Bonjour, je bénéficie du forfait collaborateur et je voudrais connaitre plus précisement la meilleur formule pour changer de mobile. Avec nos poinst cela est pratiquement impossible car à 22€ par mois le nombre de points au bout de 2 ans est insuffisant.
Merci de m'indiquer vos infos et vos vécus...

Il serait préférable de résilier après la fin de ton engagement ou sinon à la fin des 2 ans,

tu peux aussi appeler le service client pour leur demander une proposition sachant que tu es en fin d'engagement, et là ils te proposeront de t'ajouter des points ! C'est comme cela que ca marche chez orange, ils te font entre 40 à 120€ de réduction si tu renouvelles en fonction de ton ancienneté et de tes coms

Et 3eme solution la plus exotique, tu te mets à appeler 5h par jours, tu auras une grosse voir enorme facture et comme ça tu gagnera pleins de points !

Merci mais je crois que je vais devoir résilier pour reprendre ce forfait, le truc c'est que je perds automatiquement mon numéro!

En ce cas oui tu perdras ton numéro... il n'y a pas d'equivalent à ce forfait chez les autres opérateur? car tu pourrais alors partir avec un bon de portage, et reprendre une ligne avec un mobile à prix avantageux.

J'ai aussi le forfait collaborateur,
et à la fin de mon engagement, j'avais demandé la résiliation pour avoir un mobile moins cher et ils m'ont proposé de combler mes points manquants : ce revenait à doubler mes points!!

Si tu es collaborateur SFR je vois mal comment tu pourrais être collaborateur BT ou Orange


J'ai aussi ce forfait... c'est sur qu'il n'est pas facile d'avoir des points carré rouge mais bon...Il a quand même bien des avantages ce forfait!

P'tre qu'en téléphonant au SC et en expliquant la situation ils peuvent te donner les points manquant... Orange le fait... Reste à savoir si SFR le fait également...

merci, je vais les apeller et exposer mon probleme!
merci à vous

Je confirme que SFR accorde des points, car ils l'avait fait pour moi quand j'avais eu le probleme d'ecran avec mon telephone, et vu que c'etais pas prit par la garantie, alors ils m'ont offert 15 000 points et en plus j'etais loin de la fin de mon engagement

@ Surfer77 @ lachemoi @ Sausalito...Serait-il possible de nous préciser exactement ce qu'il y a d'inclus dans le forfait collaborateur? ...Je sais qu'il est intéressant mais je ne me souviens plus combien d'heures d'appels sont inclus et le prix de ce forfait

Merci d'avance pour vos réponses

Il me semble qu'il existe deux forfait collaborateur chez SFR.

Un forfait à 7€ qui donne le droit à 2heures de communications et deux options gratuites comme c'était le cas avec SFR PERSO.

Et un forfait à 22€ pour 4 heures de communications.

Enfin ces informations ne sont que des souvenirs que j'ai donc rien de sur!!!

Il me semble aussi que SFR le compte propose un truc c'est pour 18€ une heure de communications + 30 textos.

Arf... C'est pas mal du tout ça !!! 7€ pour 2h c'est super

Ah! merci pour ta réponse keolis ...T'es un CHOU!!!!

Waouahhhh!!! j'aimerais bien avoir un forfait 2h à 7€/mois ...c'est pas la peine de s'en priver

Attention tout de même car ça fait super longtemps que j'ai eu ces infos donc je sais pas si elles sont toujours d'actualités et j'espère ne pas avoir fais des erreurs dans les chiffres.

le forfait collaboratuer c 'est:

Forfait SFR 4H (2H 7j/7 + 2H Soir et Week-end dès 18h00)
30 Texto inclus chaque mois
Deux options incluses au choix parmi les options à 2.50 €
SFR Monde et SFR Eurocall gratuits sur demande


Voila vanille pour info!

[va] merci pour ces précisions lachemoi [/va]

Problème réglé

Si vous avez d'autres questions merci d'effectuer une recherche ou le cas échant d'ouvrir un nouveau sujet.

Merci;)

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