salut voila je voudré fair dessimlocké mon portable sfr sa fait plu de 6 mois commen doi je fair pe t on le fair via sfr.fr ou que par telephone merci

[fr][ti][/ti] + Attention au langage SMS [/fr]

Sujet réouvert suite MP.

La demande du DSMK se fait uniquement par téléphone auprès du service client.

merci faut il apelé avec un autre telephone ? combien de temps sa prend

Il vaut mieux effectivement appeller d'un autre téléphone car ils vont te faire faire la manip' directement.

Directement ? Si le code de DSMK est disponible bien sur, si il ne l'est pas ils te l'enverront pas courrier et ca, ca peut prendre du temps.

Sinon la manip' en elle même est rapide, c'est toutes les questions qu'on va te poser pour t'authentifier qui sont longues

lol merci pour appelé depuis un fix le numero c est bient le 06 1000 1900 ? mais si je comprend bien quand sfr annonce le dessimlokage gratuit apré 6 moi se n est pas tout a fait vré vus qu il faut appelé le 900 decompté du forfait ou le 06 1000 1900 qui lui coute le prix d un appel ver un portable donc il devré nous en donner la possibilité par le web mais bon moi se que j en dit lol

Je confirme le numéro. Pas de numéro vert encore chez SFR

merci question resolut

Peut-on leur demander de nous l'envoyer par courrier meme s'il l'ont deja? (et donc faire la manip' seul, ultérieurement?)

voila portable normalement dessimlocké je testeré lundi 4m49s au totale avec l atente voila merci

Problème réglé

Si vous avez d'autres questions merci d'ouvrir un nouveau sujet.

Merci

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