36914 réponses à ce sujet

[Metallica31]

salut à tous
petit retour sur mon expérience récente avec le SC...

je suis engagé encore jusqu'à fin decembre 2012
après 20 minutes de discussion, des calculs dans tous les sens, des hypothèses de nouveaux forfaits etc.. j'en arrive à

iphone 5 16GO à 139 euros
bascule vers carré web 24/24 à 41 euros ( multipack à venir) avec réengagement de 24 mois

je pense attendre une semaine pour prendre les nouveaux forfaits vu que l'équivalent du carré web aurait 1 GO de plus

votre avis ???

merci

[trezeg]

139 € ?
c'est le prix qu'il te propose direct ou après tes éventuelles réductions ?

[Metallica31]

au départ elle me disait 199 euros mais apres avoir mis dans la balance la comparaison avec un telephone nu + sans engagement elle m'a proposé de tarif la ( que je me suis empressé de lui faire noter sur mon dossier au cas ou)
j'ai pas essayé le mois gratuit ni quoi que ce soit d'autre

[trezeg]

prend direct alors mec

[julien76]

trezeg pourais tu stp me donner ton avis sur mon message d avant ? merci

[trezeg]

c'était le service client ou résiliation ?

[julien76]

si c'est a moi que tu parles c'est le service résiliation.... elle m'a dit rien de plus a 199 c'est déjà un très bon prix pour ce type de mobile.

[1987s]

@Metallica31 et Julien76 :

Vous êtes engagés jusqu'à quand ?

[julien76]

je termine ma periode d'engagement de 24 mois le 9 octobre.

[sexyback]

je suis engagé encore jusqu'à fin decembre 2012

merci

^^

[Clara620]

La sortie d'un nouvel iPhone est toujours aussi avantageux pour les opérateurs a ce que je peux lire
Faites quand même attention a ne pas vous faire avoir sur le prix du forfait sous prétexte d'un petit geste sur le mobile
Souvent avoir une remise sur le forfait est plus avantageux a long terme que 50 euros d'avoir (par exemple), sur le terminal

Modifié par Clara620, 21 Sep 2012 - 10:11.

[julien76]

clara pour mon cas penses tu que je peux obtenir une remise ? forfait ? tel ?

j'ai demandé un S3 et quelque chose sur mon forfait

On me le propose a 199 rien pour le forfait de plus d après la personne .... ( a la rigueur je vous fait l iphone au même prix , j'avais pas demandé ce tel)

et elle a refusé de me réengagé sur 12 mois .....

[trezeg]

julien tu voudrais quoi en plus ?

[1987s]

La remise de -10% pour les - de 26 ans est-elle toujours d'actualité ?

J'ai bien -10% sur ma facture, mais il est indiqué "remise -10% exceptionnelle". On peux cumuler 2 x -10% ?
Thanks

[trezeg]

oui on peut

[julien76]

j'aimerai garder mon forfait en renouvellement, un nouveaul tel et diminuer le prix de mon forfait .... mais elle m'a dit aucune remise possible .... et vue tout ce que vous avez je me permets de vous demander conseil

qu'est ce que je peux obtenir ?

actuellement iphone ou s3 au meme prix 199 et rien pour mon forfait.

[trezeg]

ouais mais les reductions qu'on a , pas sur que dorénavant ça soit possible
10% de remise c'est possible

[sexyback]

@Julien, c'est pas normal qu'on te propose le GSIII et l'iPhone au même prix... L'iPhone devrait être plus cher, à 199, c'est bien le prix en ouverture de ligne, mais pour le GSIII, tu devrais pouvoir l'obtenir à un prix inférieur.

[Vince83120]

Bonjour @ tous,
Pour ceux qui ont abouti dans leurs négociations, vous serait-il possible de noter (afin d’aider les autres et pour avoir un point de comparaison)

Votre ancienneté chez SFR
La fin de votre engagement
Si vous avez gardez le même forfait avec toutes ces remises
Ou qu’avez-vous obtenue en remise
Ainsi que le mobile et son prix

Je pense que ça peu en aider beaucoup car le prix peut varier selon votre ancienneté, votre forfait etc.

- 2 ans et 3 mois pour 2 lignes.
- Renouvelé en décembre 2011 pour 12 mois sur les deux lignes, donc fin des contrats le 31/11.
- Renouvellement d'une ligne le 18 septembre, passage du carré web 3h (49€/mois) vers un carré absolu international (pour 4 mois après ce sera le retour du carré web) à 57 € par mois.
- Remise obtenue, multipack + autre chose, je ne sais plus quoi...
- iPhone 5 16 go à 140 € env.