36914 réponses à ce sujet

[trezeg]

explique

[sexyback]

Non mais les gars, révolutionnaires ou pas, pour certains d'entre nous, c'est impossible d'atteindre les attentes, la seule chose qui pourrait satisfaire certains, c'est de pouvoir reconduire éternellement les remises acquises, ce qui, un jour ou autre (certainement bientôt d'ailleurs) s'arrêtera.

[trezeg]

exactement , c'est tout ce que je veux , leurs offres je m'en fiche un peu vu que je sens que ça va pas être révolutionnaires du tout ou si oui , ça va etre trop cher encore une fois ,
je veux juste qu'on me reconduise mes options ,c 'est tout

[Bueno94]

Je me demande si les options c'est pas bidon... Ca fait 3 ans que j'ai 20min offerte... au début ca aurait du être une seule fois... et ça dure. Pourquoi ça ne le serait pas pour les autres ?

Pis je maintiens que vu les centaines d'euros que t as économiser... bon... c'est moyen. Il y a plus à plaindre que toi

[trezeg]

ah mais je ne me plaints pas , le boss de sfr a dit qu'ils allaient sortir une offre révolutionnaire et je suis juste curieux de savoir ce que c'est bien que je ne m'attends a pas grand chose
une seule chose pourrait etre revolutionnaire pour moi : un forfait à 0 € et ensuite tu choisis tes options ( mais la je reve lol )

Modifié par trezeg, 19 Sep 2012 - 21:25.

[lithium_]

Le 24/09 dans 5 jours on va voir cette super offre révolutionnaire...............................

[julien25]

Bonjour à tous

Bien que n'étant pas client SFR je lis tout de même ce forum depuis pas mal de temps.

Au passage je tiens à féliciter les négociateurs pour leur pugnacité.

Je lis tous les forums concernant les opérateurs télécom mais personnellment je n'ai jamais rien négocier car mon seul engagement a été un forfait M6 mobile au début de sa commercialisation.

Comme vous tous j'attends avec impatience la nouvelle offre de sfr qui serait révolutionnaire. Actuellement client b&you je ne m'interdis pas de venir faire un tour chez sfr si l'offre est vraiment intéressante. (mise à niveau des forfait red).

Je me suis toujours demandé pourquoi les autres opérateurs n'avaient pas inclus plus de datra sque free pour le m^me prix afin de pouvoir le contrer plus efficacement ?


Pourquoi SFR ne proposerait pas des forfait tout illimité à 19,99 euros mais avec 5go de data, les appels illimités vers certaines destinations internationales et la possibilité d'envoyer des sms en illimités vers et depuis l'Europe pour se démarquer un peu de sosh.

A ce propos selon la team de sosh il n'était pas possible d'inclure les sms illimittés depuis la france vers l'Europe car cela revenait trop cher. Je me pose donc la question suivante : Sachant que le forfait tout illimité de sosh avec 3go de data est 5 euros plus cher que la concurrence. n'aurait il pas pu "utiliser" cette différence de prix pour permettre l'envoi de sms en illimité depuis la france vers l'europe ?

[1987s]

Hello!

SFR étant apparement plus rude qu'avant en négociation, pensez-vous que je puisse avoir ce que je veux :

- J'entame ma 2éme année d'engagement le mois prochain (j'appelerais le SR/SC le jour-même ou le lendemain de la date anniversaire)
- Je veux l'iPhone 5 à 199€
- J'ai un Carré 2h et des réduc (-5€ + -10%), et j'aimerais basculer sur le Carré 2G, tout en gardant mes reducs, et même en demander d'autres !

Merci

[trezeg]

Le 24/09 dans 5 jours on va voir cette super offre révolutionnaire...............................

Non , le 24 septembre c'est les offres normales , et ces offres , on les connaît déjà.
l'offre révolutionnaire c'est en octobre

1987
déjà tu vas galérer pour reconduire tes remises , alors pour en avoir d'autre....

Modifié par trezeg, 20 Sep 2012 - 07:04.

[luffy]

moi je comprends pas certaines personne, comme trezeg par exemple attention je n'ai rien contre toi! je te prend juste comme exemple, mais bon tu te plains sur sfr alors que tu as 3 forfait que tu paie a peine 12€ au lieu de je sais pas combien,alors que chez la concurrence tu n'aurais même pas eu le quart de toutes tes remises,sfr t'en a fait économiser du pouvoir d'achat pendant quelques temps et ça bien avant que free ne débarque!
aprés quand je lis "oui si sfr ne me remet pas mes remises ben je résilie et bonjour free etc!!!" ben attends franchement tu crois que t'es un bon client pour sfr???? tu paie un forfait 2€ au lieu de 38 et un autre 9€ au lieu de 52 alors ne t’étonne pas qu'ils en ont rien a foutre de vouloir te garder lol ils perdent plus d'argent qu'ils n'en gagnent!

et quand je vois ta phrase plus haut je cite:

"je changerai d'opérateur s'ils ne font pas d'effort , c'est clair aussi pour moi"

c'est quand même dingue de sortir une phrase pareil!!!! en sachant ce que tu paie en ce moment quoi!!! et je dois pas être le seul choqué de lire ca!!!!

bon aprés ce n'est que mon avis je ne veux pas faire de gueguere et je le répète je n'ai rien contre trezeg je l'ai juste pris comme exemple,en gros je voulais juste dire que moi perso si on fait un geste pour moi ben quand ça doit aller dans l'autre sens je fais pareil voila! moi aussi je pourrai aller chez free etc... mais honnêtement j'ai largement assez de mon forfait 2H a 26€par mois en plus je peux changer de portable tout les 24 mois alors que chez free je ne pourrais pas, c'est pas mon truc de payer un portable a 650€ en 36 mois!

