bonjour à tous, j'aimerai juste avoir une petite précision si quelqu'un peut m'aider, j'ai appeler bouygues aujourd'hui pour résilier mon abonnement, il me reste 12 mois et l'opératrice au bout du fil ma dit que je devrais payer la totalité mensualités restante et quand je lui ai demander si l'amendement qu'il stipule que après 13 mois on ne doit payer que le tiers des mensualités restantes était en place, elle ma dit que ce n'était pas encore en vigueur, alors est-ce vrai ou est-ce qu'elle ma baratiné ??? je ne voudrais pas m'engagé a résilier sans être sur que je suis dans mon bon droit je vous remercie par avance pour vos réponses

Bonsoir,

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