bon je vous explique, je suis abonné chez orange depuis octobre dernier, au début, j'ai pris le motorola v3 à 1 euro et l'orange classque, ensuite, j'ai changé vers l'orange zap sachant que je suis étudiant (19 ans) mais en payant 30 euros, et là j'en ai vraiment marre et je veux bouger chez bouygue ou débitel et j'aimerais savoir, est-ce qu'il y a un moyen de résilier le contrat sans rien payer, et j'ajoute que je suis juste un étudiant étranger

merçi

si tu as pris ton forfait avant le 27 octobre, tu peux (essayer de) résilier pour la hausse tarifaire - tout ce qu'il faut savoir tu trouves i c i - mais ca ne sera pas facile, orange essaye tout pour garder ses clients...

sinon il n'y pas vraiment de solution je pense... peut-être tu pourrais pretendre de retourner à l'étranger...mais je ne suis pas sûre si c'est une cause de résiliation chez orange et si jamais ca en est une, il faut le prouver (une adresse fixe à l'étranger ou qqch de ce genre).

en tout cas je te souhaite bon courage!!

En tout cas moi ils ont pas chercher à me garder... je dois pas être une bonne cliente

Sinon si tu es abonné après le 27, tu peut le faire en invoquant en contre partie les changements avec la fiche du 24/11/2005

Fiche du 27/10/05 (d'ailleurs tu écris bien "si tu es abonné après le 27" ).

Desfois j'oublie que ce qu'il y'a dans ma tête, on ne le voit pas sur FM, et puis ça marche aussi si on s'est abonné avant le 27/10 en passant (j'était abonné depuis plus d'un an sur engagement de 24 mois)

J'en profite pour te féliciter de ton travail, car à la base tout ça je n'y pensait même pas. Cela risque de déclancer chez moi des Résiliationytes aigues...

Oups, du coup je ne comprend plus trop avec ton post sur le "grand" topic

Penses-tu qu'un client abonné entre le 27/10/05 et le 23/11/05 inclus puisse résilier pour le motif "qu'avant il était possible de migrer vers Initial simplement en changeant de n°" ?

D'un autre côté ça peut se défendre, puisque selon le Code Civil, les clauses imprécises s'interprétent dans le sens le plus favorable au consommateur, ou au non-professionnel (pour l'intitulé exact et les références, il faudra faire une petite recherche ). Comme Orange n'indiquait pas dans cette fiche tarifaire du 27/10/05 que changer de n° signifiait ouvrir une nouvelle ligne (directement en Initial) et garder l'ancienne... personne n'était censé le deviner :innocent:

Et bien écoute pour moi cela à marché, j'ai envoyé cette lettre et aujourd'hui mon abonnement à été coupé. Aucun appel de Orange pour m'embêter, juste la lettre bateau lorsque l'on résilie, donc si ça peut profiter à d'autres...

j'ai une adresse fixe à l'étranger, enfin celle de mes parents, lol, sinon sur mon contrat d'abonnement orange, la date d'abonnement c'est le 15/11/2005, donc comment je dois procéder ? à savoir que j'étais au début de mon contrat en un orange pro à 46 euros ensuite j'ai changé pour un orange zap 18 euros

merçi d'avance, j'avoue que vous m'avez donné de l'espoir

Je viens tout juste du créer un topic avec les dates qui te concerne : http://www.forummobiles.com/index.php?showtopic=76162