Bonjour tout le monde !
Mon père a acheté un Alcatel one touch 155 dans le but de pouvoir téléphoner de l'étranger, mais maintenant qu'il est parti, cela ne fonctionne pas. Il y a une interdiction des appels sortants à l'international (y compris pour la méssagerie) ; il semble qu'il faille rentrer un code ... .
Qui peut m'aider ???

[va] [ti][/ti][/va]

Il est bibande donc il ne marche pas dans tous les pays

Ouais mais ca veut dire qu'on peut rien faire ?

Salut Coko et sur Forum Mobiles

Pourrais-tu nous préciser exactement quand ton père as pris la ligne et chez quel opérateur?

J'ai besoin de ces renseignements pour pouvoir mieux t'aider

Il est chez Orange (avec la Mobicarte) et il a pris la ligne fin Mars, 8 jours avant de partir.

Merci d'avoir apporté ces petites précisions

Est-ce que ton père a pensé à faire activer gratuitement l'option Orange sans frontière par le service client avant de partir à l'étranger?

D'autre part, a-t-il pensé aussi à personnaliser sa messagerie ?...Normalement, lorsque l'on personnalise sa messagerie, on vous demande de choisir un code secret à rentrer, je pense que c'est ce code qu'on lui demande de mettre

Alors, pour etre tout a fait précis, il a configuré un code avant de partir mais quand il le rentre, ca affiche "interdit" mais je ne pense pas que ce code concerne la messagerie. Par contre, je ne peut pas te répondre concernant cette option et la messagerie ... .

Bon sais-tu si ton père peut recevoir des SMS?...Car tu pourrais lui demander par SMS s'il a fait activer cette option Orange sans frontière, qui lui permet d'appeelr et recevoir des appels depuis l'étranger

Nan mais je peux lui envoyer un mail, pas de probleme. Par contre, j'aurais pas la réponse tout de suite.
Je reprendrais donc le message demain ou apres demain. Tu pourras encore répondre a ce pauvre petit niçois ... ?

Mais bien sûr que je pourrais répondre à un voisin

Alez je te souhaite uen excellente soirée ...

Merci à toi. A plus tard !

[va]A plus tard! [/va]

Mais meme sa dépend où se trouve ton père, comme je l'ai dit plus haut, le téléphone est bi-bande, donc si il est au Etats-Unis, il ne pourra rien faire avec.

Plus d'infos ici : http://www.01net.com/editorial/191457/bibande/tribande/

il est vrai que ce qu'a dit ToiNou a son importance aussi ...Je ne connais pas très bien la marque Alcatel ...mais lui est plus expert que moi àce sujet

Lol je ne suis pas vraiment expert , je fesais juste un tour !

Bref, en regardant les caractéristiques du mobiles (ici), on s'aperçoit que le mobile est bi-bande et donc qu'il ne marche pas dans tous les pays.

Peux-tu nous dire dans quel pays ton père est parti ?