[trezeg]

luffy

bah moi en fait depuis 2004 je ne fais plus de renouvellement de mobile ,
donc pour que je reste chez sfr , il faut que je paye mon forfait pas plus que la concurrence c'est à dire 20€ sans subvention de mobile
si je faisais des renouvellements de mobile j'aurais tenu un autre discours , la normalité depuis le début de l'année c'est 20€ le forfait sans subvention de mobile , c'est ce que je demande a sfr , pas plus de 20€ , vu que je ne prend pas de téléphone subventionné
si mon forfait dépasse 20€ chez sfr alors que je ne prend pas de mobile subventionné , je change d'opérateur , c'est une logique pour moi

[luffy]

en effet la je comprend mieux et je suis entièrement d'accord avec toi dans ton cas inutile de prendre plus cher!

[Cyb0rg99]

Trezeg : Il me semblait que tu disais plus haut que tu voulais qu'on te reconduises toutes tes remises pour que tu restes chez SFR, et non pas qu'ils sortent un forfait à 20€. Voilà que ton discours change.
Moi aussi je suis choqué par ton attitude (sans être contre toi), et j'approuve ce que disais luffy.

Parce que non seulement profiter de remises disproportionnées, et trouver encore moyen de râler, il faut le faire quand même!!
Ton forfait à 2€ fait perdre plus d'argent à SFR qu'il ne leur en fait gagner.

Rends-toi à l'évidence : Tu ne pourras plus payer un forfait aussi peu cher (peut-être qu'ils ne reconduiront jamais tes remises); si tu penses comme ça tu pourras quitter SFR sans regrets, sans avoir l'impression de t'être fait "avoir".

[trezeg]

tu n'as pas compris non plus
déjà je ne parle pas du forfait à 2€ mais celui de 9.50 qui est à 17.50€ maintenant

je m'en fiche qu'ils sortent un forfait à 20€
s'il reconduisent ma reduc de 10€ et 10% , mon forfait serait inférieur à 20€ , donc je resterai
ma seule négociation sera la reconduction de 10€ , et rien d'autre , pas de téléphhone ou autre iphone

Modifié par trezeg, 20 Sep 2012 - 16:19.

[sexyback]

Il faut prendre une chose en compte, Trezeg et d'autres personnes ont cette fameuse remise éco, donc ils ont renoncé à prendre des nouveaux mobiles contrairement à beaucoup d'entre nous (Moi je me dis que même si c'était pour le revendre, le fait de prendre un nouveau mobile est plus rentable que la réduction éco), donc sur le prix des forfaits de Trezeg par exemple, il faut normalement ajouter cette différence.

[Cyb0rg99]

Ah bon d'accord je comprends maintenant

Tu veux dire que tu ne paies plus ton forfait 9€ aujourd'h ui?

Oui c'est vrai que vous payez vos téléphones "cash" nus, cest aussi à prendre en compte.

[sexyback]

Mais aussi comme dit Trezeg, payer un forfait sans subvention mobile (ceux qui ne veulent pas de nouveaux mobiles par exemple) à plus de 20euros, c'est juste une "bêtise"...

[trezeg]

oui , j'ai perdu une remise de 8€ ( valable 12 mois) ( geste co ) le mois dernier = maintenant 17.5€
je n'ai qu'à renouveller mes 10€ de remises pour continuer à payer 17.50€ , ça m'irait largement
je négocierai son renouvellement en temps et en heure en faisant valoir le fait que je ne prenne pas de mobile subventionné

[Cyb0rg99]

Ah ok Trezeg je comprends mieux maintenant. Mais au moins t'auras profité de remises intéressantes

T'es engagé encore longtemps ?
Sinon ton forfait à 17,50€ c'est un forfait 5H et illimité vers les fixes, sms illimités et internet illimités en France et à l'étranger c'est bien ça ?

[trezeg]

non 3h equivalant à 46.90€ de crédit
illimités vers fixes france europe et usa , internet ilimité
sms décompté du forfait
par contre roaming compris dans le forfait ainsi que data à l'étranger ( pas illimité , exemple si je suis à l'etranger le pays dans lequel je suis peut etre à 0.50€ la minute déduite de mon crédit de 46€ )
fin engagement avril 2013

mais a un moment , il faut savoir s'arreter , moi 17€ , ça me va

Modifié par trezeg, 20 Sep 2012 - 16:39.