Ce ne sont pas moins de 4,1 millions de batteries pour ordinateurs portables que Dell doit rappeller. Elles présentant un risque de surchauffe , voire de combustion. C'est le rappel le plus important qu'ait connu Dell. Apple et HP pourraient suivre…



Quel sera l'impact de ce nouveau problème de batteries dans les résultats de Dell ?

Michael Dell, le fondateur du premier fabricant mondial d'ordinateurs PC, a beau indiquer que le rappel de batteries pour ordinateurs portables n'aura qu'un effet limité sur son activité et qu'il conserve sa confiance dans Sony, le fabricant, ce sont tout de même 4,1 millions de batteries qui sont en cause !
Certaines batteries lithium-ion fournies par le japonais Sony présenteraient un risque de surchauffe. Des cas de dégagement de fumée, voire - plus rarement - d'incendie de la batterie, ont été constatés au Japon.

Ouch sa va faire mal au porte monnaie ! j'aime bien la photo avant / apres de l'ordinateur portable Merci pour l'info Alfred

Oui j'ai vu ceci en effet y'a un petit moment. Ca craint en effet pour les portables surtout.

J'ai vu cet news hier à la TV...

Il pararaît qu'il a un gars, qui s'est fait bruler ca voiture comme ca..

Moi c'est bon j'ai un bon Toshibia!!!

Pfiou c'est pas du joli joli ça! Heuresement que j'ai un Samsung!

N'empêche Sony ils ont des probs. les derniers temps côté batterie, adaptateur secteur, ... Déjà l'année derniere ils ont rappellés tous les adaptateurs secteurs des PSTwo noire!

pour moi aussi c'est bon, j'ai un vieux portable de marque allemande ^^, mais ca risque de faire mal pour dell, surtout si, comme la logique voudrais, ils doivent rembourser tout les dommages causé par cet inconvénient (comme la bagnole brulée)

Mince lol j'ai un Dell Latitude! il chauffe quelquechose de bien en plus mais c'est plus la seconde parti plus que la batterie!
Ma batterie est presque HS s'il me la change je ne dirai pas non!

Faut savoir quelque soit les marques il n'existe que deux seul constructeur de PC portable dans le monde.

Donc vous n'êtes pas éloigner pour autant des risques qui peuvent être causer pour certaines marques/modèles!


edit: Bon visiblement je ne suis pas concerner!

Voici les modèles concerner:
Latitude : D410, D500, D505, D510, D520, D600, D610, D620, D800, D810
Inspiron : 500M, 510M, 600M, 700M, 710M, 6000, 6400, 8500, 8600, 9100, 9200, 9300, 9400, E1505, E1705
Precision : M20, M60, M70, M90
XPS : XPS, XPS Gen2, XPS M170, XPS M1710

Voici le lien Français pour savoir si on à une batterie ou non concerner : ICI

Si vous doutez encore taper ici le numéro de série (écrit au dose de la batterie) vous aurez tout de suite une réponse ! : ICI

Le groupe Fujitsu vient d'indiquer que ses portables n'avaient aucun problème de batteries, et ne nécessitaient donc pas de retour en SAV.

Fujitsu épargné
Alors que le phénomène des 4 millions de batteries rappelées enfle de plus en plus, Fujitsu vient d'indiquer qu'il n'était pas nécessaire de retourner les batteries intégrées dans les portables Fujitsu, et pourtant fabriquées par Sony, car ces derniers sont conçus pour éviter tout risque de surchauffe.

"Nous sommes parvenus à la conclusion qu'aucun problème lié à la batterie ne pouvait causer un incendie ou dégager de la fumée dans nos ordinateurs portables", déclarait ainsi un porte-parole de Fujitsu.

Toshiba et HP aussi ?
A priori, il en serait de même pour Toshiba et Hewlett-Packard qui utilisent également des batteries Sony mais qui, contrairement à Dell, utilisent des versions différentes.

via : generation-nt.com

Complément d'infos :

Le groupe informatique américain Dell va rappeler 4,1 millions de batteries d'ordinateurs portables présentant un risque de surchauffe et potentiellement d'incendie, a indiqué un de ses porte-paroles, Jess Blackburn. Six "incidents" ont été recensés aux Etats-Unis par l'agence fédérale de protection des consommateurs (US Consumer Product Safety Commission) qui devait annoncer officiellement ce rappel mardi. Il n'y a eu toutefois aucun blessé, a assuré M. Blackburn.


