Je vais sous peu céder ma ligne Orange à un proche... J'ai donc appelé le Service Client Mobile Orange afin qu'il m'envoie un formulaire de cession de ligne.
Cependant, j'aurais une petite question à vous poser... : Je dispose actuellement d'un forfait Intense 1h + 6Mo (ou 40 SMS) + 3 numéros Kdo pour 26 Euros par mois. Ce forfait a maintenant plus d'un an et n'est plus disponible (le forfait Intense 1h est réservé aux étudiants et est à 29 Euros par mois).
La personne à qui je vais céder ma ligne sera-t-elle dans l'obligation de changer de forfait par un de ceux disponibles sur la fiche tarifaire en vigueur ? Ou alors pourra-t-elle garder le forfait que je dispose actuellement (tarif plus avantageux par rapport aux forfaits actuels) même si celui-ci n'est plus proposé par Orange ?
Les points "Changer de mobile" et "Davantages Mobile" seront-ils remis à zéro ?
Y-a-t-il réengagement pour le nouveau possesseur de la ligne ?
Le traitement d'une cession de ligne par Orange est-elle rapide ?
Merci d'avance pour vos réponses !