VOILA MON GROS PROBLEME VOILA HIER J AI INVITè DES AMIES CHEZ MOI LEUR ENFANT DE 1 ANS A PRIT MON PORTABLE UN SAMSUNG D600 ET LA JETER PART LA FENETRE J HABITE AU 5 EM ETAGE QUAND J AI RECUPERE MON PORTABLE ECRAN ETAIT FISSURER DONC MA QUESTION EST ES CE QUE JE PEUT FAIRE JOUER LA GARANTIE OU ALORS L ASSURANCE MAISON ........OU ALORS OU ES CE QUE JE PEUT TROUVER 1 ECRAN SUR LE NET POUR POUVOIR LE REPARER MOI MEME MERCI DE BIEN VOULOIR M AIDER CAR JE SUIS VRAIMENT DEGOUTERRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRR

[al]merci d'éviter les majuscules, et de mettre un titre explicite[/al]

Tout d'abord : On ne crie pas sur ce forum ! Un peu de respect vis à vis de la Netiquette plz. Ca mériterait qu'on ferme ce topic

Tu prends le bébé, tu le revends et tu te rachètes un portable
Et puis d'ailleurs on laisse pas ce genre de trucs dans les mains d'un gamin...

Essaye de t'arranger avec tes amies pour te faire rembourser le tel...
Sinon tu peux utiliser la garantie normalement, contacte ton revendeur ou le service client. Sinon pour la réparation ça reviendra assez cher je pense, il vaut mieux tenter le passage en garantie.

Oui il existe des écrans, mais je crains que d'autres choses soient aussi cassées dans le mobile. Et si c'est le cas, l'écran aura été acheté pour rien...

L'assurance habitation en revanche devrait fonctionner je pense.


PS: merci d'écrire en minuscules, car les majuscules sont plus difficilement lisibles...

ça m'etonnerait qeu la garantie passe pour ce cas là...soit les amis payent,soit tu peux faire jouer ton assurance,soit tu trouves une boutique spécialisé mais ça risque de couter dans les 100e pour un D600...

parce que le probleme du telephone il fonctinne je peut recevoir des appelles je peut appeller mais l ecran est bouzier

le meiux serait que tu trouves une boutique spécialisées dans la réparation de mobile...mais ça risque de couter un peu cher...

Normalement l'assurance responsabilite civile de l'ami / amie prend ceci en charge. Le seul hic: on peut se brouiller avec son ami / amie. La procedure est que la victime (vous) contacte sa propre compagnie d'assurance, par ecrit, au max 72h apres le probleme. En precisant les circonstances de l'incident, le nom de l'enfant mineur, du ou des parents, et si possible le nom de la compagnie d'assurance des parents (si cela n'est pas fourni, alors votre compagnie d'assurance ecrira au parents pour leur demander).

La ou on peut se brouiller: votre compagnie d'assurance peut vous demander de porter plainte contre votre ami /amie; de plus ce sera la compagnie d'assurance de votre ami / amie qui assurera (normalement) le montant de la reparation financiere a votre egard. Lequel sera repercute directement sur la personne responsable (le parent / les parents de l'enfant mineur). Ou alors au travers d'une quelconque franchise. Voire avec une augmentation de la cotisation pour les annees suivantes. Il y a une chose que les assureurs n'aiment pas: payer. Il faut toujours que ce soit repercute, des que possible, sur quelqu'un qui remboursera les frais engages.

Donc cela depend si on souhaite conserver ses amis ou non...