Ce rappel, d'envergure mondiale, porte sur des ordinateurs portables vendus par Dell "entre avril 2004 et le 18 juillet 2006", a ajouté M. Blackburn. "Des piles à combustible fabriqués par Sony" et équipant ces portables sont à l'origine du risque de défaillance, a-t-il précisé. Les modèles concernés sont des PC portables Inspiron, Latitude et "des stations de travail mobiles Dell Precision" pour clients professionnels, a poursuivi ce porte-parole, joint par l'AFP au siège de Dell au Texas.

BATTERIES FABRIQUÉES PAR SONY


Dell devait ouvrir d'ici à mardi un site Internet (dellbatteryprogram.com) dédié à la résolution de ce problème. "Il sera expliqué quelles sont les batteries affectées et les procédures à suivre. (..) L'échange contre de nouvelles batteries se fera par courrier", a encore indiqué M. Blackburn. Selon un analyste cité par le site Internet du Wall Street Journal, le rappel pourrait coûter au total plus de 200 millions de dollars, mais la majorité de la dépense devrait être assumée par le groupe Sony.

L'action Sony a perdu 1,15 % mercredi à 5 150 yens (34,7 euros) à la Bourse de Tokyo, dans un marché en hausse de 1,61 %. "L'annonce de Dell a refroidi les investisseurs, notamment parce que Sony bénéficie généralement d'une image d'entreprise haut de gamme", a commenté Osamu Hirose, analyste à l'Institut de recherches Tokai Tokyo.

Un porte-parole de Sony a assuré que les risques de surchauffe anormale et d'embrasement des batteries ne proviennent pas directement d'un défaut de conception, mais dépendent d'une combinaison de facteurs liés à l'intégration et à la configuration des PC portables Dell affectés.

Source Le Monde/ AFP

Batteries explosives : Dell et Sony savaient… depuis 10 mois

Dell et Sony étaient au courant depuis 10 mois des problèmes rencontrés sur les millions de batteries Lithium-Ion rappelées par Dell, mais ils ont attendu que le lien soit clairement établi avec les batteries en feu pour agir…

La révélation pourrait se transformer en scandale.

Dell vient de rappeler 4,1 millions de batteries Lithium-Ion fabriquées par Sony, embarquées sur des ordinateurs portables (lire notre article), et qui potentiellement défectueuses risquent de cracher du feu. Un cas d'explosion de portable a d'ailleurs été constaté au Japon, mais les batteries et portables ont été distribués, pour moitié aux Etats-Unis, ainsi que dans le reste du monde.

Pourtant, on apprend aujourd'hui que Dell et Sony étaient au courant du problème depuis dix mois. Et Rick Clancy, porte-parole américain Sony Electronics, de révéler que les deux industriels se seraient rencontrés par deux fois déjà, en octobre 2005 et en février 2006, pour évoquer le problème.

De ces discussions - Rick Clancy évoque des conversations ! – il est ressorti que les problèmes des batteries Lithium-Ion proviennent de leur contamination par de minuscules particules métalliques. Sony se serait alors engagé à modifier ses processus de fabrication en réduisant la taille et la présence des particules.

En revanche, les deux compères ont convenu de ne pas rappeler les premières batteries défectueuses, arguant qu'il n'était pas avéré qu'elles étaient dangereuses !

