18 réponses à ce sujet

[GOTCHA]

Initialement prévu pour début 2012, le très attendu quatrième opérateur Free Mobile pourrait arriver dès la fin de l'année selon les analystes du cabinet Oddo Securities.


La prochaine révolution dans le monde mobile pourrait finalement avoir lieu dans moins de 6 mois. En effet, le cabinet d'analystes Oddo Securities, qui a visité le premier Free Center (boutique physique Free) à Rouen, note que « le discours commercial des conseillers montre que Free se prépare à une sortie de son offre mobile début janvier 2012 et qu'un lancement dès Noël n'est pas à exclure ».

Tout dépendra de la capacité de Free Mobile à atteindre l'objectif de couverture défini par l'ARCEP, à savoir au moins 25% de la population française. Un objectif qui pourrait être atteint dans les dernières semaines de 2011 puisque Free Mobile s'est fixé pour objectif de couvrir 27% de la population française avec son propre réseau d’ici le mois de janvier 2012. Les premières offres mobiles pourraient donc être disponibles dès la fin du mois de novembre.

L'équipe de Xavier Niel attendra t-elle début 2012, comme prévu initialement, ou réussira t-elle un véritable tour de force en arrivant sur le marché dès la période de Noël ?

Concernant les offres de Free Mobile, rappelons que Xavier Niel a déclaré en avril dernier que Free Mobile lancera des forfaits illimités « significativement à moins de 50€ ». Sans plus de précisions.

Source : LesMobiles.com

Modifié par = phil =, 09 Jun 2011 - 05:34.

[gambit]

27 % de couverture....

Free va appliquer aux mobiles la même stratégie de fracture numérique que pour ses abonements dsl. T'es en centre ville, super pour toi, tu as accès à tout. t'es à la campagne? tant pis, tu as droit qu'à la voix et aux sms. Et pas trop s'il te plait.

[Caelle]

Bah c'est transitoire, un démarrage... Il serait surement dommageable pour eux comme pour les clients de devoir attendre 10 ans de plus, qu'il aient atteint 80% de couverture non?

[gambit]

Le probleme, c'est que justement on parle de Free. Les connaissant, j'ai peur que ce ne soit pas transitoire, puisque leur stratégie internet fixe est identique.

27% de couverture, ça ne veut pas dire que 73% des français ne pourront pas utiliser leur mobile, ça veut dire que 27% auront accès à la 4g avec tv voip, vod et tout le tralala, et 73% seront en roaming 2G sur les réseaux des autres opérateurs (c'est ce qu'a négocié free)

C'est à dire, exactement la même configuration que le réseau Adsl de free. Et ça leur convient parfaitement. Ils ne font rien pour faire evoluer les choses.

Note : Pour les citadins qui nous lisent, qui ne connaissent pas la stratégie Free hors de leur ville : free hors dégroupage, vous avez droit à rien, au même prix qu'en ville. Pour le même prix que la freebox hd avec les jeux, la vod, le streaming, la voip etc, en campagne, Free vous donne leurs vieilles freebox V2 sans wifi.
Chez orange (et sfr etc co), dégroupé ou pas, ville ou pas, tout le monde a la même livebox. Et les offres sont en fonction du débit. Avec 1mb vous avez droit à la voip, avec 8mb la TV etc..
Chez free, non, vous pouvez avoir 8 ou 12 Mb, si vous êtes pas dégroupés, vous n'avez droit à rien à par la voip.

[Marcduquatrevingtun]

C'est vrai et si par malheur ta Freebox "grille" pour n'importe quel motif, ils peuvent te réclamer 400 € pour en avoir une autre ... Il a Free , il a tout compris ( _{qu'il est en train de se faire avoir} ) !

[lithium_]

Je préfère prendre free mobile que les nouvelles offres de sfr , que si on regarde c'est 24 mois sans mobile , il y a même pas d'offres sans engagement normalement il va avoir une loi pour interdire un engagement sur 24 mois.

Mais je pense pas que free va sortir son offre à Noël.

Sinon ma v4 est tomber en panne en août en 2010 et j'ai pas payer les 400 € j'ai eu direct une v5.

[Marcduquatrevingtun]

Salut, je n'ai pas payé non plus, j'ai renvoyé la V1 illico presto . Pourtant j'étais client Free sans engagement depuis 1997 avec les offres CD bas débit 56K de l'époque sans engagement ...

[Aardohan]

Les nouvelles offres SFR existent également sans engagement...

Et je ne voit pas pourquoi il y aurai une loi contre les engagements 24 mois, les vendeurs ne mettent pas le couteau sous la gorge des clients lors de la signature, les engagements 12 mois ont toujours existé...

