1088 réponses à ce sujet

[trezeg]

si tu as déjà les 5€, tu ne verras rien

[choup67]

Pourquoi tu dis que c'est normal? Oui c'est normal que ça n'apparaisse pas sur ma facture, là je suis d'accord. Mais ce que moi je comprends pas, c'est pourquoi ça apparait dans le détails de mes options activées ? Si c'est pas compatible, comme le SC me l'avait dit, l'option aurait du être résiliée et ne plus apparaître dans mes options actuelles.

[trezeg]

Mystere et boule de gomme. Sûrement parce que si un jour tu te sépare d'une option , celle la se mettra à sa place

[HONG-BAK]

salut a tous
-je viens de prendre forfait illimitic webphone 2 h a 50€-5€ de réduction(avantage -26ans)malgré que j'ai 26ans donc a 45€/mois
la dame au téléphone m'a dis vous oui vous avez 26ans mais elle a fais un geste.vous en pensez quoi pour mon offre?
-j'ai lui demander comment bénéficier de l'offre -10€ wap mais elle est pas au courant elle me dit on ne là pas lol
-elle m'a dis que le 16/11/2010 il y'aura les nouvelle offre de noël donc je pourrais appelé a partir du 16/11 pour choisir une autre offre si je le désire

[HONG-BAK]

vu que mon nouvau forfait sera activé que le 10/11 .comment je dois faire pour beneficier de -10€? vous faites comment pour avoir une réduction pour l'adsl -20%??

[tsouw]

Babe : il n'y a pas de "je devrais", si tu ne les a pas, c'est que tu ne PEUX pas les avoir.. C'est un peu la loterie. Si tue s bien allé dans le bon menu hé bien Fail. Sorry

Hong bak : arrêtez d'appeler le SC à propos de cette remise c'est pas par eux que vous l'aurez, sauf si vous le négocier en tant qu'ancien client, et ce sans mentionner le wap, mais en essayant de l'avoir PAR eux, ce qui est différent. Faut le dire combien de fois?
Les 20% sont à demander au SR adsl.

[trezeg]

effectivement , il faut continuer d'appeler le service client pour leur réclamer les 10€ du wap, comme ça ils vont vite l'enlever

[Mc Rai]

Après mon réengagement de 24 mois + nouveau tél avec changement de forfait vers Webphone 2H, je viens de valider la remise de 10€ pour réengagement de 24 mois.
Je vous dirais si cela a bien été pris en compte

[Mc Rai]

Bonne réactivité, car après avoir confirmé la remise via le Wap, je me suis connecté sur mon compte.
La remise apparait dans le détail de forfait avec effet de la remise au 05/11
Etape suivante remise de 3€ pour fact. à la sec. après 1 min

[trezeg]

bah ton étape suivante n'en est pas vraiment une car on peut le faire depuis son compte lol

[Mc Rai]

Certes, mais comme j'étais deja sur le WAP, j'ai enchainé cette dernière remise.
Au sinon, pour chaque remise, j'ai reçu un sms de confirmation

[HONG-BAK]

j'ai 2 question a vous poser les amis :
-est ce que la remise de 10 € sur le wap et la même que celle qui se trouve dans le multi pack(-10€)?
si je souscris au multi pack vu que je suis abonée mobile+adsl chez sfr avec mes calcul j'aurai (-10€ sur mobile+/et -5€sur adsl)=-15€/mois sur ma facture
alors est ce que on peut avoir les 2 offre en même temps ?
-pour le multi pack est ce que si on rechange de forfait il faudra la réactivé a nouveau pour en bénéficier ou c'est automatique?
merci a vous

[rodriguezyohann]

Bonjour, à tous
Je suis tombé sur ce topic après avoir lu sur d'autre forum que quelqu'un parler de cette réduction WAP SFR.
J'ai lu tous les messages.
J'ai était depuis mon navigateur opera sur le site http://wap.sdp.sfr.fr
Et là je ne vois nul part où souscrire à cette option.
Pouvez vous me guider ?

[rodriguezyohann]

Est ce accessible que pour les forfaits connect et webphone ?
Les forfaits essentiel sont t ils éligible aussi ?
Est ce compatible avec les réductions fidélité et réduction exeptionnel sur forfait webphone 5 actuel ?

Merci d'avance pour vos réponse.

[trezeg]

met le descriptif de ton forfait atuel dans ta signature , ça nous aidera un peu

[rodriguezyohann]

Ca y est j'ai mis en signature les 4 forfaits de mon foyer.
Je suis en train d'effectuer la renégociation de mes forfaits comme chaque année.
Hier, j'ai pu avoir un galaxy S à 109€ et 40000points sur un autre compte sans changement de forfait initial et sans engagement supplémentaire.
J'aimerais savoir si votre réduction WAP est valable sur mes forfaits. Je n'arrive pas à trouver l'endroit où y souscrire.

Est ce parce que j'ai déjà certaine réduction ?

Est ce que si je change de forfait pour un forfait Webphone 5 ou Connect 5 ou Essentiel 5 qui se font actuellement j'y aurais droit ?

Le but est de savoir quoi demander comme réduction au service résiliation pour avoir un maximum de réduction avec eux et en plus rajouter ces fameux - 10e WAP. Et ainsi, payé le même prix que maintenant voir un peu moins tout en ayant des forfaits plus avantageux en terme de service.

Merci encore pour votre aide.

[starr974]

L'offre des -10 euros qu on trouve sur le WAP n est pas compatible avec l offre multipack
c est soit l un soit l autre

[rodriguezyohann]

Dernière question et je crois qu'on aura fait le tour de la question.

Est ce que l'offre Multi pack SFR est Compatible avec cette reduction WAP ? Peut t on les cumuler ?

[starr974]

je t ai repondu 5 minutes avant que tu ne poses ta question

[rodriguezyohann]

Oui, je viens de voir cela.
Donc en gros, il faut attendre le 15 novembre pour voir sortir les nouveaux forfaits noël y souscrire voir juste pour avoir 1 mois gratuit ou des heures gratuites à la place des réductions que l'on peut avoir actuellement, puis aller sur le wap pour souscrire à la réduction et enfin souscrire à la facturation à la seconde après 1 min.
Du coup, forfait intéressant - 5 euros reduction forfait webphone - 10e WAP - 3e Sec soit 18e de reduction pour un forfait sup à 2h.
Il e faut surtout pas discuter pour avoir une réduction fidélité en gros sachant qu'on aura droit automatiquement à 10e WAP.
C'est bien cela ?