Une erreur stratégique qui pourrait coûter cher à Dell comme à Sony, en particulier aux Etats-Unis où les consommateurs, entourés d'avocats particulièrement intéressés, sont devenus de grands amateurs d'actions en nom collectif…

Mais le pire pourrait être à venir, et l'affaire prendre une ampleur inégalée, car il est possible que Sony ait livré des batteries défectueuses à HP et à Apple, même si ces derniers s'en défendent !

via : silicon.fr

La mienne n'est pas de cette série Pour une fois que jai de la chance

pareil pour moi, j'y échappe

aucun problème avec mon vaio, de toute facon, c'est facile de cracher sur sony, on en parle parce que c'est le plus gros constructeur, je peut vous citer le cas de archos, avec des batteries qui gonflent, ou meme qui explosent (oui juré de nombreux utilisateurs ont vu leur archos exploser lorsqu'il était en charge..) ou tout simplement les batteries qui ne tiennent pas la charge, les chargeurs qui grillent (vécu personnellement sur un AV480).. en parle-t-on pour autant ? non ! car archos n'est pas très connu par rapport a d'autres comme sony, alors la evidemment, sony, dell, c'est du sensationnel !!

pff les médias ils me dégoutent....

Justement

DELL et SONY prosuisent énormement de matériel de ce genre ce qui signifie qu'ils en vendent beaucoup ... Par conséquent de nombreux gens sont conserner par ce risque (explosion, brulure, ...). Ce "tapage" médiatique à pour but d'éviter tout accident grave et n'a pas pour but de casser DELL et SONY

Apple rappelle à son tour 1,8 million de batteries

Après Dell, c'est maintenant au tour d'Apple de lancer une opération de rappel à grande échelle de batteries pour ordinateurs portables, au motif que celles ci présentent un risque d'échauffement excessif, voire d'embrasement. La procédure lancée par la firme à la pomme porte sur 1,8 milllion de batteries présentes sur les iBook G4 et les Powerbook G4 vendus dans le monde entre octobre 2003 et août 2006. 1,1 million de ces batteries suspectes ont été commercialisées aux Etats-Unis, les 700 000 restantes concernant le reste du monde.

L'annonce a été relayée par la Consumer Product Safety Commision, qui détaille les modèles de portables Apple susceptibles d'être concernés par ce rappel de grande ampleur. Apple aurait constaté neuf cas de surchauffe, ayant provoqué dans deux cas des brulures légères, impliquant des batteries équipées de cellules Lithium-ion produites par Sony.



Suite au rappel de 4,1 millions de batteries initié par Dell le 15 août dernier, le ministère japonais de l'Economie, du Commerce et de l'Industrie (METI) a indiqué jeudi avoir lancé une enquête et demandé à Dell et Sony de lui fournir toutes les informations relatives aux batteries incriminées.

Les possesseurs d'un modèle concerné par le rappel d'Apple sont invités à se rendre sur le site de ce dernier afin de prendre connaissance des modalités d'échange de la batterie. En attendant, ils sont invités à n'utiliser leur portable que sur secteur, la batterie étant sortie de son logement.

via : clubic.com

Complément via orange.fr

Le fabricant d'ordinateurs et de baladeurs musicaux Apple va rappeler 1,8 million de batteries équipant ses ordinateurs portables, a annoncé jeudi la Commission de protection des consommateurs américains (CPSC), suivant ainsi une mesure similaire annoncée il y a dix jours par son concurrent Dell.

Les batteries concernées, fabriquées par Sony, équipent des modèles "iBook" et "PowerBook", dont Apple avait déjà arrêté la commercialisation pour les remplacer par des modèles plus récents.

Les piles présentent un risque d'incendie, a indiqué la CPSC et les propriétaires des ordinateurs portables concernés doivent arrêter immédiatement de les utiliser.

Les batteries rappelées par Apple sont des modèles rechargeables utilisant la technique lithium-ion. Elles sont fabriquées par Sony Energy Devices Corp.

Sur les 1,8 million de batteries, 1,1 million équipent des ordinateurs vendus aux Etats-Unis et 700.000 dans le reste du monde, a-t-on indiqué de même source. Elles équipent notamment les iBook G4 and PowerBook G4.

Dell avait annoncé le 14 août le rappel de 4 millions de batteries pour ordinateurs portables, également fabriquées par Sony, qui présentaient les mêmes risques de surchauffe et potentiellement d'incendie.

Selon la CPSC, Apple a identifié neuf cas de surchauffe dont deux faisant état de brûlures superficielles des utilisateurs ainsi que "d'autres rapports" sur des dommages matériels. "Aucune blessure grave n'a été rapportée", souligne toutefois le communiqué.

