6 réponses à ce sujet

[tayo78180]

Bonjour, désolé pour ce titre peu ou pas du tout parlant !

J'ai actuellement un forfait M6 mobile by Orange à 20.00e/mois, illimité vers Orange le W-E.
Mon engagement court actuellement jusqu'à Janvier 2010. Mes désirs sont les suivants :
_Prendre un forfait Origami Star à 32€
_Et surtout bénéficier de l'Iphone à 150€
J'aurais donc voulu savoir si il était possible de négocier avec le SC une résiliation anticipée de mon engagement, afin de pouvoir mieux me réengager pour 2 ans chez Orange, en payant un forfait 12€ + cher... Mes points étant inferieurs à 1000, je n'ai pas d'autres alternatives afin de bénéficier de l'iphone à un prix 'abordable'.

Etant donné que l'affaire est ' tout bénef' pour Orange, je me demandais si il était possible d'effectuer cette démarche...
Merci à vous !

[Edité par Cyberghost : Titre modifié car non conforme aux Règles]

Modifié par Cyberghost, 03 Jun 2009 - 18:38.

[Caelle]

Salut,
je ne pense pas que l'affaire soit tout benef pour orange malheureusement !

Tu peux oublier la négociation de résiliation anticipée mais tu peux tater les tarifs qu'ils te proposeraient pour un changement de forfait (plus cher donc) + réengagement 24 mois+ iphone à prix raisonnable)
Ce n'est pas tout à fait pareil, si l'on considère que les opérateurs n'aiment pas perdre des lignes, même si le client en reprends une autre

[tayo78180]

Ils font des offres pour les changement de forfaits? c'est pas seulement les points? Parce que c'est ce que j'avais cru comprendre en allant au magasin...

[Caelle]

Je ne dis pas qu'ils le font, juste ce que tu pourrais demander , sans y croire vraiment, car s'il peuvent te tenir engagé, et te faire payer le prix fort pour ton mobile préféré...

[tayo78180]

En gros il faut savoir se montrer persuasif si j'ai bien compris D'autant plus que j'en ai vraiment besoin étant donné que mon sony ericsson m'a récemment laché...

[Caelle]

Voila, et par exemple, la panne de ton mobile n'est pas un truc à leur dire je crois
S'ils te sentent un pris à la gorge, pas de cadeau

[mir0ir]

Vas directement en boutique pour négocier qu'ils te rajoutent des points et te donne l'iphone au même prix
Ils sont très maléables en boutique !