40 réponses à ce sujet

[ratapoil]

Ça me paraît très curieux ton histoire : ils t'ont peut-être activé un truc promotionnel pour une petite durée. Chez SFR, quand ils ont sorti le Storm, ils activaient sans rien dire au client une option promo pour chaque mobile vendu, ce qui fait que sur les forums il y avait plein de gars qui disaient pouvoir surfer sans option blackberry...

[dorlim]

Non non rien de bizarre ou d'activé sans me prevenir, je m'etais renseigné avant l'achat de toute façon.

J'ai testé avec différentes sim orange autour de moi et ca fonctionner nickel aussi.

De plus ils n'ont pas pu activer une option sans m'en parler puisque je n'ai jamais utilisé la sim que j'ai eu avec le tel quand je l'ai acheté.

Modifié par dorlim, 25 Sep 2009 - 19:35.

[ratapoil]

Tu as pu aller sur plein de sites ou seulement sur orange world ? C'est très-très curieux... j'ai eu plusieurs blackberry depuis un moment et chaque fois il a fallu attendre l'option. Peut-être qu'orange a changé qque chose dans ses connexions...

[dorlim]

Sur tout les sites… et je ne suis pas le seul

Modifié par dorlim, 25 Sep 2009 - 21:58.

[ratapoil]

Hé bien franchement c'est très bizarre !! Je n'ai plus de BB sous la main, mais j'ai pris un 8210 pour ma fille il y a 2 mois et sans option blackberry elle n'avait même pas les mms !
Dis-moi une chose : sur ton écran d'accueil, le mot "edge" est en majuscules ou en minuscules ?

[dorlim]

En minuscule, mais j'ai testé avec differentes sim et j'ai pu me connecter a chaque fois sans soucis

[Oxygo]

Tu avais bien coupé le wifi ? Effectivement si c'est écrit en petit, l'option BB n'est pas activé donc théoriquement comme le dis ratapoil tu ne devrais avoir que les SMS et les appels... Etrange !

[dorlim]

Bien sur le wifi est coupé je me connecte dans la rue toussa sans problèmes.

Modifié par dorlim, 26 Sep 2009 - 18:02.

[Oxygo]

toussa

Koff Koff

Plus sérieusement, depuis que M6 mobile est capable de commercialiser les Blackberry, il se peut qu'Orange est changé quelque chose, il faudrait d'autre retour pour ça. Si c'est le cas un tournant s'annonce dans le monde Blackberry, jusqu'à présent ouvert aux pro, il s'ouvre aux... ados.

Modifié par oxygo, 26 Sep 2009 - 20:19.

[dorlim]

Bah vu que je ne suis pas le seul, je dirais qu'ils ont bel et bien changer leur politique sur les blackberry apres chez les autres operateurs je ne sais pas mais chez orange c'est bien le cas.

[Berryman]

Bonjour,

Je suis un peux dans la meme situation que toi ( mais chez orange ) car je ne peux pas recevoir mes mails perso ( car option inactive ).

Dis moi, bouygues ta fait payer l'option ?

[ratapoil]

L'option mail blackberry est payante, ou alors il faut prendre un forfait spécial.
Pour ce qui est de l'accès web sans l'option, comme le dit Dorlim, soit orange a modifié qque chose dans son offre, soit il y a un bug temporaire chez orange. Mais le fait que le mot "edge" soit en minuscule me ferait plutôt pencher pour la deuxième hypothèse... je vais appeler orange : ma fille a un BB et si elle peut surfer sans l'option c'est déjà ça.
Dorlim : tu as aussi les mms ?

[dorlim]

Non pas de mms.

Comme dit plus haut j'ai la connexion net sans option et voila.

Sinon le reste mails et tout il faut absolument l'option, donc pas de surprises de ce coté la.

Moi quand je l'ai acheté chez orange on ma bien dit que je pourrais surfer sur le net sans l'option et c'est bien le cas.

[ratapoil]

Bon, hé bien c'est une bonne nouvelle et merci pour l'info. C'est toujours ça de pris...
Je me demande si c'est valable pour tous les BB ou seulement ce modèle, ou alors seulement ceux qui sont en edge, enfin, j'aimerais bien creuser un peu cette histoire !

Modifié par ratapoil, 02 Oct 2009 - 12:48.

[fredtheman]

Bonjour

Si j'ai bien compris, BT propose deux options:
- Web&Mail : pour accéder aux mails BlackBerry, il faut se connecter sur un site web
- BlackBerry : les mails sont envoyés directement via les serveurs BlackBerry, ce qui permet aussi la fonction PushMail où on reçoit automatiquement les mails, ou au moins une notification, ce qui évite d'aller manuellement se connecter?

Merci.

[ratapoil]

Quand on prend un BB il vaut mieux prendre l'option qui va avec. En plus elle est généralement au même prix que l'option web et mail de l'opérateur. Ou alors prendre un forfait dédié, Orange le fait, ainsi que SFR. Je ne sais pas pour Bouygues mais je suppose que oui...

[Oxygo]

Il n'y a pas de forfait blackberry chez Bouygues, c'est simplement un forfait néo ordinaire avec l'option web & mail blackberry, mais on peut prendre aussi un forfait evasio et l'option web & mail blackberry.

[yoyohand]

Bonsoir, je viens d' acquérir ce Blackberry.
Hier soir impeccable tout marchait niquel, j'avais un numéro temporaire, mais depuis ce matin j'ai récupérer mon ancien numéro téléphonique et mon blackberry reste en edge au lieu de EDGE alors que j'ai le forfait néo ou j'ai l'option web et mail, je comprend pas pourquoi.
Quand je redémarre mon Blackberry le EDGE et bien en majuscule et au bout de quelques instants il repasse en minuscule. Bien sur internet marche pas sauf si je me connecte à ma box en wifi ...
Vous en pensez quoi? Faut que j' attende ou je peut appeler le service client dés demain?
Bonne soirée merci
yoyohand

[ratapoil]

Appelle le SC si tu es toujours en edge demain matin... Un problème serveur, et à ce moment-là ça passera tout seul, ou alors sur l'activation de ton option et là c'est avec le SC qu'il faut voir...

[Oxygo]

Oui il faut que tu appelles le 614 et que tu demandes qu'on vérifie que l'option web & mail BLACKBERRY est activée, sinon connecte toi sur Bouyguestelecom.fr dans la rubrique mon espace client et regarde si dans ton suivis de conso tu as une barre avec marqué "option blackberry".