Les ordinateurs équipés des batteries concernées ont été vendus entre octobre 2003 et août 2006 et des piles de remplacement ont également été vendues séparément. Apple va les remplacer gratuitement .

L'action Apple perdait 0,24% à 67,15 dollars vers 18h00 GMT après l'annonce de cette opération de rappel.

Dell avait pour sa part fait état de six "incidents" recensés aux Etats-Unis sur des ordinateurs portables vendus "entre avril 2004 et le 18 juillet 2006".

Dans un communiqué séparé, Sony a indiqué qu'il ne prévoyait pas pour le moment de rappeler d'autres modèles de batteries.

Selon le groupe japonais, les risques de surchauffe provient du fait que des particules métalliques microscopiques peuvent dans certains cas entrer en contact avec d'autres parties de la batterie et provoquer un court-circuit. En général, ce court-circuit désactive la batterie mais dans "certaines conditions rares", cela peut provoquer "une surchauffe et un dégagement de flammes potentiel".

Sony a évalué le coût total des opérations de rappel décidées par Dell et Apple dans une fourchette comprise entre 20 milliards et 30 milliards de yens (172 à 257 millions de dollars).

Ah enfin Apple se décide, "on t'attendai" !!!
Tu n'allai tout de même pas laisser ton ami Dell tout seul quand même voyons!!!
Tu t'ai dit on va faire une annonce plus tard pour passer inaperçu , sur ce coup Bilou n'est pas de la partie Dommage !!

A quand HP .

L'opinion d'un cynique.

Que va-t-il de passer pour toutes ces batteries toxiques et explosives que Sony a rappelées ces derniers temps ? Est-ce que personne d'autre que moi ne voit un problème là ? Quand on reçoit presque six millions de mini bombes, on a un problème.
Commençons par la bonne nouvelle, il semblerait que les batteries de Dell et d'Apple sont en train de disparaître de la circulation, de telle manière que les utilisateurs risquent bien moins de mourir carbonisé. C'est la bonne nouvelle. Le problème est celui-ci : que vont faire les personnes qui sont après vous dans la chaîne et qui passent ces choses à FedEx. Comment sont-elles transportées, stockées et éventuellement traitées ?

Les batteries explosent et sont pleines de composés chimiques. De toutes manières, le truc dans l'emballage de métal et plastique est mauvais pour vous et demande à être manipulé avec certaines précautions.

Le premier problème est qu'il risque d'y avoir une concentration de ces choses dans un entrepôt en attendant d'être acheminées vers le site approprié, s'il existe. S'il y a une chance sur un million qu'une batterie explose et qu'ensuite, en tenant compte du fait que la probabilité de combustion est bien supérieure, vous en avez quelques centaines de milliers, vous aurez un beau « boom ».

Une explosion est un problème mineur quand elle arrive à votre travail, pensez aux extincteurs, aux alarmes et à une demi-journée de libre. Dans le pire des cas, un bureau calciné et du bazar à ranger. Si part contre une de ces explosions se produit à côté de 99 999 autres batteries, il y aura un plus grand boom et un nuage toxique entrainant une évacuation de la ville.

La même idée fonctionne pour les avions FedEx et les camions transportant ces petits boîtiers noirs aux entrepôts et au site de traitement. Il faudrait savoir si les conducteurs de camion et les pilotes d'avions reçoivent une prime de risque, du moins les équipes UPS la mérite certainement.

En supposant que les cartons des transporteurs soient une protection adéquate pour le transport par camion ou avion et que les entrepôts aient des alarmes incendies efficaces que se passe-t-il ? Où vont ces batteries et qui paye ? Dans un monde idéal, elles sont recyclées et tous les composants néfastes sont retirés et soit réutilisés soient rendus inoffensifs.

Traitez-moi de cynique, mais je crois que le recyclage coûte cher. Sony, le fabriquant de ces batteries, est sous une pression financière importante en ce moment, de telle manière qu'ils tenteront de se débarrasser des batteries au plus bas coût. Les envoyer dans un désert en Chine ou dans un autre pays où les lois sur l'environnement sont plus laxistes coûte nettement mois cher que de les recycler.