[Almamida]

Le probleme, c'est que justement on parle de Free. Les connaissant, j'ai peur que ce ne soit pas transitoire, puisque leur stratégie internet fixe est identique.

27% de couverture, ça ne veut pas dire que 73% des français ne pourront pas utiliser leur mobile, ça veut dire que 27% auront accès à la 4g avec tv voip, vod et tout le tralala, et 73% seront en roaming 2G sur les réseaux des autres opérateurs (c'est ce qu'a négocié free)

Faux. D'une, il n'y a pas encore de licence 4G attribuée. Ensuite, le roaming négocié avec orange inclut le réseau 2G ET 3G. Pour l'utilisateur ce sera donc transparent.
Pour le reste, sachez que l'arcep impose un calendrier de couverture aux opérateurs mobiles. Free ne devra donc pas s'endormir sur ses lauriers, et surtout, ce ne serait pas à son avantage.

[Caelle]

Gambit: Certains y trouvaient même quand même leur compte par rapport à ce que proposait la concurence !


Et puis, le slogan "il a free, il a tout compris" suivi du "le gros naze", "qu'il est bête" et autres moqueries est tout aussi valable pour d'autres opé FAI/ opérateurs de services, dont aucun n'est philantropes.
Free m'a bien fait suer en 1999 (réglé à l'amiable avec désistement d'audience au TI et accord financier) mais depuis, je n'ai rien a leur reprocher.
Autour de moi, il y autant d'abonné orange, sfr, bouygues, free qui sont satisfaits dans l'ensemble et le sont moins quant ils sont confronté à un problème.
Les SAV téléphonique = même combat.
Orange a facturé une personne de ma famille pour le déplacement d'un technicien venu constater que la ligne du nouveau lotissement n'avait pas été tirée en domaine public... alors bon, tous font les abrutis finis par moment


Quant à l'arrivée de free, ça me derrange d'y voir autant d'animosité. Je ne fais pas partie des adorateurs, loin de là. Mais laissons les arriver avant de les pourrir !

Et je ne voit pas pourquoi il y aurai une loi contre les engagements 24 mois, les vendeurs ne mettent pas le couteau sous la gorge des clients lors de la signature, les engagements 12 mois ont toujours existé...

C'est pourtant bien la prochaine réforme en discution... favoriser la concurence qu'ils disent...mais pas nos portefeuilles ça, c'est sur

[gambit]

Autour de moi, il y autant d'abonné orange, sfr, bouygues, free qui sont satisfaits dans l'ensemble et le sont moins quant ils sont confronté à un problème.

Certes, mais je ne parle pas de ce qui arrive quand on a un probleme ou quoi que ce soit, simplement de leur politique commerciale.

Bon, moi ça me touche plus que certains vu que je vis à la campagne, d'où mon petit résumé pour cexu qui savent pas, mais du coup, je ne peux plus les voir.

ça fait deux ou trois fois que je vais chez des copains ou des collegues (ben oui, bonne poire, toujours le même qu'on apelle), qui viennent me voir en disant "je viens de m'abonner à free, mais je n'arrive pas à me servir du wifi".

Et une fois arrivé sur place, ben oui, forcément, le wifi il risque pas de marcher, puisqu'ils se sont fait refiler une freebox v2 sans wifi ni rien.

Quand je leur explique, ils tombent par terre "mais enfin, la pub du wifi mimo et tout ?" "dans ton cul, désolé". Et pas la peine d'essayer de discuter avec le service client "vous n'etes pas dégroupé, vous n'avez droit à rien". Sans parler du fait que les non dégroupés n'ont pas le même numéro de hotline que les dégroupés.

C'est l'envers du décor free que je vois tous les jours. Je ne parle pas de problemes épisodiques, mais de stratégie commerciale pour une partie bien définie de leurs abonnés.

Donc oui, moi l'offre mobile de free, jusqu'à preuve du contraire, je m'en méfie.

Certains y trouvaient même quand même leur compte par rapport à ce que proposait la concurence !

Oui, ceux qui sont en ville.

Ceux-là même qui se foutent de ta gueule quand tu leur dit que toi tu es chez orange ou sfr, parceuq'ils n'ont pas la moindre idée à quel point free est moisi en non-dégroupé.

C'est pour ça qu'avec les 27% de couverture, je m'attends à tout. J'attends de voir ce qu'il va se passer dès qu'on ne sera plus sous couverture, parceque que ce qu'il se passe lorsqu'on est plus sous dégroupage, je le vois tous les jours chez eux.

Modifié par gambit, 15 Jun 2011 - 16:41.

