salut a tous !
jai plusieurs questions sur un forfait orange zap 18€:
- comment faire pour activer les heures vacances? (le #123# et le 220 ne marche pas)
- comment savoir si les jours fériés sont heures creuses ou heures zap?
- il y a les nuits KDO SMS et les journées KDO MMS normalement.... mais comment savoir c'est quand?
parce que sur le #123# il y a la nuit du 16/04 alors que c est passé
svp aidez moi jaimerais bien en profiter

Ben pour les 2 premieres questions je te conseillerai d'appeler le sc
Pour les nuits kdo, le #123# affiche effectivement l'offre passée. Toutefois (pour ma part) je recois un sms d'info au moins 1 semaine avt l'offre , puis elle apparait sur le #123#.

ok merci mais il n'y a pas un n° pour apeller le service client gratuitement depuis un fixe ou un mobile nimporte? mais pour recevoir des sms il faut s inscrire? si oui ou?
(petite info: je suis passé de INTENSE 3H vers ORANGE ZAP 18€ sa a peut etre un rapport)

01-53-90-31-34
Pour les sms oui il faut s'inscrire, mais quand tu recevras l'info... en passant par le #123#, il y a une rubrique "soucrire aux bons plans"

merci pour le n° mais il n'y a pas moyen de s'inscrire sur internet parce que en ce moment mon portable est.... enfin la SIM est definintivement bloquee mais je regle ce probleme tt seul!

Tu veux souscrire a l'offre sms en passant par le net c'est cela?

en fait il y a un truc que jai pas compris!
les ofrres exclusives, c'est payant si on veut en profiter
mais les nuits kdo sms ou les journees kdo mms c est pas payant si?

les offres exclusives sont effectivement payantes.
Pour les nuit kdo, ben c'est cadeau! par contre si tu es en mobicarte ou prepayé, il faut que tu es plus de 0e.

un lien peut etre utils... http://animation.orange.fr/nouveautes/sour...fre.php?OFF=PSE

et un lien fm concenrnant les nuits kdo
http://www.forummobiles.com/index.php?showtopic=31954

merci

mais comment faire pour s inscrire aux nuits kdo par le net ou par portable nimporte?

Pas besoin de t'inscrire, tu y as acces d'office

donc a chaque nuits kdo ou journées kdo je serai prevenu par sms ?

mais jai entendu parler dinscription pour recevoir un email

je ne compren plu rien espliquer moi svp

Sa dépend ils préviennent un peu au hasard. Suffit de venir régulièrement ici consulter le topic adéquat :-)
Tu peux recevoir un mail pour les offres du 444, mais pas pour les nuit KDO.

Par contre ce que tu peux faire, dans les options du forum où on parle des nuit KDO, c'est mettre "suivre ce sujet" ce qui te permettra d'être averti à chaque nouvelle réponse. Et vu qu'en général il y a une réponse à chaque nouvelle nuit KDO... tu recevras quand même un mail :-)

J'ai aussi une autre questions :est-ce que le 881/880 sont gratuit (les numeros pour bloquer les appels) avec les forfait orange zap ?
et comment trouver les codes PIN2 et PUK2 de votre mobile ?
j'ai bcp de questions mais après j arette

bonjour à tous,

j'ai un fft orange Zap depuis janvier
lors de l'ouverture de la ligne le vendeur m'a indiqué qu'il n'y avait pas d'engagement sur ce fft
aujourd'hui quand je souhaite résilier ce fft on m'indique que j'ai un an d'engagement !!

est-ce que le vendeur m'a bluffer ou est-ce une erreur du SC?

honnetement je ne sais pas mais rapelle le SV plusieurs fois pour voir si les reponses sont les mem ou si tu peux va a orange
et peux-tu repondre a ma questions stp

@guigs44: le vendeur t'as forcement remis ton contrat! si tu es engagés c'est sur celui ci que tu dois le voir.

il y'a deux sortes de zap,un avec engagement et l'autre sans...donc ils ont pu te dire ça et te mettre sur celui avec engagement...tu l'as prit où ce forfait et avec un mobile ou non?


il faut voir avec le service client pour ça...

merci mais sais-tu si le 881 / 880 sont gratuit ou on doit payer le prix de la communication ?

Je ne vois pas ces numeros sur la grille tarifaire.. ils correspondent a quoi ?

comme je ne trouvait pas non plus ces n° dans la fiche tarifaire,je les ai testé et ils sont à mon avis gratuit...au 881,ça me dit "nous traitons votre demande,tous vos appels sont maintenant renvoyés vers votre messagerie vocale orange"...et au 880 "le renvoi d'appel que vous aviez programmé est maintenant desactivé"...voilà,par contre je n'ai jamais entendu parler de ça...

encore une question
dans le '#123#> 00: menu > 8: Nuits KDO'
il a ecrit : Nuit KDO le16/04/2006 [...] GRATUITS ET ILLIMITEES de 21h30 a 8h00 le matin (hors sms surtaxées, sous reserve d'1 credit >0 pour les offres avec compte mobile)
moi dans mon suivi conso il y a ecrit : Forfait : 2.58EUR= [...] Compte mobile: 0.00EUR [...]
mais vu que j ai encore du credit je peux utiliser les nuits kdo a mon aise ou il faut que je recharge mon compte mobile ????

des l'instant où ton crédit n'est pas épuisé,tu peux profiter des nuits kdo sms...par contre il y'en a pas de prévu pour tout de suite...

Peut etre pour la fete de la musique...

On verra bien debut juin

MERCI !