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[Orange] Demande infos loi Chatel


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3 réponses à ce sujet

#1 couteaudansloeil

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Posté 07 Jul 2008 - 21:25

Bonsoir ou bonjour a tous,

Voila, je vous explique mon problème, cela fait maintenant 13 mois que j'ai reconduit mon contrat, et selon ce que j'ai pu lire de la loi Chatel, c'est a partir de ce 13ème mois que l'on peut résilier en ne payant qu'un quart de ce qu'il restait.

Seulement, la personne que j'ai eue au téléphone de chez Orange m'a assuré que je ne pouvais pas résilier, que cette loi s'appliquait seulement au contrats souscrits a partir de Juin 2008.

La question que je me pose, est-ce que c'est réellement comme ça, ou devrais-je pouvoir résilier sans problème?

Désolé si je me suis mal fait comprendre.

Merci par avance.



#2 SwOOsH

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Posté 07 Jul 2008 - 22:05

Et hop un ptit coup de recherche magique et puis voila : voir ici

Bonne lecture :SandmaN:
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#3 couteaudansloeil

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Posté 07 Jul 2008 - 22:31

Ok merci pour les infos et désolé d'avoir fait mon boulay...

#4 Nag'

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Posté 07 Jul 2008 - 22:34

Le problème est réglé, en conséquence ce sujet est donc fermé.

Si vous avez d'autres questions, 3 possibilités :
  • Effectuez une recherche ;
  • Demandez la ré-ouverture du sujet ;
  • Ouvrez un nouveau sujet en cas de besoin.
Merci pour votre compréhension. :SandmaN:

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