29 réponses à ce sujet

[juju88]

Bonjour a tous et tous mes voeux
j'ai un gros problème avec mon blackberry neuf 9700 Bold personne ne peut repondre....

Quelqu'un peut il m 'aider?

je souhaite me connecter a ma live box orange en wifi je la trouve bien et j'y arrive mais impossible de surfer sur inter,net par mon wifi il bascule tjrs en edge ou 3G
le petit icone apres wifi est un trait blanc je devrais avoir normallement le petit trait vert mais j'y arrive pas

que faire

merci d'avance julien

[Edité par Cyberghost : Titre modifié selon les règles du forum]

[Husso]

Bonsoir,

tu va dans :
- Menu
- Configuration
- Options
-Réseau mobile
et tu choisis dans "Préférence de connexion" Wi-Fi préféré.

Cordialement Husso

[maka-972]

sur le bold 9700 je n'ai pas cela dan smon menu et sa ne change rien du tout je pense que c'est SFR qui bride encore le le réseau pour ne rien changer en tout cas cela commencer à etre "CHIANT" j'ai eut acces au wifi au debut et maintenant plus rien

[Oxygo]

Si tu veux forcer le surf en wifi tu peux opter pour cette solution : dans le panneau des connexions, tu coches la lignes Wifi (comme tu fais pour activer le wifi) et tu décoches la ligne réseau.

[maka-972]

ouais mais sa ne change rien, l'icone est toujours grise....

[Oxygo]

Mais tu peux surfer ou pas ? Parceque si tu coupes le réseau, que tu actives le wifi et que tu peux surfer ben c'est bon le wifi fonctionne...

[maka-972]

je n'ai pas acces a facebook, appworld, ni twitter alores qu'il y a moins d'une semaine j'y avais acces, sur un autre forum les utilisateur qui sont chez sfr ce plaignent aussi de ce probleme....

[Oxygo]

Normal, les applications ne sont pas accessibles en Wifi mais uniquement via l'option BB.

EDIT : elles le sont si au préalable vous avez un bis fonctionnel.

Modifié par Oxygo, 16 May 2010 - 21:11.

[maka-972]

ben j'ai l'option.... il y a deux semaine le wifi fonctionnais tres bien...
regarde ce lien : http://www.blackberr...e...=50&t=19334
ou celui si : http://www.blackberr...e...=50&t=18648

je suis toujours sous le meme pseudo

[Oxygo]

Ok je vois ce que tu veux dire...Effectivement les applications fonctionnent sur wifi, par contre je n'ai jamais eu cet icône wifi dont tu parles. Ce que je peux te conseiller c'est de supprimer ton profil wifi et le refaire avec ton routeur.

Moi aussi au début j'avais un icône grisé mais c'était parce que je n'avais pas appuyer sur le bouton association de ma livebox.

PS : je suis chez Bouygues.

Modifié par Oxygo, 16 May 2010 - 21:09.

[maka-972]

LOOOL
ben figure toi que jene suis pas a mopn premier blackberry et je pêux te dire que non, meme quand le reseau est copupé j'avais mon icone de wifi en blanc sur le storm2 aussi je suis rester plusieurs jour connecter en ayant acces au BIS, la je ne sais pas pourquoi j'active mon wifi alors que j'ai mon option BB et l'icone est toujours GRISE...

[Oxygo]

Entre temps j'ai édité mon message, je suis un peu fatigué et je ne comprennais pas ce que tu voulais dire, du coup ton message à la suite du mien parait bizzar.

Essaye ce de faire ce que je t'ai dit, refait toi un profil wifi avec ton routeur.

Par contre, pas d'icône wifi avec un truc vert chez moi désolé...

Modifié par Oxygo, 16 May 2010 - 21:16.

[maka-972]

c'est bien la le soucis depuis une semaine je n'ai plus le symboles vert.... si vraiment sa vien d'sfr c'est trop degueu de leur part de faire cela.....

[Oxygo]

Bon j'ai mené ma petite enquête et je suis désolé de te dire ça mais ton comme ton image perso tu dois un peu fumer

Explication : j'ai téléchargé toutes les notices sur le site BB y compris celle du 9700 eet à chaque fois j'ai ceci :



Wifi grisé OK,
Wifi Blanc OK,
Mais pas de wifi avec un truc vert.

Je verrai demain si je peux avoir des infos en plus, bonne soirée

Modifié par Oxygo, 16 May 2010 - 21:34.

[maka-972]

Moi c'est la deuxieme et non je ne fume pas... LoooL c'est juste une image...
donc comme je disais je suis connecter a mon routeur mais je n'ai pas acces au BIS "facebook, mail etc..."

Modifié par maka-972, 16 May 2010 - 22:10.

[ratapoil]

En fait, dans le cas du 2è icone (wifi grisé mais avec le nom de la box) on a accès au surf web mais on n'a pas accès aux services BB et notamment aux applis comme FB qui utilisent les serveurs BB, ni les mails évidemment. On a cet icone quand on est en BIS justement, il m'a toujours semblé que seul le BES (option BB professionnelle) permettait un usage complet du wifi avec les services BB. En BIS on n'a que le surf web en wifi (cas du 2ème icone). Il y a eu des témoignages ici-même de personnes ayant accès aux services BB en wifi même en étant qu'en BIS mais je pense que dans ces cas-là il s'agissait d'erreur du service technique de l'opérateur, ou alors de personnes ayant râlé auprès de l'opérateur pour obtenir qu'on leur active les services BB en wifi alors qu'ils étaient en BIS.
Je sais que c'est un peu compliqué, et c'est d'ailleurs un des trucs qui m'ont fait laisser tomber les BB : la gestion du wifi est trop restrictive...

[Oxygo]

Je suis du même avis que toi Ratapoil, je pensais moi aussi que le BIS n'était pas accessible en wifi pour les particulier, mais j'ai essayé et en étant chez Bouygues j'ai accès au BIS en wifi

Je n'y comprends plus rien.

Modifié par Oxygo, 18 May 2010 - 18:43.

[maka-972]

ben je vous dit que c'est ELLE SAIT FAIRE "SFR" qui fait la P*** desole de dire sa.....

[Oxygo]

Puis en plus ça sert à rien de les appeler ils ne sauront pas t'aider plus que ça ou alors il faudrait que tu demandes un spécialiste BB (voir leur service pour pro ?).

Modifié par Oxygo, 18 May 2010 - 18:44.

[maka-972]

comment je fais sa???