Hotline et S.A.V.

France
Assistance technique
Nos spécialistes produits vous apportent un conseil personnalisé pour mieux comprendre, utiliser ou
configurer votre téléphone ou installation téléphonique Siemens.
0 899 700 185 / 1,35 € l'appel et 0,34 € par minute

Assistance par fax
Pour nous adresser les demandes non-urgentes ou des documents particuliers.
Vous pouvez également utiliser la rubrique "Contact" de ce site.
01 56 38 42 01 / Tarif local

Assistance concernant la garantie
Ce service vous permet de vous renseigner sur le service après-vente, les réparations
et la garantie du produit en général.
01 56 38 42 00 / Tarif local
Centres techniques de proximité
En cas de dysfonctionnement avéré sur votre produit Siemens mobile,
vous pouvez l’envoyer ou le déposer à l'un des centres agréés suivants :
Agence de Paris :
Cordon Electronics
28, rue de Frémicourt
75015 PARIS
Vous pouvez aussi présenter à cette adresse vos mobiles achetés dans des offres ORANGE,
SFR ou BOUYGUES TELECOM.
Tél : 0 892 701 079 (0,337 € TTC la minute)
Fax : 01 40 61 06 35 / Horaires : Lundi 14h00-18h00, Mardi-Vendredi 09h30-18h00
et Samedi 09h30-13h30

Agence de Rennes :
Cordon Electronics
12 quai Duguay Trouin
35000 Rennes

Tél : 0 892 701 039 (0,337 € TTC la minute)
Fax : 02 23 42 44 36 / Horaires : Mardi-Vendredi 10h00-12h30 / 14h00-18h30
et Samedi 10h00-12h30 / 14h00-17h30

Agence de Nantes :
Cordon Electronics
1 quai de la Fosse
44000 Nantes

Tél : 0 892 701 049 (0,337 € TTC la minute)
Fax : 02 40 47 95 54 / Horaires : Mardi-Vendredi 10h00-12h30 / 14h00-18h30
et Samedi 10h00-12h30 / 14h00-17h30

A savoir :
Si vous ne pouvez vous rendre dans l'un de ces centres, votre revendeur peut y envoyer votre mobile
pour diagnostic et/ou réparation.
/ Pour toutes les questions concernant l'utilisation d'un produit Siemens mobile vous pouvez contacter
notre hotline ou vous adresser à votre opérateur ou votre revendeur.
Centres techniques nationaux
Les centres Siemens SAV traitent des cas de bris et de dysfonctionnement avéré des produits
Siemens mobile :
Cordon Electronics
Activité Siemens
Z.A. Les Alleux-Taden
BP 460
22107 DINAN CEDEX

Tél : 0 892 692 792 (0,337 € TTC la minute) / Fax : 02 96 85 82 21

SBE (Société Boulonnaise d'Electronique)
Activité Siemens
Agence de Saint Leonard
Z.I. de la Liane
BP 9
62360 SAINT LEONARD

Tél pour les Gigaset : 08 92 35 01 01
Fax pour les Gigaset : 03 21 10 08 78 / Tél pour les téléphones mobiles : 08 92 35 08 08
Fax pour les téléphones mobiles : 03 21 80 20 10

A savoir :

Pour toutes les questions concernant l'utilisation d'un produit Siemens mobile
vous pouvez contacter notre hotline ou vous adresser à votre opérateur ou votre revendeur.