euros (350 Mo).
On est loin des offres de Free et B & You.

Bonsoir,
je suis désolé mais tant qu'a citer une offre, autant le faire bien, surtout si c'est à titre de comparaison avec d'autres : le 4 h à 15.99 € c'est jusqu’à 3 GO !



#62 trezeg

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Posté 20 Jan 2012 - 20:07

c'est une blague ces forfaits extaz ? lol , trop cher
ils n'ont pas vu les offres à 20e ou quoi ? :mdr:

ligne 1 : forfait free ventes privées : 3.99 €

ligne 2 : forfait free ventes privées : 3.99 €

ligne 3 : sfr red 2h + 2go offerts ( 1 an ) : 5.99 €

adsl : free ventes privées : 1.99 €


#63 jarodtounsi

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Posté 20 Jan 2012 - 20:51

virgin m'a confirmé que ces offres sont reserver que pour les abonnés et que les nouveaux ont juste extaz, vraiment extazement nulle!!!! lol

#64 cekado

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Posté 20 Jan 2012 - 21:08

Oui mais pas pour tout les abonnés , il faut une anciennetée d'au moins 12 mois avec un contrat de 24 mois pour y avoir droit , donc je ne pourrais passé à 9.99€ que fin février !!! :rale:

Transformes ton N8 en borne Wifi via la 3G
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Sygic Aura 11.2 Anna/Belle
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#65 Fidji

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Posté 21 Jan 2012 - 17:22

je ne vois pas l'offre a 19.90 tout illimité sur le site :blush:
Et pourquoi les offre ci dessus ne sont celles présentes sur le site et qui sont moins intéressantes :angry:
le 4h sms + 3GO est a 15.99€ (sans mobile et sans engagement)
le 2h sms est a 8.99€ (sans mobile et sans engagement) :cry:
Pas cool :angry:


Ces offres ne sont réservées qu'aux anciens clients et qui ne sont "éligibles" à certaines conditions...J'ai reçu un mail de chez eux
Tu penses bien qu'ils essaient de garder les anciens clients en leur proposant qq chose de potable avant qu'ils ne partent.

Je suis chez Virgin depuis l'année dernière avec l'offre vente privée liberty sim 5h à 14.90€. Aucun pb .
Je n'utilise pas mes 5h donc je pense basculer sur l'offre 4h à 9.90€ qui sera encore moins chère qui est totalement adaptée à mes besoins.

Les forfaits extaz pour les nouveaux clients c'est vraiment n'importe quoi !!

#66 Antoine39

Antoine39

     

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Posté 21 Jan 2012 - 19:48

Moi j'essaie de les joindre au 846 mais en vain, je vais ré essayer lundi,

en esperant pouvoir résilier mon bloqué pour prendre le 9.90€ 4h + sms + internet illi, ainsi qu'un nouveau telephone en renouvellement de mobile

:)

#67 goldi

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Posté 22 Jan 2012 - 10:24

Je me demande comment Virgin compte faire de nouveau abonnés avec l'Extaz à 16€ ? :blink:

Mon portable actuel : Wiko Cink King

Mes portables précédents : Motorola XT720 très décevant, HTC Hero, HTC Touch DUAL, SPV C600 (3 différents tellement je l'aimais) - SPV C500 - Samsung c100 - Panasonic gd75 - Panasonic gd93 - Philips Génie - Un vieux vieux Sagem très très gros :)


#68 Fidji

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Posté 22 Jan 2012 - 11:48

Détails et conditions des offres auprès du Service Client au 846.

Il ne communique pas dans leur mail si les minutes non consommées sont reportées le mois suivant. Si quelqu'un ici a souscrit à cette offre, a t il reçu une confirmation par mail de la migration ?

#69 jarodtounsi

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Posté 25 Jan 2012 - 15:37

Bonjour,

j'ai une question :

je suis chez virgin mobile, j'ai souscript l'offre de free mais je suis toujours à l'étape 1, est ce que c'est possible de prendre l'offre illimité de virgin en attendant que l'offre de free qui soit effectué?
merci

#70 hook

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Posté 25 Jan 2012 - 17:36

Oui

#71 Dragonglu

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Posté 25 Jan 2012 - 21:02

Bonsoir,

je suis passé d'un forfait Paradyse 3h (37€90) à un forfait VerySIM 4h (9€99). Le changement se fera le 4 février, date de remise à zéro de mon forfait.

