644 réponses à ce sujet

[romeoc59]

sources : http://www.generatio...te-1113451.html

SFR fait évoluer ses forfaits Illimythics 5 Connect et Webphone et les fait passer en Illimythics 5+ à partir du 16 novembre, tandis qu'un nouveau forfait Illimythics 5 Connect Spécial Noël.

SFR logo proL'opérateur SFR annonce l'évolution des forfaits mobile Illimythics 5 Connect et Webphone en éditions spéciales Illimythics 5+ Connect et Webphone à partir du 16 novembre. Au lieu de proposer à l'utilisateur un choix entre deux options, ces forfaits lui apportent les deux : appels illimités 24/24 vers des numéros tous opérateurs ET appels illimités vers tous les opérateurs selon une plage horaire prédéfinie ( 21h30-8h , 20h-8h, 19h-8h et tout le week-end ).

Par ailleurs, pour toute souscription d'un forfait Illimythics 5+ jusqu'au 31 décembre 2010, une remise de 4 à 8 € sera proposée sur certains forfaits. SFR annonce également un nouveau forfait Illimythics 5 en version Connect, dans une édition Spécial Noël.


Illimithycs 5 Connect Spécial Noël
Il propose 3 numéros vers tous les opérateurs en illimité, 1 heure de communications mensuelles, SMS / MMS illimités, accès à Internet et messagerie avec un fair use de 500 Mo / mois ( bloqué ensuite ) et l'accès aux hotspots WiFi SFR.

Ce forfait Edition Spéciale est proposé au tarif de 29,90 € / mois ( sur 24 mois ) ou 23,90 € / mois si l'utilisateur conserve son mobile. Ces forfaits restent compatibles avec d'autres offres de SFR comme les formules éco-avantage et les Multi-Packs SFR.

Enfin, SFR annonce de nombreux smartphones commercialisés à partir de 1 € :

* Samsung Omnia 7 ( à partir de 49,90 € )
* HTC 7 Trophy ( à partir de 1 € )
* HTC Desire HD
* Nokia N8
* Blackberry Torch ( à partir de 199 € )
* BlackBerry Bold 9780 ( à partir de 149 € )
* Palm Pré 2 ( à partir de 1 € )
* Sony Ericsson X10

[trezeg]

pour les forfaits c'est les mêmes que la 1 ère page de ce topic

[mcbefly33]

Moi je n'y comprends plus rien! Trop d'information tue l'information... ce qui ne doit pas m'aider c'est que tout le monde met à la suite et à la fin on s'est plus!

Je voulais souscrire l'offre série illimythic 5 connect 2 heures pour 32 euros 90! Les forfaits de noël que j'avais lu au début du topic et bien pour moi c'était le même, non? et la http://www.generatio...te-1113451.html ca me fait du 41euros 90, si je me trompe pas!

Au secours je ne comprends plus rien!

Merci ;-)

[zincou3131]

Donc si j'ai bien compris l'offre multipack n'est disponible cas partir de 3 abonnement maintenant ?

Donc si on est avec une offre neufbox + une offre SFR mobile l'offre multipack n'est pas disponible, donc cela revient plus chère car les nouvelles offre font par exemple comparait au ancienne :

- Nouvel offre, XL webphoe 3H offres noel sur 12 mois = 64.90€ + 29.90€ pour l'ADSL,donc un total de 94.80€.

- Offre actuel, XL Webphone 3H sur 12 mois = 62.90 € + 24.90e pour l'ADSL avec l'offre multipack, donc un total de 87.80€.

[Twid]

T'as bien compris, les prix annoncés au début étaient en fait des prix réservés aux personnes souscrivant ces forfaits sans prendre de protables et qui ont déjà d'autres abos SFR pour profiter des offres MultiPacks.
Pour un client classique qui veut un abo avec portable et qui n'a pas de NeufBox ou d'autres membres de sa famille chez SFR c'est le tarif plein pot

[zincou3131]

C'est donc du vol, c'est même très limite, extrêmement limite, ils embrouillent avec plein d'information pour noyer le client, encore nous on est jeune mais imaginé des personnes de 60 ans.
C'est honteux, pas un par rattraper l'autre je suis chez Orange et c'est la même choses.

[seb66playa]

Zincou, il faut avoir déjà 2 forfait ou un forfai. + une box pour que le troisième forfait Noël declenche à son tour du multipack en plus des multipack des 2 lignes ou box + ligne
enfin, c'est ce que je crois avoir compris

[anubis]

Tout a fait, le tarif multipack indiqué est à partir du 3ème abonnement souscrit, si on a 1abo webphone + adsl ou 2 abos webphone on ne pourra pas touché à ces 2 lignes pour bénéficié du tarif réduit, il faut obligatoirement en ouvrir une 3ème.

Pour exemple si on regarde ma signature, je pourrais migré mes 2 forfaits bloqué sur ces offres, mais pas mon abo webphone.....

Modifié par anubis, 10 Nov 2010 - 12:42.

