1088 réponses à ce sujet

[sebous]

Tu peux confirmer sans problème ça a fonctionné pour moi et c'est bien gratuit!
Voir ma facture ici

[Jamais203]

je ne trouve pas cette fameuse option sur le portail vodafone live, une âme charitable peux-t-elle me donner le cheminement exacte svp?

[starr974]

En lisant sur le forum j ai vu que si je postule pour cette offre , alors, mon offre multipack s annule

"Sinon j'ai appelé le service multipack directement et elle m'a dit que ce n'est pas cumulable. Elle m'a dit rien n'est cumulable avec le multipack sauf eco avantage et que pour le moment ils ont des soucis car ça ne bloque pas le truc informatiquement. Donc en dédommagement elle m'a fait 10€ de réduc sur la prochaine facture et remis le multipack. "


voila pour l info

[sebous]

Il ne faut surtout pas parler de cette offre au service client sfr car il semblerait qu'ils ne soient pas au courant. Si vous parlez de cette offre au service client, elle va surement être supprimée très bientôt. Alors chut...

[starr974]

La reduction du WAP est bien pour ceux qui n ont pas le multipack , sinon, ca enleve l'offre multipack et tu te retrouve a payer plus ...

[Jamais203]

@sebous : je pense que SFR est plutôt au courant de ces offres même si il y'a des oublis de temps à autre, mais souvent vite rectifiés...

[look69]

Bien sûr que Sfr est au courant de ces offres car je viens de vérifier , c'est ce que m'a mis le service Solution suite à un réengagement, la conseillère s'est trompée et m'avais proposé l'option - 26 ans mais elle n'était pas compatible car forfait de plus de trois heures...alors m'a mise celle -ci..

J'ai donc bien cette option car lorsque je vais sur le wap, je n'ai que celle de 5 euros et il m'est noté que si j'y souscris, je vais payer 5 euros..

J'avais par contre reçu un courrier de Sfr pour ces 10 euros et il était noté que je me réengageais pour 24 mois.

[trezeg]

on peut avoir 10€ de réductions avec sfr effectivement , mais c'est la galère maintenant
mais là on parle des 10€ que l'on peut souscrire au via le wap car on peut les avoir même quand on est nouveaux client ,
alors quel est l'intérêt pour sfr de donner 10€ de réduction à un nouveau client , sachant qu'il vient de s'engager sur 24 mois ? aucun
c'est la raison pour laquelle que je pense que sfr n'est pas au courant de cette possibilité d'y souscrire via le wap

[starr974]

ils la donne si tu n a pas le multipack
si ils t ont file le multipack, ce n est pas cumulable....
mais moi , ca apparait quand meme (et j ai meme les deux offres de marquer sur leur site wap:je peux souscrire les 10 euros ET les 5 euros aussi)
mais si je les prends ca m annulera le multipack d apres SFR

[trezeg]

c'est ou l'un ou l'autre , si tu prend les 10€ de remise , tu ne pourras plus voir et prendre les 5 € de réduc

[starr974]

ok mais si je prend les 10 euros de remise , je n aurais alors plus le droit a l offre multipack , qui elle, est plus interressante

[trezeg]

ça dépend de la remise effectivement , toi tu as donc 10€ de remise multi pack sur on forfait ? et 5 € multi pack sur ta partie adsl ?

Modifié par trezeg, 29 Oct 2010 - 20:08.

[starr974]

oui c est exacte
donc si j opte en plus pour les -10 euros du wap , bah ca m annule mon multipack

[trezeg]

moi j'ai pas le multi pack et j'ai 10€ de remise pour mon abonnement mobile et 20% sur l'adsl , 20% de 29.90 = 5.98€
donc j'ai 10€ + 5.98 = 15.98 € de remise , mieux que ton offre multi pack

[starr974]

moi aussi je les aient les 20%
donc 15 euros de multipack+ 20% ....c est mieux que ton offre

[trezeg]

ah mais on a pas le même forfait non plus ,
contrairement à toi , je peux aller dans le 974 avec mon forfait actuel sans craindre le roaming et hors hors forfait

[choup67]

Ce qui est étrange concernant l'incompatibilité entre les multipack et les -10€/mois Wap, c'est que plus d'un mois et demi après y avoir souscrit, les deux offres apparaissent toujours dans mes options sur mon compte SFR.

Sur la facture, je n'ai que le multipack mais ce que je comprends pas c'est pourquoi ça apparait encore comme étant une option activé (les -10€ wap)

[babe0074]

Bonjour,

moi non plus je ne trouve pas cette fameuse option même en passant par le lien fourni par trezeg ?

(j'ai connect 1h qui date de juillet 2010...)

[trezeg]

babe tu ne verras jamais les 10€ avec ton forfait 1h

choup67 , bah c'est pas compatible , c'est normal

[babe0074]

merci trezeg, mais les 5 euros, je devrai les voir, non ?

j'ai cru comprendre que c'était valable pour les forfaits 1 heure avec 5 euros seulement....