J'ai 1 probleme pour recharger mon GSM via internet(mobistar). Je me rend sur le site, arrive jusqu'a la fenetre ou je doit mettre mon numeros.Le probléme arrive au moment ou j'entre mon numeros de GSM, lorsque je valide pour passer a l'etape suivante, on m'indique 1 message d'erreur qui me dit que le numero que j'ai inscrit n'est pas 1 numeros Tempo, j'ai pourtant bien reéssayé plusieur fois, j'ai modifié la somme demandée,réecrit le numero,...mais rien ne change.

Pour info, j'ai deja recharger via internet sans aucun probleme et de nombreuses fois(la derniere recharge remonte a 2 mois)et je n'ai pas changé de tarif depuis que j'ai ce GSM(deja qques années^^)

J'espere que vous pourrai m'aider.

[Edité par Douce Féline: Titre modifié car non conforme aux Règles]

Bonjour,

le problème arrive souvent chez mobistar!
N'hesite pas a le signaler en les appeler au 5100 et de le dire que mon numero n'est pas reconnu via le site internet de Mobistar!

Sinon, tu peux aussi aller le reclamer dans un Mobistar Center, c'est eux-meme qui appelerons le service cliente (ou le service technique) pour resoudre ton problème!

Bien à toi,

MRpro1