[Caelle]

Mes beaux parents n'ont que Orange chez eux, et le moindre truc est en option :clef WiFi, location box, tv, disque dur... et pas de degroupage... on leur même donné un anti virus : 5€\mois...
Ils passent prochainement chez free. Non degroupés mais plus d'abo ft et plus d'option...


Free distribue encore des v 2? ?
Parce que dans mon ancienne commune agglo bordeaux, pas degroupé j'ai eu une v 4 il y a deux ans!
C'était indiqué lors de mon inscription. Heureusement que je n'ai pas pris la pub pour des cga

Je comprends ton septisisme. Mais l'herbe n'est pas plus verte, moins cher, plus fiable ou plus philanthropique qu'ailleurs, ni chez free ni chez les "anciens"

Si free n'avait pas un peu bousculé le marché, on en serait aux mêmes technologies sûrement, mais à quel prix ?

Pour free mobile j'attends de voir, gentillement, en montrant aux 3 alliés qu'il peut y avoir une alternative, même si ce n'est que pour certains...

Modifié par Caelle, 15 Jun 2011 - 19:33.

[tortueninja]

Caelle tu es la sagesse incarnée

[lithium_]

source : http://www.universfr...ticle14439.html

Comme promis, nous revenons en détail sur les propos de Xavier Niel lors de la rencontre avec les communautés d’abonnés. C’est bien sûr l’offre mobile qui a généré le plus grand nombre de questions.

Sans dévoiler ce que seront les futurs forfaits, Xavier Niel a résumé l’offre Free Mobile en 3 mots : Simplicité, liberté et prix. « La concurrence est à des année lumière » a lancé le fondateur de Free. Mais contrairement à différentes informations parues dans la presse, qui annonçaient un lancement de Free Mobile en décembre voire octobre, Xavier Niel a démenti en affirmant que le lancement est prévu pour janvier 2012.

Les choix de Free Mobile ne sont cependant pas encore totalement arrêtés. Par exemple, il n’a pas encore été totalement défini de quelle façon seront proposés les terminaux avec le forfait, mais il s’agira de quelque chose qui n’existe pas pour le moment. Par contre, Xavier Niel a spécifié que les offres viseraient l’illimité.

Concernant le déploiement du réseau, les choses avancent, et sont en ligne avec les objectifs pour 2012, nous a-t-on indiqué. Les équipements utilisés par Free Mobile sont très en avance et compatibles 4G. Xavier Niel a également précisé que ces équipements disposent de petits secrets techniques qui donneront un avantage à Free Mobile. Ils seront déployés sur 5000 points hauts, avec un premier objectif de couverture de 25% de la population.

Xavier Niel a été plus explicite concernant ce que ne ferait pas Free Mobile en détaillant ce qu’il considère comme «les 3 arnaques des concurrents », à savoir, la subvention du terminal, le dépassement hors forfait et le fait de continuer à payer le terminal au-delà de 24 mois

[gambit]

La subvention du terminal une arnaque ?

Peut-être au regard du coût final du mobile, bien entendu, c'est indéniable. Mais on vit dans une époque où les gens preferent payer une petite somme supplémentaire par mois, plutôt qu'une grosse somme au départ.
Beaucoup de clients sont favorables au subventionnement du terminal. Bon, il y a plein de trucs à améliorer sur la manière de faire, comme les subventions ridicules en renouvellement etc, mais le concept de base c'est quelque chose demandé par les clients.

D'ailleurs numéricable peut en témoigner, leur soi-disant révolution du mobile n'est qu'un pétard mouillé, justement parceque sans financement de mobile, personne ne veut ce genre d'offres.

[Azev]

C'est sur que sans le financement du terminal, ca va pas être le pied pour prendre un abonnement chez Free Mobile.
Il semblerait qu'ils veulent mettre à disposition des cellules femto-cells pour essayer d'eviter les zones blanches.

Modifié par Jensen, 21 Jun 2011 - 21:41.

[Aardohan]

Quoi qu'il en soit, si l'iPhone n'avait jamais été subventionné, il n'aurait jamais eu autant de succès en France, il suffit de ce rappeler du 1er modèle Edge et du nombre de ventes anecdotique pour s'en rendre compte...

Donc je ne suis ni pour ni contre la subvention, mais il faut tout de même être réaliste, un modèle bas de gamme ou moyen de gamme pourra sans problème se vendre nu, mais les Smartphones vont perdre de la vitesse c'est certain...

[gambit]

Je me suis demandé au vu de leur déclaration, s'il n'allaient pas imposer un FreePhone avec leurs abonnements, mais non, ils n'oseraient pas..

[Caelle]

si si, en location, facturé 700€ si non restitué