1088 réponses à ce sujet

[anubis]

Ca fais bien depuis juillet que l'on peux plus y souscrire à cette remise

[starr974]

Petite question d'ailleurs.

j'ai un forfait 24 mois pris en septembre 2010. donc normalement, je ne suis plus engagé en septembre 2012.
Sauf que j'ai pris l'option WAP (qui me réengage pour 12 mois) en decembre 2010.
Sur mon espace SFR ils me disent que je suis engagé jusqu'a janvier 2013, est ce que c'est normal??
Et surtout, a partir de quand puis je beneficier de la loi chatel?

[trezeg]

l'option wap ( qu'on prend sur le wap via son telephone ) à 10€ , est réengageante 24 mois et non 12 , donc janvier 2013 , c’est la bonne date

[starr974]

Arf, oui, je viens de voir ca....je pensais que c'etait 12 mois, fait chier
Et, est ce que vous savez que cette option wap (reduction de 10 euros) est pris en compte dans le calcule des frais pour la loi chatel?
Car avec toutes nos differentes reductions, on ne sais pas lesquelles seront prises en compte pour le calcule du reste a payer si on veut faire jouer la loi chatel....

[trezeg]

non , pas pris en compte

[anubis]

La seule remise prise en compte pour le calcul de la loi châtel est la remise fidélité 24 mois, toutes les autres remises obtenues par négo ne sont pas prises en compte

[trezeg]

il me semblait qu'il n'y avait une autre remise prise en compte , les 10% remise 26 ans , non ?

Modifié par trezeg, 13 Jan 2012 - 19:25.

[red95]

Ce qui est pris en compte :

Avantage Fidélité
Remise éco-avantage
Remise -26 ans
Remise Spéciale Noël 2010


Calculez avec précision:

http://www.sfr.fr/te...esiliation.html

[kiro4]

Pour ma part j'étais en 23.90€ y m'ont fait sauté une remise de -5€ que le service client refuse de me reconduire en plus de ça il me propose un nexus a 9€ avec mon forfait qui passerai à 36€ pendant 24 mois bon j'attends vos conseilles sinon ce soir porta chez Free mobile !