Je parierai même que ces petits trésors vont être annoncés comme recyclés et, dès que les projecteurs des médias ne seront plus braqués dessus, mis dans des containers et immédiatement inhumés dans un terrain vaque d'un pays du tiers monde. Cela économise l'argent de toutes les sociétés impliquées et aucun de leurs décideurs n'a de résidence secondaire à moins de 30 kilomètre de ces terrains, donc il n'y a pas de problème. Il n'y a pas non plus de boutique Apple dans la Chine rurale

via : fr.theinquirer.net

Le mien a fait partit de ceux qui on etait rapellé, ça fait peur quand meme !

Dans l'affaire des batteries défectueuses, Dell et Sony se renvoient mutuellement la faute.

Lorsqu'il s'agit de désigner un coupable dans une affaire plutôt gênante, du fait de sa médiatisation à grande échelle, les industriels n'hésitent pas à se renvoyer la balle à tour de rôle et à charger le petit camarade au passage. Non, ce n'est pas ma faute, c'est la sienne....



Dell pointe Sony du doigt

Lors d'une interview accordée à nos confrères britanniques de ZDNet UK, un porte-parole de la firme texane, qui a dû effectuer le rappel massif de 4,1 millions de batteries d'origine Sony intégrées dans ses ordinateurs portables, n'a pas hésité à désigner Sony comme unique responsable dans cette affaire : " Nous savons exactement d'où vient le problème. Sony avait contaminé ses cellules au cours du processus de fabrication. Les batteries ont été contaminées et n'était pas bonnes, peu importe ce que vous avez fait avec. Nous connaissons les batteries, rares sont les circonstances dans lesquelles elles prennent feu. "


La réponse de Sony ne s'est pas faite attendre

Un représentant du groupe japonais a retorqué à cela : " Cela vient de la configuration. Nous utilisons les mêmes batteries sur nos Vaio, et nous avons nos propres dispositifs pour parer à une surchauffe potentielle. D'autres constructeurs qui utilisent les mêmes cellules n'ont jamais eu à faire face à ce genre de problèmes. "

Aucun des fabricants concernés ne semblant vouloir assumer ses responsabilités, il faudra attendre les résultats d'enquêtes avant d'en savoir plus.

via : generation-nt.com

Ouai c'est comme d'habitude ... on ne saura jamais qui a commi la faute ...

Lol ! C'est quoi çà !! Ils rappellent 6M de batteries!!

Comme on s'y attendait, le cycle de rappel des batteries défectueuses se poursuit dans le domaine de l'informatique portable : après les débuts explosifs de Dell, ses petits camarades se sont vus à leur tour conviés à entrer en scène ; Apple y est allé de son numéro, et c'est maintenant le duo Lenovo/IBM que l'on appelle...

"Les feuilles mortes se ramassent à la pelle ; les batteries de PC portables aussi...", aurait pu chanter Yves Montand. Après Dell, puis Apple, c'est au tour du duo Lenovo-IBM d'annoncer le lancement d'une grande campagne de rappel de batteries signées Sony. Lequel sort enfin de sa réserve...

Pas de fumée sans feu...

Il aura fallu l'explosion de deux PC portables Dell, puis l'annonce d'un souci rémanent chez Apple, pour que l'industrie électronique prenne conscience de l'ampleur du problème, et que le premier intéressé, à savoir le fabricant des batteries incriminées (Sony, pour ne pas le citer) se décide à organiser le rappel de tous ces accessoires à risque. Il aura aussi fallu que le troisième constructeur mondial de PC, le Sino-Américain Lenovo, et son compagnon d'infortune, IBM, ajoutent leur nom à la liste des marques touchées par ces soucis de batteries. Dans le cas de ces derniers, le compteur s'est pour l'instant arrêté à 526.000...

Les bons comptes...

