Bonjour,
Je possède un abonnement chez bouygues, très exactement un mini-forfait à 17euros et cela pour 1H et tout ceci en compte non-bloqué.
Je voudrais savoir si les numéros surtaxés de type audiotel ou autres où il faut téléphoner pour obtenir un code sont comptés hors-forfait ou déduisent du "forfait voix" (souvent dit 0,35euro/min ou autres) ?
Merci de vos réponses

Ces n°s sont décomptés en hors-forfait.

Il en coûte le prix du fournisseur de service (ex: 0.34e/min, 0.15e/min, 1.35e + 0.34e/min...) + prix d'un appel hors-forfait (0.33e/min pour un Mini forfait à 17.90e/mois). Le tout est facturé en hors-forfait.

sur un compte mobile bt est ce que les sms ver numero surtaxer type ( par ex :je participe a un jeu tele ou telechargement de logo ) sont decompter hors forfait aussi ??

Merci du renseignement

Par compte mobile tu veux dire mini-forfait ou compte UniversalMobile ? Pour le mini-forfait tout SMS est décompté hors forfait et pour UM la logique vaudrait que au moins la partie surtaxée du SMS soit décomptée hors forfait, mais comme c'est une offre bloquée où t'es pas censé dépasser ton budget mensuel je sais pas comment ils gèrent ça !?

Pas de dépassement possible sur les comptes bloqués (quels qu'ils soient).

dans un mini forfait de bt les sms simple sont decompter hors forfait ? j'ai pas compris

Pour UM, tout est décompté du crédit de communication.
Le hors forfait n'existe pas sur les offres UM ;-)

dans un mini forfait de bt les sms simple sont decompter hors forfait ? j'ai pas compris

Un SMS simple est facturé dans le forfait quand on a un forfait bloqué ou une option d'envoi de X SMS/mois.
Donc pour le mini-forfait Bouygtel (ce n'est pas une offre bloquée) c'est décompté hors-forfait

merci de cette reponse et pour le forfait integral de bt apres avoir utiliser les 15 sms c'est decompter en hors forfait aussi ?

Oui c'est ça, dès que tu as envoyé tous les SMS de ton option SMS (donc 15 dans ton cas) les SMS supplémentaires sont décomptés hors forfait.

mais c'est de l'arnaque pourquoi il inclue pas tout dans le forfait au moin pour les mini forfait !

Parce qu'ils proposent des forfaits bloqués également.

ouai : 1 UM mais il y a pas beaucoup de telephonne qui sont bien !!