Je voulais changer de tel avec mes 6048 points et la première personne sur laquelle je suis tombé en appelant le service client m'a dit que je pouvais le faire directement depuis mon espace client sur leur site.
La seconde personne m'a dit que c'était impossible car les points ne seront plus valables à la date de changement de mon forfait, mais est restée assez floue sur ce que je risque en en commandant un avant le 4 février.

Est-ce que quelqu'un a essayé de commander un tel pendant cette période là? Ou est-ce que quelqu'un sait ce que je risque en le faisant? (annulation de mon forfait VerySIM? De payer mon nouveau téléphone plein pot?)

Modifié par Dragonglu, 25 Jan 2012 - 21:07.


#72 cekado

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Posté 25 Jan 2012 - 21:58

Salut,

la conseillère ma stipulé que les points seraient gelés si je souscrivais à cette offre mais que je pourrais en bénéficier si je reprennait un abonnement sur 12/24 mois ?? Je t'avoue que j'ai pas tout compris ?? :blink:

A+

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#73 jarodtounsi

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Posté 25 Jan 2012 - 22:06

Bah ils veulent que tu te réengage c'est tout !!! pour une période de 12 mois mini chez eux. comme ça tu vas pas voir ailleur !!!

#74 Dragonglu

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Posté 26 Jan 2012 - 00:03

D'après ce que m'a expliqué la 2ème conseillère on ne peut pas commander de tel car le verySIM est un forfait sans engagement, et le fait de renouveler son terminal ne peut se faire qu'en prolongeant son engagement. Ce qui n'est pas possible car on en a pas...

Par contre le gel du solde de points est plutôt une bonne nouvelle par rapport à ce qu'on m'a dit. Par contre j'espère que c'est toi qui a eu la bonne version.

Je vais essayer de voir avec le service résilliation s'il y a possibilité de faire quelquechose.

#75 kokobeloeil

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Posté 26 Jan 2012 - 09:47

D'après ce que m'a expliqué la 2ème conseillère on ne peut pas commander de tel car le verySIM est un forfait sans engagement, et le fait de renouveler son terminal ne peut se faire qu'en prolongeant son engagement. Ce qui n'est pas possible car on en a pas...

Par contre le gel du solde de points est plutôt une bonne nouvelle par rapport à ce qu'on m'a dit. Par contre j'espère que c'est toi qui a eu la bonne version.

Je vais essayer de voir avec le service résilliation s'il y a possibilité de faire quelquechose.


Bonjour Dragonglu,
Je te confirme qu'à moi aussi la conseillère m'a dit que mes points étaient "gelés", et qu'ils seraient disponible si je choisissais de m'engager sur un abonnement, mais j'avoue que je me tate d'ailleurs pour prendre un abo sur 24 mois sur un galaxy s 2, car jusqu'au 31/01/12, le forfait 4h,sms et internet 3go est à 29.99 € (juste 20€ de plus par mois pour le portable)....et 59€ à la commande !

#76 jarodtounsi

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Posté 26 Jan 2012 - 18:06

Bonjour,

si je change de forfait en illimite, ca sera direct ou il faut atttendre la remise a zero?

#77 trezeg

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Posté 26 Jan 2012 - 18:13

RAZ :top:

ligne 1 : forfait free ventes privées : 3.99 €

ligne 2 : forfait free ventes privées : 3.99 €

ligne 3 : sfr red 2h + 2go offerts ( 1 an ) : 5.99 €

adsl : free ventes privées : 1.99 €


#78 Fidji

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Posté 26 Jan 2012 - 19:03

Je viens d'avoir le service fidélisation qui m'a proposé l'abonnement à 29.99€ avec mobile à 1€ et réengagement de 24 mois. Ils sont marrants eux :SandmaN: mais niet niet niet

Par contre je lui ai parlé de l'offre 4h à 9.99€, forcément elle ne peut rien me dire de plus il faut que j'appelle le 846.

C'est la 1ère fois que virgin m'appelle et le son de la communication était vraiment pourri !

#79 trezeg

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Posté 26 Jan 2012 - 19:05

ils ont le mérite d'avoir essayer :w00t:

ligne 1 : forfait free ventes privées : 3.99 €

ligne 2 : forfait free ventes privées : 3.99 €

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adsl : free ventes privées : 1.99 €


#80 icem

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Posté 26 Jan 2012 - 19:32

moi ils ont essayé il y a 2 jours alors que ma ligne a ete porté chez free le 16 Image IPB




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