Bonjour,
il se peut que la prise pour les ecouteurs soit abimée, donc contactez Sagem Mobiles soit:
- 0892 701 799 (Vaut mieux par telephone, plus simple et rapide)
-
Par emailEn leurs pricisant le probleme exactement et surement il vous demanderons d'envoyer le mobile au SAV qui ce trouve a Montauban et il vous renverons une lettre avec le detail du probleme et ce qu'il vosu propose, devis (si consideré comme casse) ou prise sour garantie.
Cordialement.