Bonjour a tous !

Alors voila on a un petit probleme de "cassage de telephone".
Celui ci ne marche plus, cela fait environ deux ans que l'on est chez Universal Mobile.
J'ai lintention d'aller dans une boutique bouigues pour voir comment on peut renouveler l'abonnement en gardant le numéro, et avec un portable classique a bas prix..
A votre avis c'est possible ?
Il faut quoi comme pieces justificatives ????

Merci d'avance !!!!
+++++++


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Réouvert suite MP

Rebonjour merci du Mp réglè très vite !
Donc j'en sais un peu plus mais par contre, vu que c'est ma mère la titulaire de la ligne, et que quand j'irais changer mon portable pour renouvellement et vu qu'elle ne sera pas la, est ce qu'il y a moyen de faire une autorisation ???
Je suis majeur mais bon....
Merci d'avance +++++

Seul le titulaire peut faire le renouvellement en boutique...sinon tu peux aller jeter un oeil en boutique et passé par le service client

Ou sur le site Bouygtel.

pas pour les renouvellements um il me semble...

Ah oui peut-être j'avais pas lu que c'était un forfait Universal Mobile.