Si l'on ajoute 168.500 (le nombre de batteries potentiellement défectueuses pour Lenovo et IBM sur les seuls Etats-Unis) à 357.500 (le total pour le reste du Monde), on obtient 526.000, soit le nombre d'accessoires qui devront être remplacés, au frais du constructeur. Il faut dire que l'affaire a fait grand bruit, plus encore que l'explosion d'un PC portable Dell lors d'une conférence en Asie : au moment d'embarquer sur un vol domestique, un passager américain possesseur d'un PC de marque Lenovo s'est rendu compte que sa machine émettait une drôle de fumée. Dans le contexte actuel de paranoïa qui règne outre-Atlantique lorsqu'il s'agit de sécurité aérienne, on imagine l'émoi qu'un tel évènement a pu provoquer... Les dégâts se sont finalement révélés mineurs, même si le PC n'était après coup que l'ombre (noircie) de lui-même, mais il n'en fallait pas plus pour que Lenovo et IBM (le premier a, rappelons-le, racheté l'activité PC du second) se penchent sur la question. D'où le rappel évoqué aujourd'hui, qui concerne des PC portables des séries T (T43, T43p et T60), R (R51e, R52, R60 et R60e) et X (X60 et X60s), équipés de batteries dont l'identifiant commence par 92P ou 93P.

En marge de cette opération, Sony vient de faire savoir qu'il organisait de son côté une campagne de remplacement pour l'ensemble de sa gamme de batteries pour PC et ordinateurs portables. Les détails seront annoncés dans les prochains jours, une fois que le fabricant se sera mis d'accord avec les organismes officiels qui traitent des questions de consommation et de sécurité, tant aux Etats-Unis qu'en Europe. Nous vous tiendrons au courant (désolé, je n'ai pas pu résister)...

via : generation-nt.com

Les différents rappels de batteries annoncés successivement depuis plusieurs semaines ne sont pas sans conséquence économiques ou bien encore écologiques, bien que certains fabricants souhaitent faire croire le contraire... Aujourd'hui, un article publié par Bloomberg nous apprend qu'on se dirige désormais tout droit vers une pénurie de batteries, Sony étant le deuxième plus grand fabricant de batteries au monde. Suite à ces différents problèmes Sanyo et Samsung, les deux autres grands acteurs du marché de batteries seraient incapables de satisfaire la demande en batteries.

Depuis le début de ces problèmes avec les batteries Sony, de nombreux clients se seraient tournés vers les batteries Sanyo/Samsung. Il existerait désormais un délai d'attente de trois mois entre la commande et la livraison. Par ailleurs, suite à cette pénurie, le prix moyen des cellules de batteries aurait augmenté de 15%. Ces différents problèmes ne concerneraient pas seulement les batteries pour PC portables, mais également celles pour les baladeurs ou pour les téléphones mobiles (la plupart des fabricants ne souhaitant plus se fournir chez Sony).

La situation inquiète de nombreux fabricants, elle pourrait effectivement affecter leurs ventes pour les fêtes de fin d'année. D'autant plus que cette pénurie pourrait durer jusqu'au mois de juin 2007...

via : clubic.com

Sony a présenté ses excuses auprès de ses clients pour la « gêne occasionnée » par son rappel global. Le vice-président exécutif de Sony Yutaka Nakagawa s’est incliné respectueusement, comme le veut la tradition orientale, dans une attitude empreinte d’humilité que l’on a peu coutume de voir en Occident.

En revanche, les dirigeants de Sony ont quelque peu dérogé à la tradition en laissant leur président se confondre en excuses sans daigner eux-même se lever de leur siège. Sans doute éprouvent-ils moins de remords que lui.

Nakagawa a précisé qu’il était totalement inutile de contraindre son équipe dirigeante à démissionner à présent que le problème avait été entièrement corrigé.

Pour rappel, Sony a été amené la semaine dernière à réviser ses prévisions à la baisse, imputant cette mauvaise conjoncture aux nombreux rappels de batteries et à la baisse du prix de vente de sa prochaine console PlayStation 3.

Un porte-parole de Sony a assuré que les problèmes de surchauffe des batteries de portables avaient été corrigés grâce à des améliorations apportées dans leurs processus de production, de conception et de contrôle. Il a confirmé que le problème provenait de particules métalliques microscopiques qui ont tendance à se détacher et à se loger à l’intérieur de la batterie, ce qui provoque un court-circuit.

Les membres de l’équipe dirigeante, notamment le directeur exécutif Howard Stringer et le président Ryoji Chubachi, conserveront leur poste.

via : fr.theinquirer.net