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[SFR] Consulter son détail de communication


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10 réponses à ce sujet

#1 dr.thodt

dr.thodt

     

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Posté 26 Feb 2008 - 11:55

Bonjour,
je suis passé de chez Orange à Sfr.

Sur le site orange il était possible d'avoir le détail des appels (même si le numéro était tronqué) et on avait accès à l'heure d'appel, l'opérateur du destinataire et la durée d'appel.
Sur le site sfr j'ai cherché mais je n'ai pas trouvé l'équivalent, est-ce possible?
Merci pour vos réponses,
M



#2 pantera

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Posté 26 Feb 2008 - 12:41

Bonjour,
C'est possible ne consultant ta facture détaillé sur ton compte

#3 dr.thodt

dr.thodt

     

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Posté 26 Feb 2008 - 13:20

Merci pour ta réponse,
justement je ne trouve pas sur le site;
dans les menus j'ai accès à mon info conso qui me donnne l'état de mon compte, et à ma facture du mois précédent, mais je ne trouve pas ou je peux regarder le détail de mes dernières communications comme sur orange.

#4 pantera

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Posté 26 Feb 2008 - 14:08

Tu ne peux pas avoir le détail de ta consommation du mois en cours, tu peux savoir combien de temps il te reste mais tu n'a pas le détail, seulement sur les factures qui ont été édité

#5 *Loulou*

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Posté 26 Feb 2008 - 14:09

si tu veut voir les communications passé du mois en cours ce n'est pas possible, tu n'y as accès que sur la facture

enfin si tu trouve le moyen ça m'intéresse

:cool:

Image IPB


#6 dr.thodt

dr.thodt

     

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Posté 27 Feb 2008 - 13:29

[Edité par Geicko: Merci de ne pas citer le message juste au dessus...]

C'est exactement ma question, c'est possible chez orange mais pas sfr alors?

Modifié par Geicko, 27 Feb 2008 - 13:30.


#7 Aardohan

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Posté 27 Feb 2008 - 13:30

Orange est le seul opérateur à faire une "vrai" info conso détaillée...


;)
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#8 Pipould

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Posté 28 Feb 2008 - 09:32

En meme temps sfr tu peux demander une facture a 10chiffres en fin de mois... Il doit tout y avoir dessus non ?
Car orange y'a strictement rien en fin de mois... C'est tout sur le net...

#9 Aardohan

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Posté 28 Feb 2008 - 10:14

Bah tu peut faire une demande de facture détaillée également chez Orange, je ne voit pas quel problème tu veut souligner ?


Mais perso, pour avoir une ligne chez les 3 opérateurs, je peut t'affirmer que c'est bien agréable d'avoir une info conso en temps réel bien détaillée, car lorsqu'il y a un souci de facturation, tu le repère de suite et le problème peut être résolu avant la facturation, alors que les 2 autres, tu est déjà débité et ensuite remboursé... ;)
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#10 dr.thodt

dr.thodt

     

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Posté 28 Feb 2008 - 10:52

Merci pour vos réponses, j'attendrai alors et puis c'est pas trop grave mon forfait passe au mois suivant le 2 donc j'aurai mon info ce week-end.
M

#11 Aardohan

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Posté 28 Feb 2008 - 10:55

Problème réglé :bye:

Si vous avez d'autres questions merci d'effectuer une recherche ou le cas échéant d'ouvrir un nouveau sujet.

Merci :mdr:

Ceci est une réponse automatique....
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