[trezeg]

le truc , c'est que des forumeurs ont souscrit à ces forfaits avec le tarif de 3 abonnements alors qu'ils n'ont pas 3 abonnements mais juste celui souscrit , donc je présume qu'ils vont avoir une grosse surprise en voyant leur facture
et de plus , les conseillers , que ce soit au service résiliation ou client , se sont emmêlés les pinceaux aussi

[mcbefly33]

Quelqu'un sait si les prix des portables en période de noël vont être à combien vue qu'on connait les forfait!

Merci

[greg1976]

je viens de recevoir un mail de SFR qui me propose bien le 2h XXL à 47,90 et le 4H XXL à 57,90 avec un téléphone à un prix ouverture de ligne.
Je confirme que ces offres existent bien.

[trezeg]

on n'a jamais dit qu'elles n'existaient pas , mais ton prix de 47.90€ , c'est le prix quand on a au moins 3 abonnements chez eux

Modifié par trezeg, 10 Nov 2010 - 14:51.

[greg1976]

non je n'ai qu'un abonnement chez eux.

[trezeg]

bah justement , c'est ça le problème ,

moi je pense les conseillers se sont emmêlés les pinceaux dans les offres et ont cru que ces prix la étaient des prix normaux alors que c'est sous condition

enfin , ca existe surement mais sous une autre appellation alors , espérons le pour toi

Modifié par trezeg, 10 Nov 2010 - 15:20.

[vincololo]

Bonjour, une petite question :
Sur le tableau, pour les forfaits Webphones, pour les prix en jaune, c'est à dire à l'ouverture d'une 3ème ligne mobile pack, il y a 2 prix annoncés pour chaque nombre d'heure souscrite.

Ces 2 prix correspondent-ils à

Premièrement : L'ouverture d'une 3eme ligne multipack éco avantage ?
Deuxiemement : L'ouverture d'une 3eme ligne multipack en nouveau client ?

Ou me trompe-je ?

Merci
Vincololo

[trezeg]

oui c'est ça , la 1ére ligne c'est 3 abonnement mais tu, prend pas de téléphone
la 2 ème c'est 3 abonnements mais tu prend un téléphone

[Floyd]

Oups, apparemment j'ai dis une erreur donc j'ai modifié.

Modifié par Floyd, 10 Nov 2010 - 15:41.

[greg1976]

ouais en tout cas c'est le bordel ces offres, moi je ne suis plus engagé dans un mois alors que je suis chez SFR depuis 1998.

c'est donc peut être une offre de rétention...bizarre....

l'intitulé de l'offre :

Vous faites partie de nos clients fidèles et nous vous remercions de votre confiance.
Nous vous avons aujourd'hui réservé en exclusivité une offre exceptionnelle :
des Séries Limitées très complètes et à prix exclusifs !

Appelez vite le 40 50 avant le 27/11/2010 : ces offres sont en Séries Limitées !
(appel gratuit depuis votre mobile, du lundi au vendredi de 8h30 à 20h30 et le samedi de 10h à 18h).

Envie de changer de mobile pour profiter pleinement de votre nouveau forfait ?
C'est le moment de vous faire plaisir ! Par exemple, nous avons sélectionné pour vous le Nokia N8. Rendez-vous sur www.sfr.fr rubrique Mon Compte - Changer de mobile ou en point de vente SFR pour découvrir la gamme de mobiles disponible.
Cette offre est nominative et vous est proposée en tant que possesseur de la ligne indiquée en haut de cet email.

A très bientôt

Dominique Delamarre
Directeur Service Client

[vincololo]

Merci pour la réponse rapide.

Autre question :
En tant que nouveau client, si on prend un forfait par exemple Webphone 2h L , mais qu'un seul c'est à dire tarif plein pot 46,90 euros :

Est-il possible de faire la réduction wap - 10 euros + la réduction facturation seconde - 3euros pour tomber à 33,90 euros ?

Je rêve un peu là non ?

[trezeg]

heu non , tu rêves pas cette fois ,

ouais en tout cas c'est le bordel ces offres, moi je ne suis plus engagé dans un mois alors que je suis chez SFR depuis 1998.

c'est donc peut être une offre de rétention...bizarre....

l'intitulé de l'offre :

Vous faites partie de nos clients fidèles et nous vous remercions de votre confiance.
Nous vous avons aujourd'hui réservé en exclusivité une offre exceptionnelle :
des Séries Limitées très complètes et à prix exclusifs !

Appelez vite le 40 50 avant le 27/11/2010 : ces offres sont en Séries Limitées !
(appel gratuit depuis votre mobile, du lundi au vendredi de 8h30 à 20h30 et le samedi de 10h à 18h).

Envie de changer de mobile pour profiter pleinement de votre nouveau forfait ?
C'est le moment de vous faire plaisir ! Par exemple, nous avons sélectionné pour vous le Nokia N8. Rendez-vous sur www.sfr.fr rubrique Mon Compte - Changer de mobile ou en point de vente SFR pour découvrir la gamme de mobiles disponible.
Cette offre est nominative et vous est proposée en tant que possesseur de la ligne indiquée en haut de cet email.

A très bientôt

Dominique Delamarre
Directeur Service Client

c'est un mail ça ?