Je me permet de poster une nouvelle fois sur le forum car je rencontre quelques soucis avec mon nouvel abonnement Orange. J'ai pris une offre Zap à 25€/mois sur 12 mois avec un E840 à 29€. Rassurez-mois, dans cette offre, tous les SMS émis de 16h à 20h vers tous les opérateurs sont bien inclus et gratuits dans le forfait ?
De plus, ayant souscrit pendant la période des fêtes, je bénéficie de 500 SMS offerts pendant 4 mois mais je me pose quelques questions. Lorsqu'ils évoquent quatre mois, comptent-ils le premier mois de prorata comme un mois entier ? Ensuite, comment consulter le solde de ces SMS-cadeaux, il n'en ai fait mention nul part.
Enfin, le problème le plus génant concerne l'identification impossible au portail Orange. j'ai fait porté mon numéro et dispose pour le moment d'un numéro provisoir. J'ai entré ce numéro provisoir et créé mon compte jusque là tout va bien. Mais au moment de m'identifier, mot de passe inconnu. Je vais sur la page lorsque l'on perd son mot de passe, et numéro Orange inconnu. Je tente de me réinscrire et là, numéro déjà inscrit. Bref, aucun moyen de récupérer un pseudo-compte. Pour ce qui est du numéro porté, j'ai déjà essayé et il n'est pas du tout reconnu.
J'espère que vous pourrez m'éclairer sur ces quelques questions et vous souhaite une agréable soirée.
PS : Intéressant ce forfait ZAP, je connnais depuis peu.
