Bonsoir à tous !

J'ai besoin de vos conseils !!
Voila, j'ai souscrit en aout 2007 chez bouygues un abonnement (avant j'étais chez orange et j'ai gardé le meme numéro). Et le hic, c'est que je ne peux pas recevoir les mms de chez orange ! Après 10 mois d'appels au sav de bouygues et d'essai en tout genre, rien y fait !! Et ils viennent de me dire qu'ils ne peuvent absolument rien pour moi et qu'il appeler Orange . Donc aussitot dis aussitot fait, je les appele et bien sur, me disent qu'ils ne peuvent rien faire pour moi !!!

Grrrrr !!! Qu'est que je dois faire ?? Ils se renvoient la balle et mon problème n'est toujours pas résolu ! Est-ce un motif pour résiler ?

Merci beaucoup d'avance pour vos réponses ! Je les attends avec impatience !!

Funkygirl

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Tu es déjà aller demander conseil dans une boutique Bouygues Tel' ?

C'est surement un probleme de configuration ...

Ouii ! J'ai vraiment tout fait ! maris rien !!

il faut regardé si le numéros de messagerie sms est le bon sa peut étre sa.

Il faut voire sa dans la configuration du téléphone

Le numéros de messagerie sms ce doit ce trouve sur le livret qui a été livré avec la carte sim

Pour savoire ou ce trouve les paramétre merci de consulté le Guide du Constrcuteur du téléphone.

OUi ça aussi, ça été vérifié ! S'il ya avait eu un soucis à ce niveau, je ne recevrai aucun mms !! mais la , c'est uniquement les mms de Orange que je reçois pas ! le reste c'est ok !

en tout cas, merci pour vos réponses (meme si c'est pas encore la bonne !!