glagla
26/09/2007 - 12:41
Bonjour a tous
Bon voila je suis tombé dans le panneau... j'ai souscrit a d'avantage de mobile et j'ai perdu mes 15% de Bonus que j'avais grace a mes 2 ans d'ancienneté sur mon compte mobile 20€..
Je voulais savoir si il y avait moyen de recuperer l'ancien bonus....
Merci
anubis
26/09/2007 - 12:55
Tu y a souscris quand ?
glagla
26/09/2007 - 14:28
le 11/09/07 date a la quelle les point on été crédité
Spiff le Spationaute
26/09/2007 - 18:45
Le délai de rétractation est de 7 jours. C'est trop tard pour faire marche arrière.
Il reste sans doute possible de réclamer si le conseiller n'a pas indiqué la perte du bonus... Dans le cas contraire c'est fichu..
@+
glagla
26/09/2007 - 19:02
mouai c un peu de ma faute j'ai pas trop lu les CGV...
Mais je me disait si il y avait une faille ... ou quelque chose le genre...
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